Самая отвратительная доставка. Менеджеры хамы. Курьеры посылки вскрывают и портят товар. Курьер еще с претензиями что у них только нал. принимают. хотя нигде это не указанно. Приехал еще орет, руководство ничего не делает им плевать.Сервиса нет как и уважение к людям и своей работе.
Общаться по хамски, один день говорят что посылка у них и что доставка будет на следующий день, когда позвонил на следующий день сказали что только пришла. И даже не стали говорить по телефону сказав - вы мешаете нам работать- и бросили трубку. После дозвониться не получилось.
Вопреки всему написанному выше хочу сказать что сотрудники офиса UPS в Ярославле компетентные и вежливые. Очень помогли при получении груза из Германии.Спасибо. Что не скажешь о самой UPS-это и дорогая доставка,таможенное оформление,ну и нервы.
Никогда не отправляйте ничего и тем более не просите чтобы вам отправили этой компанией UPS. Мне отправили товар $10 с Ебэя. Якобы с доставкой до двери. В итоге от компании UPS пришло письмо о том что мне придется самой ехать в Москву за своим товаром. А сначала заниматься собиранием кучи документов, которых у вас может сразу и не быть на руках - для оформления таможенных деклараций (а хранение там естественно - платное) и затем проехать во Внуковский терминал самостоятельно. И все это из-за товара на сумму $10 (покупка с Ебэя). Они не будут заниматься растаможиванием ваших посылок если только стоимость посылки не выше 200 евро. А если не дай бог стоимость посылки окажется выше 200 евро - то за свои "услуги по оформлению таможенных деклараций" компания-прокладка ups-broker сдерет с вас три шкуры. Остерегайтесь. 1000 раз подумайте. Там узаконенное мошенничество и ничего более. Если есть любая другая компания - смело берите другую.
Судя по трекеру моя посылка больше недели не могла до меня доехать, хотя меня никто не уведомлял о том, что посылка прибыла. В офисе уверяют, что курьер мне звонил на протяжении нескольких дней, хотя ни одного пропущенного у меня не было! Сотрудники хамят, не пытаются помочь и вообще не решают проблему, которая была создана по их вине!
4
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2020
Отвратительный сервис хочу везу хочу не везу как-будто мы работаем а не они очень разачерованы доставкой и сервисом все посылки грязные как со свалки примите меры Оценка 0 очень справедливая