Хорошо работают, стригут газоны, на этаже чисто. Иногда дольше нормы выполняют заявки, но выполняют в отличии от других УК. Очень удобно сделали личный кабинет, можно все квитанции посмотреть и в диспетчерскую написать если что.
Все вопросы которые довелось решать с данной управляющей компанией ничем хорошим не закончились .
Как-то приехали в квартиру, а у нас потоп - канализацию из подвала выдавило на наш первый этаж. Ответ УК - а надо было читать технический план здания когда покупали квартиру - нет обратного клапана. Хотя утверждали, что делают двухразовый обход всех подвалов ЖК чтобы подобных ситуаций не происходило, но этот потоп они пропустили.
Ещё ситуация . Электрик УК закоротил электрические провода в нашем щитке и у нас сгорел холодильник. Починили мы его за 10 000. Возмещать расходы отказались. Ответ УК - ну, подавайте в суд.
Их сварщик не в курсе, что с часу до трёх тихий час. Шумят в полную силу. Начинаешь ругаться - вызывайте полицию.
Некоторые ситуации доходят «до смешного». Попросила положить лишний коврик в коридоре и выслушала что расходов и так много.
В квитанцию включён расход на консьержа, которого нет.
И такие ситуации постоянно.
В общем, моя оценка единица (
Мы управляющей компанией довольны. В доме всегда чисто, если есть какой то вопрос, всегда его можно решить через обращения или заявку. Лифты ремонтируют часто. Главное всегда можно связаться и получить обратную связь.
Мне наша управляющая компания нравится.УК которая работает.Поменяли отводы к полотенцесушителю быстро и без проблем.Также квитанции стало удобно получать в приложении,обещали туда добавить оплату.Жду.
Управляющая компания, которая хоть что-то делает, в отличии от других. В 9 доме сделали ремонт за что большое спасибо! Раньше у них были проблемы с бухгалтерией, сменили персонал и все наладилось!
5
2
Посмотреть ответ организации
Ксения С.
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2024
Меня всё устраивает.. видно что управляющая компания работает . В паркинге всегда чисто, есть видеонаблюдение и охрана. Часто ремонтируют ворота. В домах тоже всё аккуратно, лифты работают исправно.. если и ломаются, то оперативно чинят. Всегда можно оставить онлайн обращение.
УК неправильно сняла показания счетчика по электричеству, прибавила 3000. В 16.40 я позвонила в офис, мне сказали прийти с фото счетчика, они составят акт о неправильных показаниях и потом я должна буду пойти в мособлсбыт с этим актом и мне там исправят. Хочу спросить , почему я должна тратить свое время, отпрашиваться с работы? Это УК неправильно сняла показания, и исправить должны Вы. И еще , научите ваших работников с офиса не бросать трубки, а вести правильный разговор , не очень приятно разговаривать с хамоватой женщиной, которая взяла сегодня трубку. И еще хочу прибавить , что я звонила по этому вопросу вчера, сегодня мне должны были перезвонить, естественно никто не перезвонил. Вот такое отношение к жильцам
6
2
Посмотреть ответ организации
Тамара Пикушина
Знаток города 11 уровня
10 сентября 2024
Замечательная компания. Видно, что эти ребята очень стараются. Много работы, но справляются. Мне очень помогли и во дворе стараются, чтобы был порядок. Мне есть ч ем сравнивать. Очень благодврна всем за помощ.
Хорошая УК. Не все у них получается, но работают, а самое главное стараются решить проблему. При этом тариф самый низкий в ЖК! В доме чисто, на первом этаже сделали ремонт повесили зеркало. Большое спасибо!
Самый настоящий бардак. Проблемы которые имеют к ним прямое отношение наотрез решать отказываются. Кормят завтраками, а потом сообщают что не имеют к этому отношения.
Одна звезда, для них многовато. Краснословные комментарии Олега Владимировича, просто пустой трёп. В его словах нет ни капли правды. Любых неугодных и неудобных людей удаляет из общих чатов. Правдорубов-удаляет. Комменданты его-хамят. Приводишь ему факты, 1000% факты, так он говорит что это ложь. И туь же удаляет из чата, чтобы не дестабилизировали обстановку. Гарантийные обязательства выполнять отказываются, причём нагло и в открытую об этом заявляют. "Жалуйтесь, пишите, мы будем отписываться и ничего делать не будем" как то так. Соседи, подумайте, те кто считает их хорошей ук, действительно ли так они хороши? Подвалы: сначала сами в аукционах участвуют, потом пяткой в грудь себя бью́т что конкурсный, без их ведома, продал подвалы... И это всего лишь один маленький пример, из жизни резиденции горки-10.
Сотрудники данной УК с полной уверенностью считают , что все жильцы их домов должны им , а не наоборот. Вызвали электриков в дом 15 пришел пьяный, и сообщил что ничего нам не должен и вообще у него обед. Штрих коды на квитанциях не работают , если захотите решить проблему вряд ли вам это удастся . А хорошие отзывы это писанина их сотрудников. Одним словом шарашкина контора ,по сбору денег с жильцов.
Отвратительная компания! Нужно гнать их подальше от управления дома. Не делаю никаких серьезных дел по содержанию и ремонту МКД, только мелочи.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2020
Хорошая управляющая компания, ребята молодцы! Всегда есть связь с бухгалтерией, в Москве бухгалтер в ук принимает 1 час в неделю.
Хорошая удорка подьездов и первых этажей.
Люди идут на контакт и прислушиваются к собсвенникам.
Я давольна работой, ставлю 5
Оценить управляющую компанию можно по делам.УК вообще ни о чем!способна вести только пустые беседы в воцапе.что касается конкретного дела ,приходится ждать неделями,ничего не могут сделать,очень медленные и совершенно некомпетентные!!!