Между управляющей компанией и Советом нашего дома налажено качественное взаимодействие. УК организует 2 раза в год совместный с жителями осмотр общедомового имущества, планируются и согласовываются роботы по дому. Для ускорения и выполнения работ используется очень удобное приложение "Бурмистр".
Информацию до жителей доводится своевременно. Вопросы по нашему дому решаются быстро.
В зимний период времени идут на встречу жителям, счищают снежные завалы на муниципальных проездах и тротуарах!
Спасибо за отличну работу!
Самая адекватная управляйка, с которой приходилось контактировать. Бухгалтер всегда вежливая, все объясняет, до диспетчера дозваниваюсь с первого раза, проблемы устраняются оперативно
Совсем недавно мы с семьей переехали в новый жк «Мы» и попали под крылышко «УК Ива»
Отличная управляющая компания. На приемке квартиры всё объяснили по квитанциям, тарифам и взаимодействию.На заявки реагируют очень быстро и всегда на связи с жителями дома.
Отдельно хочу отметить Елену Александровну, которая сидит в нашем ЖК. Простой, милый и отзывчивый человек, который всегда поможет разобраться в ситуации. В общем и целом, УК хорошая, нареканий нет
Жила на Иве, сейчас переехала в Погоду, более 6 лет с этой УК. Всегда отзывчиво относятся к просьбам, разьясняют по начислениям и льготам. Так держать!
Отличная управляющая компания. Недавно заехали в квартиру, всё объяснили по квитанциям. На заявки реагируют быстро, даже технические условия для кондиционера сделали в срок как и говорили. Мне есть с чем сравнить, ни сколько не жалею о выборе квартиры в ЖК Погода.
недавно купили квартиру и кончено было много вопросов. очень вежливые сотрудники!!! ответили на все наши вопросы. также оставили заявку на счет того, что у нас крыша течет. очень быстро и оперативно решили. спасибо!
Нет сил больше слушать Ваши оправдания по ремонту лифта. Агатовая 28,5 подъезд, вынуждены каждый день ходить пешком! Ук Ива, более 6 месяцев не реагирует на обращения! Ежедневная зарядка в виде поднятия и спуска коляски и ребенка с 7 этажа, не так уж и весело!
А так же будет написано заявление в жилищную инструкцию. Всего доброго.
Я хочу поделиться своим разочарованием и негативом от УК Ива, ответственной за закрытие киоска по продаже питьевой воды. Считаю, что решение закрыть киоск было принято без должного обоснования и учёта мнения жильцов. В целом, я считаю, что управляющая компания проявила небрежность и неуважение к жителям района, приняв решение закрыть киоск. Это негативно повлияло на нашу жизнь и создало неудобства. Я рекомендую всем избегать сотрудничества с УК Ива
Хорошая Управляющая компания! Таких по городу единицы! Ответственные сотрудники, оперативно реагируют на проблему, всегда относятся с пониманием и вникают в суть вопроса!
Недавно заехали в новый дом. Сегодня потребовалась помощь управляющей! Клиентоориентированность на высшем уровне! Вежливый, приветливый персонал. Все рассказали, объяснили, на все вопросы ответили. Ребенку еще и машинку подарили)
От посещения остались наилучшие впечатления!
Отличная управляющая компания! Всегда решают вопросы, да ещё и всегда берут обратную связь от жителей.
1
Никита Мусихин
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Лучшая управляющая компания в городе по моему скромному мнению! Выполнение заявок в кратчайшие сроки! Помощь в решении вопросов не только по дому, но и по району. Спонсируют детские праздники, помогают в общественных мероприятиях, за это отдельное спасибо.
Почему убрали киоск с водой? Только недавно установили и тут же "запечатали"! По какой причине? Где брать чистую питьевую воду??? Почему не идёте навстречу жителям? Множество недовольных по этому поводу! Просим восстановить работу киоска! Дайте людям возможность купить чистую вкусную воду во дворе своего дома!!
Очень разочарован работой УК «Ива», закрывшей водяной киоск. Это было одно из немногих мест, где я мог получить качественную и свежую воду без необходимости покупать ее в бутылках. Требую открыть киоск!!!
Мало вам судов по завышенным тарифам, которые вы проиграли?
Еще и водный киоск отключили, не ясно зачем и кому мешал.
Теперь как жильцам воду покупать?
Требуем восстановить работу водного киоска по Сапфирной 14.
Отличная компания. Оператиано реагирует на проблемы жильцов. Благодаря стараниям сотрудников этой компании в нашем микрорайоне сохраняется атмосфера уюта и чистоты
Добрый день. Очень плохая уборка территории. Особенно в этом году. По пешеходным тротуарам невозможно пройти. Парковочных мест не хватает. Все завалено снегом.
В целом Управляющая компания работает на качество, стараются услышать пожелания жителей и следить за своим делом.
Вот в Погоде еще не научились так же качественно. Если взялись, делайте.
В воскресенье 11.10 отключили воду на Агатовой, 36. Пять часов не было ни холодной, ни горячей. Звоню диспетчеру по тел 2570070, спрашиваю по какой причине отсутствует вода. Ответ : у нас нет никакой информации, что на Агатовой нет воды. А кто должен узнавать? За что я исправно оплачиваю каждый месяц квитанции? Диспетчер должен владеть всей информацией по отключениям воды и авариям. Очень не довольна.
2
4
В
Владимир Н.
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2020
1. На звонки не отвечают
2. Направлял претензию на устранение недостатков - из 11 пунктов устранили только один. Даже ответ с основаниями для отказа в устранении недостатков не соизволили подготовить. Слесарь лишь по телефону сказал «ну так недостатки по отделке это ваши проблемы.» Далее буду решать вопрос через суд.
3. Зимой дворы не чистят от слова совсем. Этой зимой ходил на костылях от дома до магазина, каждый раз пройти через собственный двор - это целое испытание. Пару раз упал с костылями.
4. Пару месяцев назад УК написали большими красными буквами на стеклянной входной группе следующее «просим своевременно погасить долги по коммуналке».
Ощущение что управлением занимаются бывшие коллекторы или братки из 90-х которые такими недалекими методами выбивают долги. Жалко что УК не знают что это административное правонарушение - порча чужого имущества.
При покупке жилья в данном микрорайоне прошу учитывать что УК не выполняет взятые на себя обязательства и ведут себя крайне не адекватно.
Живу в микрорайоне Ива спортивная, управляет мкд ООО УК Ива. Качеством обслуживания я довольна. Дворники и техника УК своевременно очищает территорию, с том числе иногда и территории (дороги, тротуары) не относящиеся к зоне обслуживание УК. Заявки отрабатываются быстрого. Есть обратная связь. Генеральный директор всегда открыт к диалогу. Сотрудники компании молодые, грамотные открытые и позитивные люди.
Первое место!
За бардак во дворах!
За отсутствие нормальной вентиляции в квартирах!
За плохо вымытые подъезды!
За в очередной раз не обоснованно поднятые цены за квартплату! Даже школьник может посчитать, сколько денег собираете, а какое безобразное обслуживание. Позор вам, господа-бездонные карманы!