Очень плохо работают, уже пол месяца не работает программа. Персонал грубит. Подсказать ни чего не могут. Обращалась по поводу пособия на ребенка, сказали делайте через госуслуги. Хорошо помогите- это ваши проблемы это они так отвечают. Разговаривать совсем не хотят. Ужасное отношение к клиентам. Куда пожаловаться? В МФЦ приехала, у девочек даже света нет, но все обьяснили, подсказали, помогли. Сразу видно профессионалы. А здесь ни в чем не компетентные люди работают! Ничего не знают, и знать не хотят.
Очень неудобно сделана запись на приём. Нужно приходить лично для записи. А если человек не проживает в Нижнеудинске? Находясь на 9-ом месяце беременности, в очереди просидела ровно полтора часа. В итоге за справкой отправили к администратору и вновь очередь. Ужас! Когда организация будет принимать заявления от граждан дистанционно, через Госуслуги?
Действительно ,дозвониться нет возможности. Из за пустякового вопроса нужно идти на прием, простоять полдня в очереди. Неужели нельзя добавить ещё номер, по которому люди могут получать информацию? Администратор просто не успевает отвечать на звонки и обслуживать людей в зале.