Третий раз приезжаем в данное учерждения где работают просто даже не знаю как назвать , данных сотрудников ! Отношение отвратительное особенно сотрудника в 10 окне которая кричала сегодня что она власть😂 я оставляла уже несколько обращений на данное учереждение толку ноль! Поэтому если руководство все таки читает отзывы то прошу взять в работу данного сотрудника , которая кичится тем что она какая то там власть ! Развернула нас с документами и сказала перезаписывайтесь это вообще нормально? И если у вас ведется видео запись то послушайте ор данного сотрудника на что она говорит имеет право ! Никто не имеет право разговаривать так с клиентом и тем более вести видео запись! Данную жалобу тоже составлю на то что разрешение на сьемку я не давала.
Зашла узнать, какие документы надо подать в связи с истечением срока действия паспорта. Толстая, с короткой стрижкой сотрудница, скволь зубы сказала, что она не в курсе, какие документы нужно подавать, и что мне нужно обращаться с этим вопросом по месту прописки (хотя я прописана во Владимире). Мне кажется, в МВД не должны работать такие ленивые и некомпетентные сотрудники!
Проверили бы документы в Вязниках по наехали из Москвы в город , документами у них проблема , жилье предоставили в виде беженцев ул Сенькова . Работают на предприятии день и ночь , для жителей зарплаты по сшибали , за что с документами проблема из Москвы , как говорят в Вязниках нет проверок , так там старшие видно зависимые люди из полиции раз поддерживают этот беспредел . И никому до этого дела нет .
Очень позитивный персонал, приятный. Прием прошел без проблемс приятным осадком на душе. Особо хочется отметить инспектора ст.лейтенанта Дмитриеву Ольгу Игоревну, очень грамотный и приятный человек!
Оформляли ВНЖ мужу. У него были проблемы с документами. Всё подсказали, куда обратиться, как можно решить и т.д , и очень доброжелательно. Хотя работа у них непростая, людей очень много и не всегда адекватных.
Коротко о главном: Альтернатив нет. Данная структура - единственная на всю область. Подача документов и получение РВП; ВНЖ - только здесь. Будьте готовы, что Вы сюда не дозвонитесь. Никогда. Ни за какие деньги. А если дозвонились - поздравляю Вас, ибо Вы - счастливчик. Допустим, Вы дозвонились. На телефоне Вас встретит тот же человек, что и при входе, если Вы, вдруг, отважитесь прийти сюда ножками. На теплый прием можете не рассчитывать. Вы - не клиент! Вы - лишняя головная боль, и помимо Вас, в день здесь проходят тысячи(!) людей. Тем не менее, сотрудники оснащены просто огромным запасом терпения, и если Вы не будете его испытывать, а ВЕЖЛИВО и ГРАМОТНО задавать вопросы, то получите соответствующие ответы. На подачу документов записываться заранее. И приходить тоже заранее, ибо в очереди, растущей на 100 человек в час, Вы опоздавший никому не нужны.
Прошли "привратника" (извините, если человек, стоящий за терминалом - это Вы. Я не хочу Вас обидеть), после чего попадаем в отделение приема/выдачи документов. Остановитесь, осмотритесь и запомните это место, потому что кроме как здесь, Вы больше НИГДЕ не получите полной и достоверной информации о порядке сбора, подачи и получения документов. Внимательно слушайте, что Вам говорят и запоминайте каждое слово. Пропустите одно - рискуете аннулировать все, что с таким трудом получали. Не забывайте о вежливости и уважении. Держите в уме, что Вы не клиенты и никто Вас здесь вылизывать не собирается. Ведете себя спокойно, сдержанно и учтиво - Вам могут, в отдельных случаях, сделать поблажку, поправив документ на месте. Начали дерзить - сотрудники имеют полное право послать Вас перепечатывать документ из-за того, что Вы забыли указать пол Вашей сестры. И тогда мы едем, редактируем документ, возвращаемся, записываемся на повторную подачу (через недельку - другую), и стоим в очередях с самого начала.
Для тех, кому не "многабукаф": Очередь лучше занимать часов с 8 утра. Так Вы сэкономите время, оказавшись в первых рядах живой очер
Был у них 1сентября,настроен был скептически прочитав отзывы😁но Слава богу мне попались самые человечные и понимающие сотрудницы в особенности Лазукова С.А. 🌷
Все объяснила направила была вежливой,советую от чистого сердца✅
Безобразие,издевательство,невозможно записаться на прием,по указанному телефону 372245 НИКТО НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ 😡Ехать за сотню км только чтобы записаться?найду горячие линии или телефоны доверия и буду жаловаться на эту шарагу.Просто невыносимо сидеть ПЯТЬ ДНЕЙ и пытаться дозвониться,нервы не выдержат даже у святого.Просто с 9 до 18 жму кнопку вызова этого проклятого номера 372245,а там никто не отвечает пять рабочих дней подряд.21 век на дворе,сделайте какой то автоответчик чтоли,машина пусть нас записывает,если вы там нихрена не выгребаете.кто то же должен твечать на этот номер?этот сотрудник там вообще существует?Дико возмущена,просто все молитвы и проклятия за эту неделю произнесла,которые знала.Ехать на двух электричках с пересадками,плюс такси до этой богодельни с вокзала,просто из за того,что некому,мать его ответить на звонок.БЕСПРЕДЕЛ.
Просто отвратительно! Сначало не дозвонишься, что бы хоть что то узнать. Когда дозвонишься, скажут приезжайте у нас тут живая очередь. О каком либо нужном пакете документов, НИ СЛОВА! Приезжаешь чапок стоячий, на задворках. О какой либо парковке нет и речи. Помещение 2 на 2 в нем 100 человек друг на друге. которые уже с утра занимают очередь, что б их приняли к 14 часам! потому что они принимают с 14-17! а до этого у них ОБЕД! Потом вальяжно выплывает сотрудник и стоя за ресепшеном начинает надменно, отвечать на вопросы. На вопрос, о заявлении для РВП ответ: вот там за входной дверью, листочек, все крупно написано. Реально? т.е. что бы узнать, о нужном пакете документов мы ехали 1,5 часа по ДЫРЯВОЙ трассе? и тряслись в очереди? что б развернуться и уйти. Так же на вопрос, о том где сдают экзамен на знание языка: не знаю, в какой нибудь аккредитованной для этого организации. Клиентоориентированность, уровень БОГ!
11
1
Н
Наталья И.
Знаток города 3 уровня
25 января 2024
Были записаны на 23 января 2024 года. Сдавали документы на гражданство для пожилого родственика. Все очень понравилось. Невероятно внимательное, человечное отношение. На все вопросы получили подробнейшие ответы. В наших документах были недочеты. Инспектор помогла все исправить. Хотелось бы отметить компетентность , участие, внимательность и доброжелательность всех работников. Мы остались очень довольны организацией работы в данном отделении. Огромное спасибо!
Работают с 9, а люди очередь занимают с 5 утра. В пятницу живая очередь, но народ составляет свой список. Сегодня пришла на сдачу паспорта на получения РВП к 7:30 и была по очереди 32. Хорошо что когда начали работать, очередь очень быстро идёт в 10 уже сдала паспорт. И через неделю уже забиру с печатью РВП. Так что в следующую пятницу приеду пораньше. Сотрудники быстро обслуживают!
жильцам домов 37б и 37г невозможно проехать к своим домам в рабочее время. все посетители миграционного центра паркуются как попало. дорога постоянно перегорожена.
1
Маргарита И.
Знаток города 6 уровня
20 января 2023
Работники вежливые, объясняют все очень детально и понятно. Обслуживание быстрое и профессиональное. Спасибо большое!!!
Совет : приходите заранее, чтобы получить талончик, очередь электронная ( к 8.45 ), начинают работать в 9.00. Мы в пятницу, сегодня 144 - е на получение ВНЖ, очень надеемся, что успеем до обеда (13.00-14.00). Если нет, то очередь сохраняется на после обеда. Придём к 14.00!
Пятница - самый загруженный день!!!
Консультации по всем вопросам только в пятницу!!! Получение ВНЖ… Работают 3 окна. Удачи всем! Будьте взаимно вежливы. Крыльцо и дверь рядом, можно проконсультироваться по поводу документов на гражданство и ВНЖ.
Спасибо работникам!!!
Всем здравствуйте 🤝
Мне нужен ваши советы, я гражданин Молдавии хочу подать заявление на получение внж , имею паспорт миграционная карта и регистрация в Владимире, из чего начать куда обращаться без всякие юристы
Это просто ужас! Инспектора очень грубые, считают себя богинями. Документы швыряют в лицо.Мигрантов за людьми не считают. Дозвониться до них невозможно. Заявление заполняют делая миллион ошибок, исправляют не охотно, хотя берут 2000₽. Ужасное место
Вот 11 00 вр, рабочий день, 8 кабинет начальника нету на работе. все временно опаздывает очередь много очень, и принимают продление регистрации до часу победа, очередь много не успеваем подават документи уже час говарит приходите завтра, приходим завтра завтра тоже самый, ужас ни знаю чо делать
5
1
Кошка
Знаток города 7 уровня
27 марта 2024
Нет, ну а правда – как дозвониться, если телефон 372245 постоянно занят или вообще снята трубка? Звоню в разное время в течение рабочего дня и всё одинаково: длинный гудок, потом сразу короткие.
Товарищи, мне к вам записаться нужно, я хочу получить гражданство.
Та же проблема, как у многих - невозможно дозвониться, чтобы уточнить какую - то деталь нам нужно ехать за 100 км. Область обслуживания большая, у людей вопросов много, почему нельзя посадить сотрудника - консультанта на телефон, у государства денег нет на дополнительную штатную единицу?
Отличный место меня очень понравилось и ещё что понравилось там и сразу можно заполнять заявление девочки сидят и все расскажет и все бесплатно вам серо копии делает я восторге
Невозможно дозвониться, то скидывают, то абонент занят. Итак целыми днями, как же быть если нет возможности посетить это место для уточнения нужной информации
Хочу написать отзыв о сотруднице которая приняла меня с улыбкой и также проконсультировала абсолютно во всех вопросах(Писать ее данные думаю будет неправильно). Записывался за два месяца, пришёл в назначенный день и в назначенное время. Приняли! Доволен!
Большего ужаса я видела, контора просто отвратительная. Сотрудники словно "богини ", забыли видимо что здесь работать надо вроде как... Больше 100 человек в маленьком помещении , три часа в очереди, это нормально?! За полчаса до обеда вообще перестают своими " лапками" шевелить... Солдат спит, служба идет- вот их девиз работы.
2 августа 2022 года. Не могу дозвониться.
Никто трубку не берет. Другого номера тоже нет.
Никак не можем записаться на прием. Живем не во Владимире, а в области. Ездить далеко.
Невозможно дозваниться то скидывают никак не можем записаться на перием у меня навараждоне ребёнок есть
2
mariymal2812
Знаток города 7 уровня
5 августа 2020
Очень очень хорошие сотрудники потрясающе выполняют свою работу. Мы получали там РВП и ВНЖ зделали всё быстро складно помогли подсказали не грубли . Для нас даже это показалось не ожидано потому что мы до этого пытались оформить РВП в александрове вот там был ад мы собирали два года . А когда приехали во владимир на улицу батурина в фмс мы были в шоке какие там вежливые сотрудники. Девочки там помогают оплатить госпошлину и заполнить заявление на рвп и на внж. Мы прошли сразу здали рвп . А потом прошло не много времени и там же зделали внж. Мы никогда не забудем это место. Мы очень вам благодарны за такое человеческое отношение к людям приедем к вам ещё раз )))
дозвониться не возможно, информацию о готовности документов не дают, припарковаться негде, ждать в очереди целый день... Сделайте получение документов по записи!
Не возможно подъехать к дому!!!!
Сделайте пожалуйста приём по предварительной записи, чтобы не скапливалось так много машин при подъезде к дому 37б. А лучше вообще закройте филиал.не нужно нам во Владимире столько мигрантов.
Ужасно работает служба, то документы теряют, то неправильно даты указывают, муж вторую неделю ждет. Полный пипец, ребята 21-й век на дворе, а мы все как в 90-е что там за сотрудники, слов нет я в ужасе
Внимательные сотрудники , относятся ко всем с пониманием , думала будет , как и во всех учреждениях такого типа , но нет , бывают и исключения ) Спасибо всем сотрудникам !
Отличный персонал, как ни странно все очень вежливо и быстро. Очень хорошо что они сейчас находятся не на большой нижегородский, там отношения ужасное.
Считаю не очень удачным расположение данной организации. Отсутствует место для парковки, да и организовать ее из-за отсутствия для нее места невозможно. Как результат - заезженные газоны, припаркованные автомобили на обочине, что создает постоянные пробки. Народ зачастую туда приезжает весьма крикливый. Постоянный ор, какие-то разборки на повышенных тонах создают неудобства жителям близлежащих домов.
Готов вид на жительство. Но что бы его получить надо сездить туда 4 раза. 1 раз - записаться на прием, 2 раз - забирают паспорт чтобы поставить в нем штамп, 3 раз (через неделю) - опять записаться на прием и получить талончик, 4 раз - забрать паспорт. Зачем так издеваться над людьми. В осном все едут из других городов области. На поездку тратится весь день. Неужели нельзя хотябы записаться на прием по телефону? Неужели штамп в паспорте нужно ставить целую неделю???!!!!!!!! Просто ужас...