Если нужно зарегистрироваться на портале госуслуг вас отправят в МФЦ, хотя у самих есть этот функционал! Вот вы пойдете в МФЦ,а потом вернётесь в ПФР, отдадите пароль сотруднику и он зайдет ваш личный кабинет и будет там что то делать))) видимо подавать заявление , типо вы подали заявку через госуслуги...