Безобразная УК!!! Начиная с директора! Директор должна урегулировать конфликтные ситуации, а не убегать от них! Не слушать жильцов и убегать - это для неё норма! Для неё решение проблемы - это сделать всё назло людям и как можно дольше, а не решить что-то. Хотели поменять полотенцесушитель и немного перенести трубы. Пришёл их сантехник и на следующий день озвучил сумму в 24 000 рублей. Ребят, ну это обдираловка за его работу. Вариант в 24 т. р не устроил и мы попросили пересчитать на более дешевый. На что был ответ - я не буду вам больше ничего считать, вы мне ещё за две консультации должны по 500 рублей. Уважаемая УК, нужно лояльнее относиться к своим потребителям! Надо дешевле - так посчитайте. Соответсвенно в услуге отказано. Пришли в офис на городецкую 24, где сантехник отказался от своих слов и отвратительном поведении, директриса встала на его сторону и даже слушать нас не стала.Ведут себя нагло! Хотим- делаем, а не захотим - не делаем! Поэтому раз мы не понравились директрисе, то нам отказано во всем! Королева решила так!!! Это же их право отказывать людям. Люди должны вымаливаться на коленях у их директрисы чтобы поменять полотенцесушитель . А она считает - его менять не надо. Людей за людей не считают, даже разговаривать не хотят. Почему ФАС не отслеживает цены этой организации.

Карина

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация, сплошная коррупция и выманивание денег с жильцов (причем наличными). Почти месяц бьемся за свои права на отключение стояка, чтобы просто поменять полотенцесушитель. Предложили свои услуги с заменой стояка на 14.500 руб. + 4.500 за смену полотенцесушителя (Стояк меняли 10 лет назад, наш сантехник говорит он в нормальном состоянии, ничего менять не нужно). Без их условий они не идут на разговор, угрожают и тп. Помыться дома и постирать вещи не можем из-за них, ремонт в простое. В прайсе указано, что отключение стояка для подрядных организаций они не предоставляют. Во все инстанции уже обратились, дело немного сдвинулось - предложили отключить 1 стояк за 3.000 руб на несколько часов (а для безопасности нужно 2 стояка отключать), но с бешенными сроками, опять 10 дней рассматривают, 30 дней согласуют… При этом если они эту работу будут делать, то 2-3 дня. Я беременна, мне рожать скоро, а дома нет удобств для проживания. Компетенции главного сантехника - сомнительные, отношение - отвратительное, одни отписки в последний день срока. Пойдем в прокуратуру. Но устали уже ждать, у нас поджимает время. Везде 30 дней на ответ. Общались с соседями, многие сталкивались с неправомерностью и ужасным отношением этой сомнительной конторы. Никого из начальства никогда нет на месте, диспетчера отвечают только то, что все передали, ждите. Ждем действия от жилищной инспекции. Крик о помощи 😭😭😭

Сергей Мязин

Знаток города 8 уровня

Единицу то нельзя ставить. Двойные платежи за оказания платных услуг. И общедомовые средства и деньги с жильцов за одну и ту же работу снимают. Снимают деньги с дома за такие работы как протяжка болтов на хомутах мусоропроводов. Такое ни когда не делается