Управдом
84 отзыва
5 марта
Приобрела ламинат в конце января, укладку также взяла от магазина, поверив на год гарантии напольного покрытия ( только в этом случае дают год гарантии). Что по итогу? 16 февраля я обнаружила трещину. Только вдумайтесь, прошло 16 дней, причин для такой трещины нет! Я пошла в магазин, естественно не переживая, ведь у меня гарантия. Еще отмечу, что когда я покупала ламинат, мне сказали такую заезженную фразу: «если что то случится, мы поменяем без проблем!». А именно консультант Ангелина. Я написала обращение, которое должны были рассмотреть в течение 10 дней. Ответ направили почтой России!!! хотя у меня были контакты одной из консультантов- Елены, которая говорила «перезвоним». Это еще и магазин находится там же где я проживаю. В данном письме было сказано, что это механическое повреждение и оно не входит в гарантию. Написав консультанту, Елене, она сообщила мне, что гарантийные случаи написаны в договоре. Я просмотрела весь договор, но они не указаны). В результате она написала мне просто в вацапе какие случаи считаются гарантийными, ничего не ответив на то « а почему они вообще не прописаны в договоре?»
Если вы хотите потрепать себе нервы- вам сюда. Все фото прилагаю. Главное сказать, на словах пообещать, а по факту ничего не сделать) очень мило, прекрасно обманывать людей, не так ли?
Я повторюсь, полу было 16 дней, я еще даже не заехала в эту квартиру!!! Буду обращаться в защиту прав потребителей. Научитесь печатать договоры правильно. Надеюсь люди больше не купятся на ваши слащавые речи о прелестях данных покрытий. Стоит отметить, что при выборе покрытия нам даже показывали как он держит себя при ударе молотком, а смысл?)).
Возможно подумаете, что я приобрела дешевый некачественный ламинат? уверяю, нет.
1
29 октября 2024
Основными плюсами этого магазина являются удобное расположение, вместительная автостоянка, а также то, что здесь большой выбор напольных покрытий и аксессуаров для них. Также имеется хорошая система скидок, доставка товара (правда стоимость недобрая) и конечно профессионализм и внимание со стороны консультатов. А ещё удобно то, что рядом отличный магазин обоев.
14 апреля
Рекомендую этот магазин. Сам лично у них приобретал материалы для ремонта полов и никаких проблем не возникло. Меня быстро и ёмко проконсультировали, помогли с выбором и даже сделали скидку на первую покупку, что очень порадовало
24 марта 2024
Отличное обслуживание, широкий выбор напольного покрытия и удобное расположение магазина.
Весь персонал очень вежливый, ответят на все вопросы.
Наш консультант Анастасия помогла с выбором напольного покрытия , всё подробно рассказала, дала рекомендации, сделала скидку.
В зоне погрузки прошло все чётко и быстро.
7 апреля
Линолеум очень хороший, при этом не дорогой. Я купила под дерево и смотрится он ничуть не хуже дорогого ламината, при этом в меру мягкий, поглощает шум, обладает высокой степенью износостойкости
24 декабря 2024
Новым ковролином доволен, качественный, с мягким ворсом, за время эксплуатации ворс не "слежался", всё такой же мягкий и пушистый. Огромное спасибо!
1
10 апреля 2024
Прекрасный выбор напольных покрытий. Отличные консультанты. Если действительно необходимо, без покупки не уйдёшь. Посоветуют, подскажут, просчитают, разрежут, сохранят до нужного времени. Удобное расположение, большая парковка. Не первый раз обращаемся сюда и всегда довольны.
2 февраля
Ламинат не подвёл, хорошо лёг, цвет приятный. Смотрится дорого, хотя стоил по скидке очень даже приемлемо
29 октября 2023
Магазин с широким ассортиментом напольного покрытия. Персонал доступно объяснит и подскажет варианты расцветок и очень хорошие скидки,консультанту Елене благодарны в помощи. Спасибо,что есть в нашем городе магазин ,где можно приобрести все для ремонта. По соседству магазин обои.
2
31 декабря 2023
Приятный продавцы консультанты ,хорошее обслуживание ,всё расскажут и покажут. Большой выбор ,удобное расположение ,цены очень приемлемые,подойдут на любой карман. Берём у них не в первый раз)Всем рекомендуем этот магазин
2
25 февраля
Большой выбор ковролина и ценники приемлемые в отличие от конкурентов. Лежит хорошо, пол тёплый
15 мая 2024
Не понимаю хваленных отзывов тут!скорее всего все купленные. В этот магазин я больше ни ногой! Людям всегда хочется посмотреть товар спокойно, а если что спросить у консультанта. Не успели мы зайти,к нам накинулся консультант. Вообще не замолкая,задавая кучу вопросов. Всеми путями хотели задержать нас,предлагая различные скидки. Возможно, мы купили бы какой-то товар,но эта навязчивость очень оттолкнула и мы ушли. Больше туда ни ногой!
2
2
2 декабря 2024
Широкий и самый разнообразный выбор линолеума. Ценники доступные, качество хорошее. Вообще кроме линолеума больше ничего и не рассматривал, меня он устраивает во всём, особенно, ценой
1
20 февраля 2024
Купили линолеум, Менеджер Хорошева Ангелина , Отличный работник Своего дела!!! Все подсказала, Рассказала! И спасибо всему персоналу который сегодня обслуживал нас очень было приятно, Отличный магазин по ценам и ассортименту.
2
1
3 мая 2024
Отличный магазин напольных покрытий, большой ассортимент, отличные цены
Консультант Ангелина все хорошо рассказала, показала и помогла с выбором 😊
2
27 ноября 2024
Ламинат, который купила здесь, действительно хороший. Высокого качества, легко ухаживать, всё оттирается быстро. Недавно дочка фломастерами нарисовала - быстро всё оттёрлось и ничего не впиталось
1 февраля
Хороший ассортимент, большой выбор полов, никакого пафоса, как в других салонах, в которых я была.
8 февраля 2024
Все очень понравилось, адекватные цены. Специалист Надежда обслужила быстро, грамотно расчитала материал, приятным боносум был подарочек) Осталось приятное впечатление!
1
25 июля 2024
Из положительных моментов, только расположение. В зале духота, дышать нечем, хотя мы были не в сильную жару. Консультанты агрессивные, хвалят только свою продукцию. Ужас. Не рекомендую. Для приезжих с деревни, самое то.
14 марта 2024
Был первый раз сегодня в этом магазине, покупал линолеум, огромный выбор. Спасибо продовцу Надежде помогла выбрать, все грамотно посчитала с хорошей скидкой. Все понравилось!!!
1
22 декабря 2023
Добрый день, в УправДоме покупаем не в первый раз , магазин находится в г Октябрьский , персонал отличный, вежливый, помогли с выбором напольного покрытия. адекватные цены 👍🏼 советую
1
23 ноября 2024
Большой выбор ковровых покрытий. Купили в детскую среднего ворса, приятный, не вызывает аллергии. Пол всегда тёплый, не скользкий, покупкой довольны
3 августа 2023
Купила ламинат, очень довольна, скидка 53%, очень внимательные продавцы, большое спасибо всему коллективу, тк приходила накануне, получила отличную консультацию, поэтому вернулась за покупкой сегодня.
1
6 декабря 2023
Купили линолиум,менеджер Сабина ,отличный работник своего дела!!Все подсказала,рассказала!А также кассиру спасибо!Магазин отличный,и по ценам и по ассортименту!!!
22 марта 2024
Отличный магазин, отдельно хочу выделить Надежду это профессионал своего дела! Было очень приятно работать, надеюсь, что еще не раз вернусь к Вам.
1
28 октября 2023
Добрый день!
заказали линолеум, 3.5 м нашего не было взяли 4 м обещали отрезать, привезли отрезать забыли, постелили линолеум , во всех комнатах хотели одинакового цвета в прихожей привезли другого цвета, девушка консультант долго доказывала что партия одна и название линолеума всё совпадает , мы говорили что цвет другой, и в итоге во всех комнатах одного цвета в прихожей другого , фото разницы цвета не передаёт
7 октября 2023
Отличное обслуживание,качество и цена! Делают хорошие скидки! Консультанту Сабине отдельное спасибо, очень внимательно нас выслушала и помогла в выборе товара!
20 августа 2024
Понравилась работа менеджера Надежды Зайдуллиной. Сразу к ней обращайтесь. Все расскажет, все покажет и скидку сделает.
1
2 декабря 2024
Помогли с выбором .Быстро оперативно рассчитали и показали в 3d формате .рекомендую
1
28 февраля 2024
Очень хороший персонал, управляющему отдельное спасибо, знаток своего дела. Ассортимент тоже хороший.
1
6 ноября 2023
Прекрасный магазин! Менеджер Елена профессионал! Подобрала нужный вариант за 5 минут и мы уехали счастливые ! Ждем доставку!
Благодарю вас! Процветания магазину!
6 января 2024
Очень понравился магазин, выбор огромный, спасибо отдельно продавцу Елене, всё объяснила, помогла выбрать линолиум
1
4 октября 2023
Большой выбор товара по приемлемым ценам.
Вежливые консультанты,быстро помогли определится с выбором.
Так же имеются скидки на покупки от 10т.р
23 ноября 2023
Очень прикольный магазин с широким выбором напольных покрытий,и с хорошими скидками,вежливый персонал
26 марта 2024
Понравилось общение с продавцом консультантом с Альбиной выбрали вмести ламинат все показала рассказала все понравилось спасибо ей..
2
11 июня 2024
Ангелина Шорохова отличный консультант ) приятная девушка,все хорошо объяснила
1
28 ноября 2023
Широкий ассортимент. Вежливый персонал. Доступные цены по городу, и что порадовало все было в наличии.
26 сентября 2023
Отличные магазин, консультант Ангелина проконсультировала хорошо, покупкой довольны. Будем рекомендовать друзьям.
20 февраля 2024
Благодарю менеджера Елену за грамотную консультацию, предоставленную скидку, приятную беседу. Всех благ.
1
8 июня 2023
Огромный выбор, самый большой в городе, качественное обслуживание выгладили с ног до головы, ещё и скидку хорошую сделали, приятно было покупать!
1
24 октября 2023
Понравился магазин, большой выбор материалов. Менеджер Ангелина сделала хорошую скидку и помогла с выбором
10 января 2024
Отличный магазин, большой выбор, качественное обслуживание, доволен на всё 100%
27 июля 2023
Пришла присмотреть линолеум, пока выбирала уговорили предоплату внести и забронировать. Забронировала,через 3 дня прихожу мой линолеум продали. Даже не извинились. Спасибо за моё потраченное время и нервы, где бы я их потратила еще
2
6 сентября 2023
Хороший выбор напольных покрытий. Большой выбор. Предложат скидку, индивидуальный подход. Рекомендую.
13 марта 2024
Продавец нам помог выбрать ленолиум объяснила хорошо. Рекомендую тут покупать. ОМЕЛЬЧЕНКО ЕЛЕНА.
1
18 февраля 2023
Ужасный магазин. Оплатил товар и доставку. С доставкой было много проблем. Начали говорить что доставка не оплачена(со стороны сотрудников магазина это звучало с издёвкой) , пока чеки не скинул никто и не собирался доставлять. Директор в этом магазине вообще не компетентен в каких-либо вопросах, ничего не знаю не в курсе. Зачем он нужен там вообще, раз решить не может оплошности своих сотрудников.
4
19 марта 2024
Приятное и качественное обслуживание,консультанты профессионалы своего дела🌟
1
17 октября 2023
Хорошая милая девушка продавец-консультант Ангелина. Все рассказала и показала. Спасибо
12 мая 2024
Хорошая консультация, большой подбор товара, есть скидки
30 марта 2024
Благодарю за отличную консультацию Надежду. Выбор товара сделали сразу
2