Выражаю благодарность комплектовщику Труханович Дмитрию за профессиональную укладку линолеума,грамотный подход к работе,добросовестность,вежливость в общении с клиентами.Дома теперь все смотрится качественно и красиво.Так же огромное спасибо за помощь в подборе материала Богдалову Ильдару.
В магазине работают настоящие профи. Знают все о напольных покрытиях. Такого я еще нигде не встречал. Немного напрягло, что товар пришлось ждать неделю, ну в принципе с дорогим ламинатом по- другому не бывает. Молодцы!
Понравилась работа продавца-консультанта Дмитрия Трухановича. Быстрая и качественная работа по подборке материалов и отличное знание характеристик продаваемой продукции. Продолжайте и в дальнейшем. Успехов.
Искали плинтус определенного цвета, обошли несколько магазинов, нигде подходящего не нашли. Зашли в Управдом. Как только переступили порог, с нами поздоровались ВСЕ находившиеся в зале сотрудники магазина, тут же появился очень вежливый консультант. Нашли нужный плинтус среди образцов. Оказалось, что в наличии его нет, сделали заказ + попросили рассчитать количество одного вида фурнитуры. Пообещали все доставить через день и позвонить. Через день никто не позвонил. Позвонили в магазин сами. Оказалось, что заказ приехал, но не весь, договорились что заедем и заберем то, что было (плинтуса пришли, не хватало только чего-то из фурнитуры). Приехали в магазин, стали проверять плинтуса. Из 28 шт целыми (читай - несильно поцарапанными) были только 8. Повреждения остальных варьировались от обильных потертостей до "будто гвоздем царапали" или "со всей силы мяли". Договорились об обмене поврежденных, нам сказали когда их можно забрать. В назначенный день нам снова никто не позвонил. Позвонили сами - оказалось, товар заменить не могут, тк "они все такие", предложили возврат денег. Приехали за возвратом - оказалось, что он делается только в определенное время, которое уже прошло (о чем нам во время созвона почему-то не сказали). В итоге пришел администратор, какое-то время попытался попредлагать альтернативы, но после отказа деньги все-таки вернул. Итог - очень вежливые сотрудники, но товар обязательно нужно проверять. И на хорошую организацию процесса надеяться тоже не стОит. Кстати, фурнитуру посчитали тоже неправильно - заглушек нам продали в 2 раза больше..
Выражаю глубокое уважение всему коллективу магазина "Управдом" и отдельно Трухановичу Дмитрию. Желаю всему коллективу, доброго здоровья, успехов в работе и в жизни и всегда быть такими добрыми и уважительными.
магазин в целом хороший,ну очень сильно надоедает напорестость продавцов,думаю это не их вина,а их рабатадателя который нахрапам хочет заваевать клиента.
Уважаемый директор управдома ,пусть ваши продавцы не приследуют клиента по пятам,кагда возникнет вопрос тогда и окажут помощь в выборе.
Менеджер по продажам Денис, очень хорошо обслужил, этот парень молодец. Мы договорились по всем услугам, которые есть в вашем магазине. Обязательно еще вернемся в этот магазин!
Всё что надо для ремонта с нуля мы тут купили, но запах стоит такой, что хотелось выбежать оттуда сломя голову. Консультант попался нахрапистый, навязывал дополнительные штучки-дрючки, типо для клея нужен отдельно особый шпатель, да и сам клей якобы уже давно обязателен. Всю жизнь клали линолеум, расправляли, а потом прижимали мебелью. Но тут, скорее всего, имеет место сговор между производителем линолеума и клея - магазин формально не причем. Хоть на рулоны дали хорошую скидку, а со всеми прибамбасами — то же на тоже вышло!
P.S. не верьте купленным, как под копирку, отзывам.
Уж слишком прилипчивые продавцы, задают такие вопросы, о которых им знать вообще не обязательно. Видимо, все тренинги по продажам у них в голове одной большой кучей.
Выбор ламината хороший, цены приемлемые.