Прошу руководство пересмотреть политику продаж. 3 года назад покупали здесь ламинат. Решили присмотреть кварц-винил для нового ремонта. Пока просто изучить ассортимент и прицениться. Для себя успели увидеть, что при толщине защитного покрытия 0.3 мм цена в полтора раза дороже, чем в других местах, где рассматривали варианты только от 0.55мм. Как упоминали в других отзывах, персонал очень навязчивый. Невозможно просто походить посмотреть. Агрессивный маркетинг, девушка стала говорить, что ТОЛЬКО при покупке сегодня смешная скидка 50р/м2 (повторюсь, видели варианты лучше в других местах с разницей порядка 700-800р). Но не суть. Суть в том, что у меня даже размеров помещений точных еще нет. Какая покупка сегодня, вы вообще о чём? До последнего пытались быть вежливыми с ними, что сегодня точно ничего покупать не будем. Перед уходом все останавливали, пытались заставить заполнить какие-то анкеты.
Больше в это место и заходить не будем, нафиг оно надо, посмотрели, называется
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила. Причина - отказ в приеме остатков ламината (4 полных нераспакованных коробки), поскольку прошло больше 30 дней. Брали на помещение 60 квадратов, при полном ремонте, попробуйте уложиться в 30 дней. Вот только почему продавцы об этом не говорят при покупке? Скорее наоборот, было сказано излишки можно сдать и ни слова про сроки. Почему расчёт метража по тех плану, сделанный продавцом, настолько критично для покупателя ошибочен. Нужно либо учить консультантов правильно рассчитывать метраж и рассказывать покупателям правила возврата, либо в обратных случаях - забирать оставшийся метраж товара. Есть куча магазинов, которые берут назад излишки, даже сетевые. Тогда зачем брать что-то у вас, при полностью идентичных ценах. Никому не рекомендую!
Отвратительный магазин обслуживающий персонал просто не воспитан. Что бы отрезать кусок в размер ждал 50 минут. Причем когда один продавец или не пойми кто взял кусок сказал ой тяжело намекая что бы ему помогли!!! Когда через пол часа пришёл другой отрезать стал сувать бумажку не пойми какую что они рисовали, я ему сказа она мне не нужна а он сказал так мне тоже она "*** ненужна" слова дословно говорю. Потом ушёл и тишина через десять минут когда стал спрашивать смотает его кто то и погрузит тишина стояли 8 человек и все молчали, через 5 мин, Сами сматывали и относили а им по фиг было. Сервис просто ноль, ты оплатил и все. Не рекомендую не кому!!! Куда смотрит начальство!!! Это было 01.09.2024 в районе обеда. Даже чек не дали на свою недоуслугу.