СЛИШКОМ НАВЯЗЧИВЫЕ ПРОДАВЦЫ-КОНСУЛЬТАНТЫ!!!!
На просьбу дать самостоятельно ознакомиться с ассортиментом и ценами не реагируют.
Потенциальных покупателей не слышат от слова "СОВСЕМ"!
Не дают ни малейшей возможности самостоятельно ознакомиться с ассортиментом.
Такое отношение вызывает только отвращение!
Хороший магазин! Настолько хороший, что продавцов больше, чем покупателей!!!
И не удивительно - цены выше чем в ОБИ!
Но зато, я там смогла рассмотреть, и пощупать, что такое инженерная доска...
Каир лучший продавец во вселенной. Именно он сказал"не страшно когда ты один, страшно когда ты ДВА
Посмотреть ответ организации
N
NEO777
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2023
Больше ни ногой в этот магазин. Продали больше ламината, чем требуется( типа на подрезку при диагональной укладке). После укладки осталось почти 9 квадратов запакованного ламината и теперь они отказываются его забирать, обосновывая это тем, что прошло больше 14 дней. При этом замер и укладка была от магазина. Придется писать досудебную претензию. Не хотите головняка, не покупайте у них.
Здравствуйте, мы не давно переехали в ваш город и у нас ремонт😂нашла ближайший магазин для напольного покрытия, приехали, сразу скажу,понравилось то,что на пороге магазина нас приятно встретили, сказали Здравствуйте, мы прошлись и к нам подошёл продавец-консультант Кирилл и так спокойно не навязчиво начал диалог, все рассказал объяснил посчитал оформил . Во общем все нам понравилось Кирилл молодец он понимает суть своей профессии . А еще нам дали коврики в подарок вот это вообще приятно. Спасибо, очень рекомендую.
убогий магазин продавцы как цыгане на базаре предлагают какие-то скидки проходу не дают все чего то навязывают а когда отойдешь спокойно в сторонку и посчитаешь то все скидки которые они предлагают просто пыль их нет , ОЧЕНЬ МНОГО НЕГАТИВА
Магазин очень хороший! Ценник адекватный. Менеджеры знают свое дело. Но самый большой минус это отношение руководства магазина к покупателям и менеджерам что нету кондиционера менеджеры все мокрые в магазине душно не чем дышать на улице +35 а в маган все 45 а то и выше пока определяешься с типом покрытия может стать плохо и с тебя сойдет 11 потов
Раньше считали очень хорошим магазином и не раз покупали там товар. Но недавно спросили там трубу, ,на которую наматывают линолеум .Которую как отходы выкидывают и отдают в любом магазине бесплатно .Продавец же принёс и стал спрашивать за неё деньги ,аргументируя ,что эти деньги от отходов делятся на всех продавцов .В общем ,больше мы там покупать ничего не станем .Продавцы готовы нажиться на людях даже на отходах ,которые потом выкидываются .Нет человечности ,а только страсть к наживе .Жаль, что люди так обмельчали душами.
Хороший магазин, всегда есть что выбрать для ремонта.
Посмотреть ответ организации
Олег Шарихов
Знаток города 3 уровня
13 января
Почти что надо было, нету или вовсе не бывает.
М К
Знаток города 16 уровня
19 февраля 2021
Я много лет являюсь постоянным клиентом именно этого магазина сети "Управдом". Выбор очень хороший, цены как везде. Не устраивает работа 2 сотрудников, потому и снимаю 2 звезды: кассирша грубая (хотя и знает своё дело, но общаться с ней не приятно) и старший менеджер (полненький брюнет) такой же, он позволяет себе вольности в общении с клиентами (моё ему пожелание, чтоб учился разговаривать с людьми). Полная противоположность этому старшему менеджеру - менеджер по работе с юр. лицами - Виталий - он просто великолепно делает своё дело, умеет правильно разговаривать с людьми и решать сложные ситуации. Вот Виталию я лично ставлю 5+, ему особая благодарность, на нём только и держится весь сервис этого магазина! Другие консультанты и грузчики - нормальные.
Сильно завышенные цены , по крайней мере на ламинат, низкое качество и консультанты способны только на то, чтобы максимально втюхивать товар, при этом никак не помогая клиенту в выборе. Так же целых два раза предложили скидку, но при этом цена всё ещё осталась значительно выше чем в других магазинах, однозначно не рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
С
Сергей С.
Знаток города 3 уровня
4 июля 2022
Нужен был кусок линолеума 3 на 1 метр для балкона. Единственное требование - чтобы он не пах, т.к. на балконе падают прямые солнечные лучи. Менеджер в магазине помог сделать выбор, гарантировав что никаких проблем не будет. По факту, линолеум воняет так, что дышать невозможно не только на балконе, но еще и в комнате и даже в коридоре, страшно представить из чего он сделан. Не дай Бог такое во всей квартире постелить...
7
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 9 уровня
16 марта 2022
Пытался выбрать там ламинат, выложили мне несколько позиций, показали, как смотрится. Всё ок. Даже ещё не выбрал толком, сказал, что поеду ещё посмотрю в других местах, а мне старший менеджер уже начал впаривать про предоплату в 50% (непонятно с чего), а то вдруг закончится, потом требовать мой номер телефона, предлагать псведоскидки, без которых можно по той же цене и так купить в других местах (+там ещё и скидку сделают). Короче, какая-то дичь. Послал их куда подальше и взял ламинат в другом месте. Сюда больше ни ногой.
Покупала линолиум - сделали хорошую скидку. Выбор товара большой, персонал вежливый. Особую благодарность хочется выразить Бобкову Дмитрию Вячеславовичу за проявленный профессиолизм в работе, доброжелательность, терпение и отношение к клиенту. Просьба поощрить сотрудника!
Очень разочарован. Никому не рекомендую здесь покупать. На сайте в интернете огромный выбор предложений, приехали в магазин, а там всё скудненько. Выбрали из того что есть. Причём, помощи от продавца никакой. Доставка через 2 дня. Не довезли 1 коробку ламината, брак якобы.три дня переговоров с менеджером и продавцом. Наконец через неделю должны доставить недостающее.Пока ждём. Ужасное отношение к покупателям. Заплатить приличные деньги и такой сервис. Такое впечатление, что мы им задолжали. Мрак!
По магазину ,особо сказать не чего , минут 15 ходили искали администраторов и весь персоонал , стояли на кассе мин 40 ждали пока что касир сделает расчет по покупки и стоймости ламината ,все вроде норм купили , ламинат хотели положить на кухне в кухню естественно разобрали перед днем укладки , в назначеный день укладка не состоялась перенесли на следующий , пришел горе мастер и сказал что полы не ровные ну это ладно допустим и вообше я за те деньги которые вы заплатили за укладку вам делать не чего не буду . Так что не рекомендую этот магазин и особенно заказывать укладку !!!
Покупали ленолиум в квартиру на тулака,менеджер расхвалил,поверили ему,по факту он некачественный, промянается,царапается,помимо этого ещё неприятного запаха! Уже 6 месяцев в квартире!
Покупал линолеум на дачу. Всё было здорово. Продавцы стараются изо всех сил, но всё портит касса. Крайний раз хотел купить кусок линолеума для автоприцепа, но пока стоял в очереди на кассу послушал как кассир общается с клиентами и ушёл . Купил в другом месте, чуть дешевле и без "понтов" кассира.
Приобрели линолеум в этом магазине, менеджеры работают профессионально, со знанием дела. Посещаем магазин не в первый раз, хорошее обслуживание, качественный товар, большой выбор и скидки. Рекомендуем!
Я лично очень довольна осталась и обслуживанием и покупкой и доставкой! Во-первых, по требуемым нами характеристикам линолеум нашелся только в Управдоме. Во-вторых, я не совсем понимала как его приобретать в нужном нам отрезке и продавец предложил оптимальный вариант, который в последствии оказался самым правильным!