Странное место! Секретарь Приемной главы Управы может говорить с вами ровно столько сколько она захочет. Потом просто не попрощавшись она кладет трубку и больше дозвониться до Управы(!!!) нельзя. Я звонила по вопросу ЖКХ, оказалось что сотрудник в отпуске на 14 дней и в ее отсутствие вопросами ЖКХ никто не занимается! Даже боюсь подумать, что будет если этот сотрудник уйдет в декрет на 3 года) О культуре общения с гражданами здесь никто даже не слышал. Я звонила не секретарю по личному вопросу, а в Управу по вопросам напрямую связанным с Управой и такая форма общения не приемлема. Но видимо глава Управы Хананян установил в Управе какие то собственные местечковые правила работы и общения, сильно отличающиеся от того как принято общаться в Москве.
Позвонили с Управы, предложили прийти за билетами на елку 5 декабря по адре у цветной бульвар 21 строение 8. Я хотела прийти к 9 утра, отговорили, сказали будет много народа, приходите в 15.00. Приехала, охрана сказала, что билетов нет, приходите завтра. Приехала 6 декабря в 11.30. Сказали, что билетов уже нет. Со мной было еще человек шесть. Но одна мама сказала, что 5 го утром она билеты уже получила и ей сказали, что можно приехать за билетами на другой спектакль! Все остальные как и я приехали второй раз в пустую, и их также отговорили приехать к 9. Пожалуйста, составляйте списки и не звоните людям, если билетов не хватает! У меня инсулинозависимый диабет, я с трудом приехала два раза! Очень обидно!!! В прошлом году все было четко, я приезжала к назначенному времени и получала билеты
Огромное спасибо управе за новогодние билеты!! Приходил несколько раз, в первый не успел за билетами, но сотрудницы доброжелательно и спокойно все рассказали и объяснили, взяли мой контакт и связались со мной повторно когда билеты появились. Очень вежливые и деликатные сотрудники! Дети счастливы!!Спасибо!!!
Управа расположена на Цветном бульваре рядом с одноимённой станций метро в здании после реконструкции с удобным залом для совещаний и встреч. Управа проводит различные мероприятия для населения района: лекции и обучение, круглые столы с участием полиции, прокуратуры и МЧС Тверского района, организует культурные мероприятия, посещение театров и экскурсии. Сотрудники очень внимательные всегда отвечают на звонки и обращения. Особо хочу отметить Маргариту Говжееву, которая всегда дозванивается и помогает решать вопросы.
Дичайшие очереди, чтобы получить справку, ужас просто, если собираетесь сюда, освободите весь день от других дел)
Но, мужчина, который принимает, очень приятный, все понятно объясняет и вежливый, чего нельзя сказать про охранников внизу, ощущение, что они опьянены своими полномочиями, ведут себя высокомерно, выгоняют из помещения в холодный коридор, в котором даже завеса тепловая не включена.
Ещё спасибо за отдельный зал ожидания, там есть где присесть и тепло, но время ожидания убийственно долгое
На приём к ответственному по мобилизации и секретности не попасть очередь из 300 человек, хорошо если примут около 70 и это в лучшем случае, по телефону говорит одно, в реале вышло совсем по другому, к тому же еще к людям, которые пришли на приём вызвали 3 ( три) экипажа рос гвардии ,чтоб они охраняли управу от народа! среди которых были практически одни безоружные женщины!
Нахожусь в каком то шоке если честно, побывав на приеме, по оформлению ВУС, ничего не остается как петь)
Я впервые видела такого префекта, от его перегара можно было опьянеть . Он так был рад меня выпроводить за двери из-за недостающих документов, Просто стоять два дня под окнами, и понять что конкретно нужно префекту этого района, только на приме... это жутчайше по отношению к людям!!!! Почему не дают консультации по телефону? НЕ всем префектам нужны такие кипы документов от юр.лиц. Это просто катастрофа!!!!
Отстоять целый день в очереди к специалисту по мобилизации, который сначала 6 человек принимал в течение 1,5 часов, а под конец 10 человек за 25 минут - ну такое себе. И если ранее принятые были не с полным комплектом документов, он принимал то что у них есть, то под конец рабочего дня не стал принимать, если не хватает одного документа. Развернул и отправил обратно. Так ещё нужно вторую очередь стоять через неделю, чтобы забрать справку. Это издевательство.
Был не приятно удивлен постщением 23.11.2023 года отдела по мобилизации. Начальник этого отдела вел себя очень хамски и оскорбительно. Считаю такое поведение не допустимым для муниципальных работников. Буду обращаться в прокуратуру.
Я пытаюсь записаться на прием к г-ну Хананяну. Но это невозможно: телефон, указанный на сайте, не отвечает. Написала также письмо на электронную почту. Ответа не поступило. Каким образом Управа взаимодействует с населением?
СОТРУДНИЧАЕМ.
.....ПОМОГАЮТ....
Особую Благодарность...
Зам Главы Управы -
ВАКУЛА ЕВГЕНИЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ.
...За Хорошую работу.
Быстро отреагировал. - Буквально на следующий день назначен был приём ...
Более часа беседовали.
..Оперативно были решены 4 - вопроса , Моментально - тут же за столом переговоров , позвонил при нас - ходатайствовал настойчиво . И вопросы Решены...
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Евгений Александрович.
С уважением.
Председатель М.Г.О. В.О.И. Тверского района Губенко В.Е.
Позор таким сотрудникам! К бабушке во двор не могу проехать/пройти!
Сотрудники управы твер. Района Никак не реагируют на ежедневные обращения с просьбой убрать 25 см слои снега возле подъездов дома в тверском районе , центре Москвы!
7 дней жкх не убирают снег, скорая помощь застревает, машины не могут проехать к своему же подъезду, пенсионеры пройти через сугробы? Позор !
Глава управы - Ханахян Эдуард Саятович - следит за бездействием своих сотрудников???
Сегодня все эти 25-30 сантиметровые кочки заледенеют и завтра вы скажите, что нужно сложно убрать! 7 дней не убирают! Позор!
Отвратительная работа персонала! Пытаемся записаться на приём к руководству, но такое впечатление, что это не Управа, которая должна идти на контакт с гражданами и жителями района, а закрытый военный объект! Просят оставить номер телефона для связи, но месяцами никто не удостоился перезвонить! Позор руководству и сотрудникам управы!!!
Это просто ужас!!!!
Очереди с самого утра под 200 человек! На приём работает только один человек. А главное приём всего лишь два раза в неделю. Ну куда такое вообще годится?!
Управа позор для Москвы
Тротуарная плитка нервная во многих местах
Люди травмируются
Торговля незаконная на асфальте фрукты овощи со столика в самом центре на Тверской улице Настасьинский переулок
Вопиюще
Произвол
Очень понравился паренек
Максим Саможеннков! Трудится на славу! Чувствую будет большим начальником скоро) Общалась я с ним по почте ) правда извращенец еще тот , следите за ним ! Точно ищет там себе подружку или друга!
Был лично на приеме у начальника службы по обеспечению режима секретности и мобилизационной подготовке. Вменяемый человек, строгий и военный, кто служил тот вопросов не задает. Все показал, на четкий вопрос - дал четкий ответ, сказал когда прийти. В среду планирую на прием повторный к нему. Вопросов и замечаний к управе нет.
2
5
Иван
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2023
Неудобно расположено, на ул. Чаянова было лучше. Большинство жителей района живут за пределами Садового кольца.
1
Знаток города
Знаток города 21 уровня
24 августа 2023
Хамоватые люди прогонят с бесплатной парковки, которая не огорожена, это важнее всего, чиновникам важнее встать поближе к работе, нежели работать во благо города. Ужас
2
1
В
Виктория Х.
Знаток города 3 уровня
15 августа 2022
Была у начальника служба по обеспечению режима секретности и мобилизационной подготовке. Странный график, часто нет на месте. Когда попала на прием, сделал замечания, документы не принял. Сказала ему, что не спорю, все переделаем. На что он ответил: «Еще бы вы со мной спорили. Сейчас вызову охрану и полицию, скажу, что оскорбляете представителя власти, так сядете на 14 суток». В следующей раз обязательно запишу его наглое и хамское поведение и в сеть, чтобы все видели, как общается чиновник управы.
17
A
An N
Знаток города 4 уровня
24 марта 2023
Позор этой организации. Не делают ничего! На все обращения - отписки. Думали, что хуже не бывает, но нет - с новым главой Ханахяном стало еще хуже, просто игнорируют проблемы жителей.
Отписки присылают мгновенно, но несмотря на три жалобы на mos. Ru имеем только три отписки, а двор так и не убран. А Берлов пишет у вас все нормально, прямо Кашпировский! Господа, надо думать о людях, а не о бездельниках ГБУ"Жилищник"!