Устраняли трещину на стекле, все отлично в глаза даже не бросается и не мешает обзору. На время ожидания можно сходить в кафе выпить кофе. Ставлю 5 звезд.
Менял недавно лобовое стекло спросил фирму сказали Япония приехал ставить окозалась Россия говорю почему обманывает начинают что-то мычать не члено раздельно типа что написано то и говорим а так мы в номерах на стекле не разбираемся ну да ладно бы всё на этом и кончилось еду по каду стекло испачкалось включаю омыватель ничего не происходит и тут же появляется неприятный запах в салоне автомобиля останавливаю автомобиль открываю капот и вижу такую картину шланг не подсоединен к распрыскивателям и льёт на двигатель одно слово Чудаки Личное впечатление как буд-то на запорожце в 90х побывал.
Отвратительный сервис!
Ездили в Питер из Москвы, сломался бензонасос, ближайшей оказалась данная помойка!
поменяли там бензонасос, а доехав обратно в Москву вылетел шланг, за-за не правильной установки!
эти недомастера в место 3 прокладок с новым бензонасосом, оставили еще 2 прокладки от старого! в итоге вылетела трубка и чуть не сгорела вся машина! и того опять эвакуатор и повез в нормальный сервис! попал на 10000р! хотя им уже там заплатил с запчастями около 20000р! в итоге когда я им отправил заказа наряд с сервиса с экспертизой! видео как они сделали свою работу! начальник сказал мол по телефону не решаю, везите машину к нам! то есть опять из=за этих недомастеров, ехать в Питер, чтоб они подумали еще возвращать ли деньги за свою недоработу!
короче народ не ездите к этими пи… сам
Приехал заправить кондиционер. На сайте все красиво написано, по факту за 2т.р. заправка без диагностики. Как итог: на следующий день кондей снова не работает. Не рекомендую.
В целом не скажу, так как пользовался только услугой по замене масла. Всё отлично, быстро и грамотно. Есть подбор фильтров, если Вы приехали на налегке.)
Всегда обслуживаюсь в этом сервисе, доволен всем и персоналом и качеством обслуживания, с моей точки зрения, это лучший автосервис в Колпино.
4
Посмотреть ответ организации
Денис R.
Знаток города 3 уровня
23 июля 2021
Менял масло в движке. Клиентоориентированность нулевая. Отношение хамское. При замене фильтра не поставили наместо лючок в защите двигателя + фильтр поставили криво как следствие весь двигатель в масле. Не рекомендую
Не рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Жандаров
Знаток города 8 уровня
22 июля 2023
Приехал отдал машину,через неделю забрал, ничего не сделано(((((Решать Вам)
Ужасное отношение. Приехал поменять масло,девушка на ресепшене еле оторвалась от телефона,сказала что мастер на обеде. Хорошо,подождал минут30. Подъехал мастер,я к нему подошел,спросил можно ли произвести эту процедуру,на что мне ответили не знаю,подождите вообще сейчас ко мне приедет машина. Я говорю что первый занял и давно жду,но видимо друзья вне очереди. Приехал дружбан,заехал в бокс и начали они разгаворы разговаривать,то посидят,то покурят,опять посидят. Короче,терпение у меня кончилось и я уехал. Очень не рекомендую этот сервис,там не работают а тусуются.
Автосервис на высшем уровне. Очень дружелюбные мастера. Всё покажут и всё расскажут. Вообщем обслуживание на высшем уровне. Обслуживаю уже пятую машину( если считать что в семье сейчас у нас их три)
Отсутствуют клиентоориентированность.
На кануне записался на 10.00 на диагностику подвески. Приехал в 10.05. Мастеров не было. Девушка на ресепшене сказала что опаздывают.
В 10.40 приехал какой-то мастер, но тот ли это мастер, я так не узнал. Он сначала взял своего знакомого....
Уехал в другой сервис.
P.S. так же поступили еще два человека, которые так же не дождались мастеров.
Квалифицированные мастера, высокое качество сервиса, приемлемая цена, огромный список предлогаемых услуг! Обслуживаю все свои авто именно тут! Рекомендую!
Отказали в установке камеры заднего вида, сервисмен сослался на то,что в моем штатном головном устройстве нет видео-выхода,всего лишь визуально осмотрев его!))) Ребята такими темпами Вы ничего не заработаете. Спасибо за того,что Вы просто есть,курите возле ворот автосервиса всем составом-ну курите дальше😊
Просьба информировать клиентов о том,что живая очередь, ведется через мастера, к которому эта очередь образуется ;)При посещении автосервиса, был неприятный инцидент, из-за такого внегласного правила.Желаю процветания!
Квалифицированный персонал, и не пытаются навязать доп услуги или увеличить стоимость ремонта засчёт замены того, что менять в принципе не стоит или еще рано, очень доволен обслуживаю машину только здесь.
Не компетентные электрики. 2 раза из двух обращений проблема не решалась и ставился не правильный "диагноз". По ремонту авто: приняли автомобиль, под вопросом ремонт стартера, возможно замена. Договорились о том, что оставляю машину на субботу и возможно воскресенье, если не успеют починить. Также, мне обещали отзвониться по итогам проверки чтобы я решила, чинить стартер или ставить новый. В итоге, через понедельник мой муж стал звонить электрику и в сервис. Трубку не берут, электрик сбрасывает. Кое-как вышли на механика, который сказал, что машину сделали ЕЩЕ в субботу и я сама лично приезжала и разрешила чинить деталь, а заодно заменить аккумулятор. Хотя!!! Электрик уверил, что аккум в порядке, проблема в стартере.
Крутяк. Когда мне собирались сообщить о том, что машина готова и почему починили и заменили детали без моего ведома НЕ ПОНЯТНО! На мои обоснованные претензии мне сказали, что принято руководством ВОЛЕВОЕ решение (бедняжки) отдать мне акккум по закупочной цене 2500р. (в интернете нашла стоимость, он так и стоит) и не брать деньги за доставку детали в ремонт)) Как мило. В итоге я оплатила 8т 650р (в стоимость вошла и доставка). Супер-сервис.
При грамотной работе с клиентом можно получить, в результате, хорошее "сарафанное радио" в виде положительного отзыва и хорошей рекламы. Благодарный клиент - это очень здорово, но не в этот раз.