Up Sushi
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1037 отзывов
7 сентября 2024
Заказали том ям, рис не положили, а без риса это уже не том ям... предложили начислить 100 бонусов
Удон с цыпленком брали, это не удон, а обычная домашняя лапша с цыпленком вся в масле, даже без соуса
1
1
12 июля 2024
Просто возмутительно! Заказа опоздал на 1,5 часа, один оператор обещал перезвонить, не перезвонил
Что с заказом было не известно
Я заказывала горячие роллы, привезут уже не понятно что
Начислили 200 бонус каких то не понятных
Так еще и в приложении статус заказал изменили на «доставлено» хотя НИЧЕГО НЕ ДОСТАВЛЕНО
2 октября 2024
Уже второй раз не кладут лосось в мисо-суп с лососем. В салат с лососем и криспами не положили хрустящий лук. А самое обидное, что мы вчера вечером поели роллы, а сегодня с утра отравление у все семьи. Так что не могу рекомендовать это место, очень разочарованы
4
1
11 июля 2024
Администраторы не умеют читать комментарии к заказу
Просила в пиццу 5 сыров добавить ветчину на одну половину
И применить скидку в день рождения
Ни того, ни другого не сделали
Курьер грубо ответил, что он не имеет отношения к случившемуся.
1
1
1 августа 2023
У нас в ЖК Люберцы парк открылся новый суши бар. Роллы очень вкусные. Единственное что хотела бы пожелать, это как можно быстрее наладить электронную очередь с номерами заказа на табло. И клиентам удобнее и персоналу.
29 сентября 2024
Клиентоориентированность на 0, девушки, которые на кассе даже не поздоровались, ни одна ни другая, одна в телефоне просидела (может, конечно, заказы смотрела). Еле говорят, что приходится прислушиваться или переспрашивать.
Заказываем здесь с 2022 года, но только сейчас такие кассиры.
24 июня 2023
Роллы всегда очень вкусные. Заказывала и на дом, и в заведении. Качество продуктов тоже хорошее. Цены приятные. Еще меняется меню, что дает возможность попробовать что-то новое. В общем, рекомендую
1
13 декабря 2023
Еда вкусная, за это спасибо. Что касается обслуживания - твердая единица. И то, единица за то, что хотя бы приняли заказ и подали его. Кассир, который принимал заказ (не знаю специально или нет), но всячески показывала недовольство при обслуживании, создавалось ощущение, что не она должна обслуживать, а ей должны за то, что она есть
2
19 апреля
Всё очень вкусно и сытно. Молодцы!!!
9 июля 2023
Заказала вперые. Всё понравилось. Роллы очень вкусные и большие, что конечно плюс. Ещё и по выгодной цене. От дома в двух шагах. Теперь будем заказывать только здесь. Очень приятный персонал кстати, что немало важно.
1
4 июня 2023
Роллы - огонь. Очень вкусные и свежие, что холодные, что горячие, что в темпуре. Цена адекватная. Приготовили быстро. Приятный персонал в самом заведении.
Из минусов:
Нори почему то очень тяжело жевались. Но может на моменте не удалось приготовить
И, ииии! Ни один промокод не работал при заказе через приложение 🥲 поэтому забирали заказ самовывозом, чтобы выяснить этот момент. Как сказали, меню новое - поэтому так. Но на месте этот моментик в нашем заказе исправили
Рекомендую? Да
9 июля 2023
Зашли попробовать по рекомендации, ожидания были не очень но факт приятно удивил) заказали том ям- был нежный и вкусный, очень порадовало так как редко где попадают в ному)
Спайси ролы- это прям пушка, острота чувствуется и очень пикантно, я как любитель острого, это прям класс, острота не жгучая. И гунканы- начинки много)
7 ноября 2024
Доннер привезли ужасный ,сыр с чесноком натертый и кусочки курицы с помидором ,ничего общего с доннером.Даже есть не стали,роллы тоже далеко от картинки и по вкусу ,съели что то потому что голодные были.
1
4 апреля 2023
Отличное расположение, например от меня в двух домах. Приятный персонал. При заказе через приложение, звонят и информируют о готовности заказа.
И что самое главное, вкусно готовят. Несколько раз заказывали роллы, нам очень понравилось
В общем рекомендую
Появились некоторые нюансы, которые хотелось бы рассказать и из-за которых снижена оценка. А именно, в заказ не положили имбирь. Позвонили и рассказали об этом им по телефону. Нам сказали, что передадут информацию менеджеру и со мною свяжется менеджер. И вот уже 2 дня со мной никто не связался.
В общем еда вкусная, персонал вежливый и приятный, но вот отношение менеджеров к клиентам в части решения проблем оставляет желать лучшего
1
3
5 октября 2020
Заказывал запечённые роллы, мисо суп и пиццу.
Всё вкусно, порции большие, продукты по ощущениям хорошие.
В супе много начинки, приятно удивлён.
Тесто в пицце показалось недопеченным в корочках.
В целом - лучшее заведение доставки в этом районе, буду заказывать ещё и надеюсь обратят внимание на тесто в пицце, тогда бы поставил 5 звёзд.
1
1
22 сентября 2024
Доставки пиццы в соседний дом - 1,5 часа. Пиццу доставили не порезанную (фото прилагаю). Заказал сливочный цыпленка - заявлено курица в панировки, по факту - нарезали нагетсы (наверное из оставшихся от другого заказа) Очень недоволен заказчиком и доставкой
1
1
1 марта 2023
Первый раз попробовала заказать. Заказали сэндвичи с курицей, Филадельфию и картошку фри, в подарок пицца бургер. Все вкусно! Сэндвичи сочные, как домашние. Филадельфия была очень достойная, много сыра, хорошая рыба. Пицца тоже неплохая, достаточно начинки. И по обслуживанию вопросов нет, все вовремя, позвонили заранее, сказали, что заказ готов и можно забирать. В общем, молодцы, рекомендую.
21 июня 2024
Решили попробовать заказать суши в данном заведении ,на фото одно ,а по факту совсем другое, на вкус никакое ,васаби почти высох уже.брали на день рождения ребёнка остались разочарованы
1
24 июня 2023
Заказывали роллы, все очень понравилось, вкусно, аккуратно упакованно, быстрая доставка. Желаем вам процветания и побольше благодарных клиентов. Будем еще заказывать.
23 июля 2023
На протяжении 2 лет всегда заказываю суши и пиццу тут, ни разу ещё не подводил. Всегда все мега вкусно и без "сюрпризов" (ранее брали в империи пицца и суши и обнаружили в пицце ржавый гвоздь). Доставка всегда вовремя и вообще все отлично!
24 июля 2023
Заказываю суши в данном месте уже не первый раз, всегда вкусно, быстрая доставка и качественная упаковка. Нравится большой выбор меню, есть позиции и блюда на любой вкус)
5 июня 2023
Очень нравятся эти роллы, вкусные, свежие, оригинальные, гораздо лучше, чем в остальных подобных местах. Особенно хочется отметить уровень сервиса, всё на высшем уровне!
23 июля 2020
Потрясающая доставка , доставили за час , вкусные , большие роллы , заказали как обычно на двоих , а ели весь день , очень сытные .
Будем теперь не только заказывать , но и приходить в их заведение при прогулке у леса в люберцах !
Пиццу тоже заказывали , моя оценка 7/10 , не хватило начинки и тесто было не до конца готовое , но это мелочи , надеюсь ребята примут этот факт и исправятся 😉
3
3
22 мая 2024
Не разделяю всеобщего восторга. Заказала сет Пушка. Рис сладкий, соевый и имбирь тоже (последний вообще в сладком рассоле). Из лосося в роллах исключительно брюшко с жирным привкусом. То ли кунжут, то ли рис с привкусом плесени. А самым приятным оказался волос на ролле. Размер на фото прекрасен, в том числе и граммовка, чего в реальности не получить.
5
26 июля 2024
После доставки , курьер на всех 24 этажах расклеил листовки которые было невозможно оторвать от стен. Еда у них на 3-. Ну а после такой грязной доставки никто из Саларьева у них не закажет.
1
29 июня 2023
Заказ #7980
Приложение показывало доставку в течении 30 минут. Мало того, что привезли с опозданием на 30 минут. Так курьер приехал еще без терминала для приема оплаты по карте, хотя указывал, что оплата картой курьеру. Ну это ладно, не самое страшное, просто перевел ему на карту. Самое главное это привезли все холодное и не привезли пиццу, которая была в заказе. Курьер обещал довезти в течении 20-30 минут. Прошел уже час, ни ответа, ни привета, по горячей линии лишь отматываются, что передадут инфо в магазин и со мной свяжутся, звонил 3 раза, никто так и не связался!!!! Прошу наказать виновных финансово, сделать определенные вычеты у сотрудников, определить корневую причину нарушения, и мероприятия для устранения всех этих нарушений. Прошу вернуться с обратной связью!
1
29 сентября 2022
Заказываем роллы только здесь! Самые вкусные, цены очень приятные, упаковывают роллы всегда очень хорошо, коробочки красивые) Доставка довольно быстрая, иногда берем навынос - тоже делают очень быстро и качественно. Советую заказывать роллы именно здесь, для нас - самый лучший ресторан из всех в нашем районе
3
2
10 апреля
Вкусно быстро классные скидки
17 апреля 2021
Отличный сервис, свежие продукты, повара-профессионалы. Потихоньку пробую все меню и все всегда очень вкусно. Готовят быстро, персонал максимально вежливый и всегда идёт навстречу. Спасибо вам за такой классный сервис, продолжайте в том же духе:)
1
3
25 июня 2023
Всегда вкусные свежие роллы, продуктов для начинки точно не жалеют, доставка укладывается в обещанное время, оплатить можно любым удобным способом.
Так же можно посидеть и в самом суши-баре, внутри все аккуратно. Всем советую
1
29 июля 2023
Очень вкусные роллы и суши. Всегда заказываем тут. Доставка быстрая, все упаковано аккуратно, всегда вежливые сотрудники. Спасибо что вы есть.
1
1
11 апреля
Местечко отличная 👍 роллы вкусные🔥
23 июня 2023
Самые лучшие и свежие роллы у нас в Люберцах. Отмела все компании, в которых раньше долго заказывала пока не нашла ап суши. Вкусно, свежая рыба. Качественные продукты. Рекомендую 👍👍👍👍👍
1
12 января 2024
Все вкусно! Быстро и качественно сделано. Очень понравилось проводить время. Отзывчивый персонал.
1
1
28 сентября 2023
Никогда не заказывайте в этом месте. К качеству еды нет вопросов. Вопрос в том сколько вы прождёте еду и не умрёте ли с голоду. Сначала мы заказывали через Яндекс еду. Были опоздания. Когда мы жаловались нам говорили что Яндекс поздно передаёт им заказ и они не успевают. Просили заказывать напрямую через сайт. Так мы и сделали сегодня. Заказ был сделан в 18.20 ближайшее время доставки на сайте было 19.10. В 19.15 нам только написали что заказ готов и ищут курьера. В 19.40 написали что заказ передан курьеру. Время 20.00 еды нет. Мы живём в 2х домах от ресторана. Идти 3 минуты. Я засекал. Где курьер шляется 20 не понятно. Позвонили на линию оставить жалобу нам сказали что заказ на 19.40 хотя в приложении 19.10!!! На линии сказали что передадут в ресторан и нам перезвонят. Но звонка так и нет. Доставка отвратная, обратная связь ужастная. Так же прошу обратить руководство Яндекс что ресторан свои косяки и опоздания прикрывает вашим сервисом
4
1
4 июня 2023
Всегда всё очень вкусно и быстро. Свежие продукты. Особенно запечённые с манго нравятся и пицца четыре сыра. Вежливые администраторы и курьеры.
1
30 июля 2023
Самые вкусные роллы на вынос в нашем районе 🔥 рекомендую их всем своим знакомым. Заказываем не первый раз,всегда всем довольны. Быстро,качественно,вкусно.
1
12 апреля
Быстро, вкусно и с заботой)
30 мая 2020
Узнали об открытии на районе up suchi, решили заказать семьей, попробовать. Выбор останавился на "мега сет" и "пицца 4 сыра", Все оказалось очень вкусным, дети были в восторге. Теперь будем заказывать здесь постоянно. Так же хочется отметить очень вежливого администратора, которая помогла определится с выбором, и быструю доставку. Спасибо большое, что накормили нас!!!
2
2
5 октября 2024
Не доставили оплаченный заказ
Никаких решений проблемы не предложили, даже не извинились
Кухня не работает, с курьером связаться не можем - единственное, что смогли сказать
1 октября 2023
Оформила заказ в 10:03, обещали доставить к 11:25, удобно конечно отслеживать курьера, но в 11:25 все обнулилось и статус курьера - подъезжает! Подъезжает уже нескончаемое время, что его до сих пор нет! Мне никто не позвонил, не предупредил о какой-то задержке! В итоге сама звонила, мне обещали перезвонить, но никто не звонил, потом сказали что курьер будет через 5 минут, с момента 5 минут уже прошло 30, а курьера до сих пор нет!!!!! Последний раз я сделала заказ в данном месте! Есть холодную пиццу и остывшие горячие роллы так себе удовольствие! Время 12:18 а заказа нет
1
2
1 августа 2023
Обожаю ап суши, самый вкусный том ям что я пробовала, отменные пиццы, и всегда самые свежие роллы. быстрая доставка что очень важно . Спасибо.
1
1 августа 2023
Самые вкусные роллы! Соответствует цена качество и размеры . Всегда интересные и разнообразные сеты , на любой вкус подойдёт!
Спасибо за должное качество !
12 января 2021
Лучшие суши на районе - хорошое меню за умеренную цену. Доставка по ЖК осуществляется очень быстро, курьеры на электросамокатах. Заказываю очень часто, за всё время только два нарекания, и то связанных с сервисным обслуживанием: 1) вместо обещанных 40 минут везли 2,5 часа; просто забыли о заказе, 2) привезли горячий сет холодным.
3
1
7 ноября 2023
Неудовлетворительное обслуживание. При заказе время доставки было указано 1 час. Через 25 мин после подтверждения заказа пришло сообщение, что роллы готовы, но курьер их привёз через 1ч 20 мин после сообщения. Запеченные теплые роллы были холодные и разваливались. В коробке вода от конденсата. Авокадо в роллах незрелый хрустит. Хотели предварительно открыть роллы и проверить, но курьер не дал. Пришлось оплатить и забрать. Операторам несколько раз звонили, чтобы узнать где заказ и когда доставят. В таком состоянии роллы есть не стали и выкинули. Больше в этом заведении заказывать не будем.
2
1
8 января 2024
Раньше было любимое место, но больше заказывать не буду! Каждый раз опоздания с доставкой, хотя живу в соседнем доме! (Камова 11/5). Приложение работает некорректно, если у вас проблемы с курьерами- звоните и предупреждайте об этом!
2
1
5 мая 2023
Заказала на дом роллы. Все очень вкусно, красиво и аккуратно упаковано. Курьер порадовал ( вежливый, чистенький, приветливый парень).
При заказе не понятно входит ли соус, имбирь, васаби в сет. Не входит. Хорошо, что заказала дополнительно.
15 декабря 2022
Только тёплые слова и приятное послевкусие Роллы очень, очень вкусные Внешний вид и содержимое пришлось всей семье по вкусу Неожиданно даже Спасибо ребята, мы ваши навеки ;) Курьеру, отельная благодарность, милый человечек в возрасте, несмотря на поздний час, улыбался и юморил И что взяло за душу, в поздний час не звонил в дверь, а постучал, когда есть дети, это важно!
3
18 апреля 2024
Вкусно, быстрая доставка и большие по размерам роллы.
Не очень понравилось, что почти все с рыбой либо угрем. Хотелось бы еще чтоб были с курицей
8 ноября 2024
К сожалению качество стремительно падает. Привезли старую, сухую едва разогретую пиццу. Доставка была быстрая, следовательно пицца вчерашняя. Очень жаль.
1