Up Store
735 отзывов
29 декабря 2024
Недавно посетил отличный магазин техники, и остался в полном восторге! 😍 Ассортимент просто шикарный: новинки, популярные модели, аксессуары — всё в наличии. Цены приятно удивили, особенно на флагманские устройства. Персонал очень вежливый и профессиональный 🙌, помогли подобрать технику под мои запросы, объяснили все детали и дали полезные советы. Отдельно хочется отметить скорость обслуживания — покупка прошла быстро и без лишних вопросов. Если вы ищете надежное место для покупки техники, однозначно рекомендую этот магазин! 💯
2
8 марта
Я хотел бы поделиться своим опытом покупки электроники в этом магазине. В целом, я остался доволен своим выбором и хотел бы порекомендовать этот магазин другим покупателям.
Во-первых, стоит отметить широкий ассортимент товаров, представленных в магазине. Здесь можно найти практически любую электронику, начиная от смартфонов и ноутбуков и заканчивая бытовой техникой. Это позволяет покупателям выбрать именно то, что им нужно, не переходя в другие магазины.
Во-вторых, цены в магазине являются одними из самых привлекательных на рынке. Здесь можно найти товары как в бюджетном, так и в премиум-сегменте, при этом цены на них остаются доступными. Это делает магазин привлекательным для широкого круга покупателей.
В-третьих, обслуживание в магазине также заслуживает внимания. Сотрудники магазина всегда готовы помочь покупателям с выбором товара, ответить на все вопросы и предоставить необходимую информацию. Они также могут помочь с оформлением заказа и доставкой товара.
Однако, как и в любом магазине, в этом также есть некоторые недостатки. Например, иногда товары могут быть представлены не в самом лучшем виде, что может повлиять на решение покупателя о покупке. Также стоит отметить, что некоторые товары могут быть представлены только в одном цвете или размере, что может ограничить выбор покупателя.
В целом, я считаю, что этот магазин электроники является хорошим выбором для тех, кто ищет широкий ассортимент товаров по доступным ценам. Однако перед покупкой стоит внимательно изучить товар и убедиться, что он соответствует вашим требованиям.
11 апреля
Покупала новый телефон в данном магазине и осталась очень довольна! Порадовало приятное и вежливое обслуживание грамотных консультантов☺️ сотрудники помогли подобрать именно ту модель, которая мне подходит. В наличии у магазина есть много аксессуаров и дополнительных товаров для телефонов. Особенно порадовали еще и цены данного магазина. В общем, очень рекомендую данный магазин!💯👌🏻
26 апреля
Отличный магазин техники "Apple". Оригинальная продукция по качественным ценам. Вежливый персонал, который все объяснил и рассказал. Качество товаров на высшем уровне, радует наличие огромного ассортимента, также присутствует гарантия на товар!
Советую всем данный магазин техники "Apple"!
11 апреля
Купил телефон в подарок в этом магазине по очень выгодной цене. Хочется выделить - приятный персонал, вежливое обслуживание, хорошие цены, большой ассортимент, приятная обстановка в офисе! Хочется сказать спасибо персоналу за то, что помогли выбрать и обслужить новый телефон. У меня остались только положительные впечатления! Всем советую этот магазин👍🏻
17 февраля
Покупал ребенку iphone SE 2020 . Классика, что тут сказать. И стоит пятнашку. Ребенок доволен. Уютный офис, мягкие диванчики. Консультант - молодой парнишка- все показал, рассказал, настроил. В итоге получили абсолютно новый аппарат (не восстановленный), ни одной царапинки и батарейка 100%. Короче, повезло нам. А еще у них эта прикольная штука - колесо фортуны. Ребенок крутанул и выиграл еще кожаный кардхолдер. Короче, рекомендую. Единственный момент: будьте готовы к квесту с парковкой, если едете на машине. Стоит 300₽ и парковщики берут только нал.
4 апреля
Очень быстро ответили, проконсультировали, находятся близко, всё качественно, предоставили гарантю, отзывчивый персонал, большой ассортимент товара, приятные бонусы, всем рекомендую покупать именно у них
2 мая
В чате на авито отвечают довольно быстро, забронировала, в тот же день приехала, принесли модель, можно протестировать (в случае если восстановленный). Консультанты в магазине приветливые и отзывчивые, помогают протестировать телефон.
Так же хочу заметить, что по наличию в чате мне сказали что модель, которую я бронирую есть, а по приезду в магазин оказалось, что ее нет. Для меня это было непринципиально.
27 февраля
Проконсультировали еще на Авито , все замечательно , все сразу рассказали и объясняли , объяснили как пройти , офис светлый , чистый , все опрятно и чисто. Покупкой осталась довольна , спасибо )
14 мая
Обратился к ребятам, это была моя первая покупка макбук. Проконсультировали, помогли с выбором все четко. На месте показали, рассказали как пользоваться, как проверять. Все на высоте. Быстро оформили, быстро выдали.
Большой выбор и макбуков и айфонов и часов. Покупкой доволен.
17 мая
Сегодня порадовал ребенка замечательным подарком, а именно новеньким iPhone 16. Удалось найти магазин с наилучшей ценой среди всех предложений, плюс мы получили приятную бонусную годовую гарантию от продавца в знак особой благодарности. Отмечу, что продавец показал себя настоящим профессионалом своего дела.
12 мая
Изначально писал хороший отзыв, потому что первое впечатление было отличное. Плюс их «аттракцион» можно крутить только после написанного отзыва. Перед Новым годом купил себе телефон в данном магазине. Менеджеры клялись и уверяли, что хоть телефон и восстановленный, все запчасти там оригинал. Я поверил. На днях разбил заднюю крышку, пошел к знакомому мастеру менять, а по факту выяснилось, что в телефоне не оригинальные камеры, не оригинальный дисплей. Я понимаю, что отдавал деньги за восстановленный телефон, но там же на все 100% меня уверяли, что все запчасти оригинал. Я очень разочарован, никому и никогда не посоветую этот магазин. А в дополнение ко всему еще и экспертизу закажу, будем в досудебном порядке решать вопрос. Если не получится, то придется в суд обращаться.
2
16 марта
Отличный магазин, персонал работает очень быстро и профессионально. Купил новый телефончик, по приемлемой цене, качество на высоте. Буду покупать здесь ещё другую продукцию. Советую!
17 апреля
Вежливый персонал, все грамотно и подробно объяснил, вскрыли телефон, полностью оригинал, все работает. Хорошие акции на аксессуары, большой выбор чехлов. Магазин рекомендую! Точно еще не раз обращусь!
8 января
Прибрели в данном магазине айфон 16 про. Хочется отметить отзывчивый и вежливый персонал, а также соответствие товара заявленным требованиям.
В подарок досталось защитное стекло, чему были приятно обрадованы.
В общем сложилось очень приятное впечатление от покупки в данном магазине. Обязательно вернемся сюда и будем рекомендовать.
1
27 февраля
Отличный, красивый салон. Пришел- и сразу видно, что все культурно, чинно, благородно.
Купил iphone 15 pro max 256, покупкой доволен, ценой тоже. Большое спасибо!
15 мая
Сегодня посетила данный магазин. Все очень понравилось, и само место и приятный персонал и сам товар который был предоставлен в данном месте. Принесли телефон очень быстро, все посоветовали и объяснили , очень приятно. Однозначно рекомендую это место❤️
30 ноября 2024
Вчера связалась с данным магазином и договорилась о покупке iPhone 15 pro max и AirPods 4 ANC
В переписке менеджер Анна мне указала другую сумму за телефон и наушники и заявила, что они полностью НОВЫЕ и ОРИГИНАЛЬНЫЕ!
Приехав по месту, сотрудник магазина уточнил мне нужны оригинальные наушники или реплика? Я сказала оригинальные и сумма была уже озвучена другая, хотя в переписке я уточняла, что мне нужно всё оригинальное!
Ну, хорошо спустила на это рукава)
И вот принесли коробку с телефоном, сказали проверяйте серийный номер
Хочу заметить, что на коробке была наклейка и как будто чернилами была написана вся информация
Нууу окееей
Пробиваю серийный номер и мне пишет дата покупки устройства: январь 2007г - это не опечатка!!!!
Подхожу к продавцу, спрашиваю в чем проблема
С улыбкой на лице, он мне начал затирать о том что, эпл начали работать с 2007 года и что это не новый оказывается телефон, а обменка, объяснив что телефон был с браком и его пересобрали на заводе
Предложил принести НОВОЕ устройство, не активированное, но оно внимание на 10 000р дороже договоренной суммы
Совет всем на будущее, не связывайтесь с магазином, который вам заведомо врет и не договариваете
Это недобросовестный магазин!
Зря потраченное время и нервы
Люди которые не разбираются в айфонах и покупают впервые, легко попадутся на эти «новые, оригинальные и неактивированные устройства»
Будьте внимательны!
10
6
28 декабря 2024
Хороший магазин. Чисто, аккуратно. Профессиональные сотрудники , подскажут , помогут настроят, обменяют цвет )) в предновогодней суете есть много покупателей, но это скорее плюс!!!
1
8 февраля
Очень отывчатый персонал. Качество товара отличное все устраивает. Так же имеется акция в виде колеса фортуны где можно выиграть много причтностей. Удобное располежение. Еще раз приду сюда
20 января
Уютный магазин, спокойный и приятный продавец.
Со всем помогли, объяснили все детали, которые меня интересовали.
Отдельное спасибо Кириллу, очень отзывчивый и приятный консультант!
1
10 декабря 2024
Покупал молодой человек на подарок мне телефон в данном магазине. Спустя полгода - белый экран. "Диагностика" в сервисе данного магазина показала,что необходима замена дисплея.Причину указали следующую:падение или прижатие телефона.По итогу:замена дисплея на платной основе. Замечу,что телефон не роняли,не клали на него что-то тяжелое,что могло повредить дисплей!
А в день когда он сломался:утром он нормально функционировал,положили на стол, отошли на 5 мин,пришли -белый экран, телефон не реагирует ни на что.
Перед передачей устройства в сервисный центр пытались восстановить телефон самостоятельно*через компьютер,однако ПК не видел телефон(тут же возникает вопрос: почему тогда при"сломанном дисплее" компьютер не видит устройство? Никакие данные не получилось передать на компьютер,как и не получилось принудительно обновить.При попытке принудительно обновить телефон -появилась ошибка на экране ПК,которая ссылалась на проблемы с памятью телефона - данную ошибку никто в сервисном центре и не взял во внимание).
*В Интернете нашли похожие проблемы устройства,причиной который могло стать прерывание/сбой обновления ПО
При первой же встрече в сервисном центре(без какой-либо диагностики, чисто на глаз)мне сказали,что это сломанный дисплей - диагностировал это сотрудник,принимающий заявки на сервисное обслуживание. Инженер же в этом сервисном центре сказал,что он попробует починить,что он знает в чем проблема(опять же замечу:что инженер ни слова не сказал о сломанном дисплее).
По итогу: необходимо менять дисплей на платной основе,т.к. это не гарантийный случай.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ПРОДУКЦИЮ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ,ТК ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПОЛОМКИ ВАШЕГО УСТРОЙСТВА ДИАГНОСТИКА БУДЕТ ПОКАЗЫВАТЬ НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ.
И обратите внимание,что ВСЕ отзывы в данной компании положительные:)-их пишут в день покупки счастливые обладатели "новенького"устройства (к тому же за "добрый" отзыв клиент получает приз).
7
3
7 марта
Отличный магазин, отличные цены, приятная атмосфера, играет музыка, комфортный офис и персонал, подсказали, помогали, приятная атмосфера, буду советовать всем!!!
28 декабря 2024
Отличный магазин с широким выбором смартфонов и аксессуаров. Приятные цены, грамотные сотрудники, которые всегда готовы помочь с выбором. Покупкой осталась довольна!
26 апреля
Ужасный магазин. 07.02.25 я купил айфон 13 про 256 гб. буквально через неделю телефон стал садиться ну очень быстро и сильно грелся. В поддержке меня заверили что якобы я как-то не так пользуюсь телефоном(фоновая активность и тд) и сказали подъехать в магазин для диагностике). В магазине ж меня высмеяли за мою глупость и утверждали что все результаты 3u tools, подтверждающие что аккумулятору явно плохо было уже на момент покупки, все мои графики работы в настройках IOS , емкость которая упала до 94% за неделю - полная чушь и все работает в норме.
Далее обратился в поддержку еще раз чтобы мне показали как настроить телефон, чтобы он держал заряд. После всех этих настроек телефон поработал месяц-два и стал разряжаться уже за 5-6 часов без сильной нагрузки. Но купленная гарантия, 14 дней на замену устройство и тд уже не актуальны)
Так же отмечаю ,что сотдруники не хотели произвести замену устройства даже когда на устройстве стоит брак аккумулятор!! Ужасный магазин не берите здесь технику никогда. Лучше взять б/у устройство и заменить аккумулятор что выйдет в итоге и дешевле и безопасней.
1
2 февраля
очень сильно сотрудники вешают лапшу на уши, отзывы за счет «подарков» накручивают. преобрела 14 про макс, обещали супер качество, в итоге спустя 2 месяца отходит экран, аккумулятор сел так, будто я уже 2 года хожу (88%) и абсолютно перестала работать вибрация, будто я с погремушкой хожу, а не телефоном, потому что при любом тактильном звуке, уведомлении и т.д. звук как от маракасов. Менеджер просит на диагностику отдать устройство, но лишаться связи на 2-3 дня (если не больше) никто не хочет, да и в последствии очень дорогой ремонт оплачивать тоже) потому что и так понятно, что свою вину никто не признает и спишут на «падение» и «не гарантийный» случай. Особенно когда в самом начале идет речь о НОВОМ устройстве, а не о конструкторе, где даже не предоставляется документация о том, какой ремонт при восстановлении был выполнен.
Ну говорят скупой платит дважды) Потому что теперь проще новый телефон купить, нежели чем этот пытаться отремонтировать
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ СЕБЕ ТЕХНИКУ! НИ КОГ ДА
————————
Обновляю этот отзыв спустя месяц. Вибрацию мне удалось в этот же день на время отремонтировать в сервисе у дома, все держалось оказывается на 1 болтике. Меня настигла новая проблема: телефон при легком стуке (упал с кровати на ковер в чехле и с защитным стеклом) просто позеленел. Сенсоры дисплея работали, однако ничего не могло исправить зеленость экрана. Связываться с некомпетентной поддержкой и сервисом Apple UP нет никакого желания, потому что недавно телефон подруги находился у них 7 дней, вместо обещанных 3-х(сломался через 2 недели после покупки, в стороннем сервисе было выявлено, что он тоже весь как китайский конструктор). В сервисе, уже с очень опытными сотрудниками мне на первый взгляд сразу сказали, что даже корпус телефона не оригинальный, обычная китайская рефка и в ремонте в оприории нет никакого смысла, потому что поставив в него оригинальный дисплей за 50тыс. не будет гарантии, что завтра у меня не сломается что-то другое. Пришлось приобретать новое устройство, этот телефон теперь только на экспертизу для жалобы в роспотребнадзор и в утиль.
Не ведитесь пожалуйста на положительные отзывы и лучше подкопите для покупки устройства за рыночную стоимость, чтобы потом не остаться и без денег, и без техники. Этот магазин впервые заставил меня писать негативный отзыв в адрес чего-то. Деньги конечно же никто не вернет, а нервы уж подавно, особенно когда работа завязана на исправности работы телефона:)
3
20 апреля
Остались очень довольны обслуживанием! Ребята работают четко, быстро, все подсказали, помогли сделать выбор. Телефон при первом знакомстве очень понравился.
15 марта
и так, ребята как и я, получившие телефон, позже сломавшийся. в первую очередь не паникуйте, и напишите в службу поддержки, привезете телефон, вам либо его обменяют, либо сделают как надо, так еще и дадут гарантию заново двух недельную, так что, если вы переживаете о много численных отзывах по типу дерут деньги, когда ничего я не ломал - это не так, сотрудники честные, увидели что я телефон не ронял сразу, позже мастер подтвердил замену телефона. так что если вдруг боитесь, что ребята недобросвестные - это не так. почему 4, а не 5*? все очень просто, очень долго казалось бы просто диагностировали телефон, как будто у мастеров это занимает дея три работы, но так как жалоб с других(как мне сказали сотрудники) магазинов поступает много, потому так долго. просто будьте с ребятами такими же вежливыми как и они с вами, и они сделают все что в их силах)
спасибо ребят, телефон пока жив, перебил по сроку своего предшественника, фейс и камеры с. вспышкой на месте, будем смотреть!
21 января
Тоня-Очень доброжилательная сотрудница,все доступно объяснила, показала все интересующие модели и помогла определиться с выбором. Рекомендую магазин. Пожелание перессмотреть бланк оферты,тк нет четкого понмания самой гарантии
19 мая
Ребята хорошо знают своё дело, помогли определиться с выбором в итоге беру 15 pro max по хорошей цене. Пока всем доволен, буду пользоваться посмотрим как будет вести себя устройство, со временем дополню отзыв.
30 апреля
Очень приветливый персонал, все подробно рассказали и объяснили. В офисе чисто, светло, красиво. Предложили все услуги, без навязывания это очень этично
20 апреля
Нашёл объявление на авито. Связался с продавцом по поводу покупки данного iPhone 15 pro на 256 гб. Договорились с продавцом, скинул адрес и видеоинструкцию как добраться до данного места. От метро идти минут 7-10. Посещение тихое и чистое. После оплаты можно сразу же проверять данный товар. Гарантия даётся месяц + рекомендуют приобрести аксессуары. В целом рекомендую это место, не пожалеете.
28 декабря 2024
Долго искал подарок ребенку. 13 pro сейчас только восстановленные продаются. В этом магазине мне все подробно рассказали, и я уверенно остановил свой выбор.
Теперь остается подарить подарок и радоваться жизни!
8 февраля
Второй раз покупаю в этом магазине айфон. Сначала себе, через год ребёнку. Хоть телефоны и восстановленные, все работает отлично. Продавцы молодцы, все грамотно расскажут, объяснят, посоветую. Процветания магазину
22 мая
Купил 14 pro max 512,и у него был поврежден аккумулятор,проценты терялись на глазах(на холоде).Я попросил возврат денег и отправил его обратно.Они проверили его и сказали,что всё отлично работает(не удосуживались даже проверить на холоде) и отправили мне обратно.Когда он пришел ко мне,то ничего не поменялось и еще сломался микрофон.Я опять им написал данную проблему,ответ был такой же(отправьте к нам,мы проверим).Чуть позже мне написали и сказали,что перепрошили микрофон,а с аккумулятором всё отлично.Вернули деньги только 90% от покупки.
6 января
На днях приобрели телефон в подарок. Все четко. Коробка запечатана. Проверили. Отличная акция на чехол и зарядку. Продавец быстро помог проверить телефон. Все вежливо и понятно объяснили.
5 января
Огромное спасибо Apple up! Очень хорошие цены и ассортимент товара. Очень крутые подарки и отзывчивые продавцы. Своей покупкой очень доволен
16 апреля
Отличный, красивый салон. Пришел- и сразу видно, что все культурно. Получил приз защитное стекло.
Купил iphone 13 pro 256, покупкой доволен, ценой тоже. Большое спасибо!
4 ноября 2024
купили отличный айфон по хорошей цене, могу отметить приятных сотрудников, готовых помочь
так же очень приятно находиться в офисе, красиво, уютно, есть водичка, зарядка, все что нужно для комфортного выбора устройства
1
2 ноября 2024
Приобрёл телефон iPhone 13 доволен безумно очень крутой магазин продавцы суперские всем рекомендую телефоны в идеальном состоянии новые работают чётко гарантия и ещё много-много подарков предоставляют всем спасибо очень доволен ребята молодцы
2
11 апреля
Вежливые сотрудники, со всеми моими вопросами справились😋 (а их было много); очень долго выбирала среди других магазинов, но остановилась тут и очень довольна, все надежна
Однозначно рекомендую👍
3 марта
Отличный магазин, приятные сотрудники, покупаю здесь уже втрое устройство и полностью доволен.
Мне помогли активировать устройство, проверить его, и упаковать в защитное стекло, спасибо большое)
7 декабря 2024
Спасибо Apple UP! Специалисты квалифицированные, купил отличный айфон по лучшей цене. Приятно находиться в офисе. По всем вопросом ответили и помогли 👏
14 декабря 2024
Обратились м магазин по рекомендации, остались очень довольны профессиональной консультацией и внимательным подходом к клиенту. Молодцы ребята Кирилл и Антонина!
1
8 января
Огромное спасибо магазину Apple Up и сотруднику, который помог с покупкой. Приобретаю здесь уже третий телефон. Радует, что всегда актуальная информация у менеджеров, что не навязывают лишнего.
8 марта
Нашел данный магазин на Авито, для подарка был нужен 13-й iPhone конкретного цвета и объема памяти. Очень быстро предложили искомый вариант, отправили обзорное видео модели, а так же подробную схему, как найти магазин, что тоже важно. Вежливый персонал и уютный магазин.
1 февраля
Покупка прошла быстро и комфортно. Консультанты были вежливы и помогли определиться с выбором. Нужная модель была в наличии и выглядела как абсолютно новая.
1
12 марта
хороший магазин,чисто и уютно, телефон только что приобрели 15 про макс 256 титан натуральный , пока все хорошо. Рекомендуем данный магазин
27 марта
В магазине приятная и уютная атмосфера.
Отзывчивый персонал предлагает свою помощь и старается ответить по любым вопросам.
Остались довольны посещением этого места
8 декабря 2024
Хороший магазин. Все по честному и без обмана. Покупкой довольны. Персонал вежливый. Все подскажут, расскажут и помогут определится с выбором.
