Уровень сервиса на нуле ,администратор сидит и разговаривает по телефону ,не обращая внимание на клиента , громко смеется . Абсолютно никакой приветливости ,находится тут стало неприятно .Казалось ,что когда поднимают цены на мойку , качество сервиса тоже должно повышаться ,нет?
Отличная автомойка. Особая благодарность Вирджинии 🔥. Внимательная, обходительная. Помогла оформить частичную оплату бонусами 👍👍👍Проверила качество работы. Всем советую эту автомойку.
Очень удобное место качественные услуги по обслуживанию. Несколько раз мыли свои авто все понравилось. Во время ожидания выпили по кружечки кофе вообщем норм.
Приехал на мойку прождал 2.5 часа ,потом еще минут 40 пока мыли. Ковры положили мокрые даже не вытирая, пришлось самому вытирать разницу на фото видно. Ковры высохли и сново стали грязные , люди ленятся вытирать их. Все в разводах. Где мойщик брался за спинку, там теперь грязь! Вот итог, смотрим фото!
Да и еще можно попросить мойщиков не курить во время работы, пока машину моют!!!
Салон куривом пахнет после такой мойки!
Вроде не малые деньги платим за мойку авто, а услугу оказывают отвратительную.
Мойка была 31.03.2024 талон 40
Ценник на мойку легкового авто за коврики и кузов 1100р.. Попытались протереть грязный кузов тряпками, и когда мойщику показал на грязь - он сделал "удивленное" лицо.
Пришлось заставлять перемывать! Ворсовые коврики помыли, но как сушить - понятия не имеют.
Работать не хотят
Боксы пустые, но запись только через несколько часов. Дорого. На заправке не дали пописить, пока не удостоверились, что я ТОЧНО буду заправляться. Бензин дорогой. Короче я бы снова не приехал бы
Мойка хорошая. Много боксов для мойки , порой приходится подождать из за большого количества водителей и не все боксы иногда работают, убираю одну звезду за женщину на ресепшн, постоянно на суете и не всегда приветливо) но мойку в целом советую)
Мойка UNO. Здесь моются как легковушки так и большегрузы (фуры).
Обычно когда много фур то большинство мойшиков их и моют. А на легковушки по остаточному принципу. Поэтому ждать приходится долго. По часу больше ждать пока очередь подойдёт а потом ещё полчаса ждать пока помоют. Поэтому полтора, два часа на моку из личного времени надо выделять. 21.03.2024г.
Сегодня на Мойке был беспредел, уехало 6 машин не дождавшись очереди, в итоге кого то пустили по звонку, зайдя во внутрь монитор с камерами был отключен, кассирша вечно орет, нормально разговаривать не умеет но к этому все привыкли, взяла номерок по времени в два часа выехала в шесть… надоело, это не впервые, однажды с мужем проторчали с 17 до 21 часа) Никакие деньги не стоят прожженного времени я лучше переплачу. К чистоте авто нареканий нет
Не плохая была мойка…. Но с 01.09.2024 г., подняли цены в 3-раза на мойку легковых автомобилей!!! Помыть кузов с протиркой - 1000 р., комплекс - 2000 р. 🤦♂️🤦♂️
Цены завышены на столько, что они без клиентов останутся такими темпами. Солярис помыть 2к, просто помыть!!! вы совсем чекнулись!!! Я за 2100 комплекс с полеровкой делаю.
Приезжал в эту мойку на своём грузовом авто не один раз, и с каждым разом всё хуже и хуже моют, очень много пропускают. Когда делаешь замечания мойщику так они ещё и недовольные, я плачу за это деньги и причём не маленькие...
Хорошая мойка за такую цену, только вот очередя такие тяжело попасть сразу, иногда приходится сидеть ждать по 2 часа, правда если бы персонал на который моет машины понимал по русски сразу а не с 10 раза
Была отличная мойка рядом с домом.
С 01.09.2024 руководство решило поднять ценны в несколько раз. С чем это связано непонятно. Помыть легковушку стоило 700 руб. Стало 2000!!!
Сервис (электронная очередь) и качество мойки - без нареканий.
Из пожеланий - выделить пятачок для ожидающих легковушек. Уворачиваться от помытых дальномеров в ожидании очереди на мойку - не очень приятно
Сегодня мойка разочаровала и очень сильно. После мойки машина вся в разводах, жирных пятнах. Влажная уборка салона только название. Вывод один стали мыть намного хуже. Больше сюда не поеду.
Жаль что такая мойка испортилась.
На сайте говорится, что есть возможность предварительной записи - по факту не работает.
Есть несколько постов мойки грузовых и легковых автомобилей.
Помыли неплохо и недорого.
Даже не заезжайте на легковом автомобиле, цены подняли на 1000 руб. ничего не изменив качестве и в сервисе ( комплекс на кроссовер 2400, а было 1400 плюс весь пластик салона).
5
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 11 уровня
20 марта 2024
Ребята очень хитрые )) плюсуют ненужные услуги!
Мои грузовые машины иногда заезжают сюда на мойку по дорожной сети, и почему то там цена несколько раз была выше прайса)) и это не доп услуга- типа много снега на прицепах, или много грязи и льда. Это просто так😂 обычная машина, обычная степень загрязнения, но цена почему то увеличивались несколько раз. После звонка в дорожную сеть и разбирательства - деньги вернули конечно, но все равно не приятно, что рассчитывают на лоха! В целом мойка хорошая внешне. Качество мойки авто- ну честно на тройку (3)
Внешне эта станция выглядит намного приличнее, чем оказывает услуги! Это говорит наверное о том, что владелец вложил душу и силы в это место, но административный состав забивает на это! Советую пересмотреть управленческую вакансию! Ездить не перестанем конечно, удобно территориально.
Дорого!!!! Делают не плохо, но втридорого... мойка не работает по ночам, хотя заявленно обратное... 2 года назад в 92м бензине растаорялось всё что может раствориться...
авто мойка супер, хороший администратор, вежливый, отличное обслуживание, машины и другие виды транспортов все хорошо моет (Жанна Викторовна супер)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2022
Мойка классная и по цене и по качеству всегда встретят самое главное не в каких то гаражах а уютное место чистое и персонал тоже всегда с улыбкой приятно даже заезжать сюда хоть ночью всегда работает И еще хочу по благодарить Админа все проверила рассказала что сколько стоит и как еще дала скидочную карту спасибо очень доволен
Мне нравится эта мойка: электронная очередь, хорошее и комфортное место ожидания.
Отличный работа персонала, качественная мойка автомобиля.
Спасибо всему коллективу.
Здорова, народ! Всем привет.
Второй раз заезжаю мыть Ниву - коротыша и второй раз возникает вопрос: по какой категории мыть.
Я считаю, что категория 1 наравне со всем ВАЗовским семейством. Площадь поверхности небольшая, моется быстрее чем 2110 и 2111
Старший менеджер говорит: мойте по 2 категории как премиальные авто типо Камри или Мерседеса.
Мойщики говорят что по другой мыть не будут и считают, что это 3 категория: типо внедорожник и тд и тп.
Я офигел, ведь в прошлый раз при личном общении с админами все таки решили что это 1 категория и опять двадцать пять.
В итоге: связался с Администратором Дмитрием, который сообщил что я как клиент очень важен для них, обозначил категорию моей Нивы как 1ю и внес в базу номер автомобиля чтобы этот вопрос впредь не возникал.
Отличный подход к делу, прекрасная клиентоориентированность. Буду приезжать сюда мыться и дальше. Дмитрий, спасибо!
П.с. 3 года заправляюсь только тут на УНО!
Мойка по топливной карте дороговато получается. Пластик полировать в салоне не умеют, по центральным частям прошли, углы и стыки не полировали. Ну и самое грустное очереди от 2 до 4 часов.
Быстрая и относительно не дорогая автомойка. Есть бонусная система, большой ангар, но при выезде уже на чистой машине могут облить пеной при мойке соседней машины, желательно разделять боксы шторками.
Девушка на ресепшене это что то. По проще и подобрее надо быть, даже с утра. Хотела помыть машину, взяла талон, мадам с такой агрессией рассказала что я 9 в очереди и чтоб сидела ждала часа полтора два. Все желание отбила. Машину тут мыть передумала.
хорошая мойка, цена норм, качество мойки приемлемо, работают как и везде узбеки и таджики, любят кнопки в машине нажимать всякие)) проверяйте пластик в салоне, и щели между сиденьев, и стекла, могут халтурить)
Пользовался услугами мойки пару лет , вопросов не было , мыли быстро и хорошо, в последний раз оказали услугу ужасно.Сотрудник мойки вместо спрея от мух , залил пол канистры химии , прямо с канистры, весь бампер радиатор и т.д.Девчата на кассе сказали что это нормально у них.Разочаровался в услугах мойки.На других мойка всегда пользуются сериями, у нет их просто нет.