Универсал-Авто
81 отзыв
19 ноября 2024
Очень хорошая организация! Профессиональный коллектив, люди знающие свое дело на отлично! Обращался по обслуживанию автомобиля Форд Транзит ,все сделали быстро и качественно, большое спасибо , всем советую! Отдельное спасибо приемщику Сергею!
5
17 апреля
Делал развал на своём автомобиле.
Приёмщик заказов по телефону начал утверждать, что на моем авто делается зад и перед, ошибался. Затем по акту выполненных работ провел его как грузовик, в тех. паспорте указан легковой седан.
Автоэлектрик не смог починить работу дворников, в гаражах ребята справились с задачей з пятнадцать минут.
22 июля 2024
Отличное обслуживание, квалифицированные специалисты, приемлемые цены. Сразу определили что нужно сделать. Записали на ремонт. Приехал и всё починили. Механик Игорь мастер от бога. Всё починил.
4
18 ноября 2024
Больше не поеду. Не понравилось от слова совсем. Диагностика куда зря, сказали, что проблемы с движком, нет масла. Надо менять движок. Денег содрали, больше, чем везде. В итоге неисправность масляного насоса, сделали в другом месте. Но мастера этого не увидели)
4
28 марта 2024
Был не однократно! Делают хорошо! Но иногда ленятся, не стандартные машины (что-то не обычное) видимо потому что много клиентов. В целом доволен качеством выполненых работ! Клиентская зона удобная, на втором этаже, в окна видно, что делается в боксе, можно наблюдать за процессом ремонта авто. Рекомендую!
5 октября 2023
Отличный автосервис. Обслуживаюсь у них более 15 лет. Всегда работа сделана на высшем уровне. При необходимости купят запчасти по приемлемой цене и всё сделаю в срок.
Мужики продолжайте в том же духе!
1
1
11 января
Все понравилось . Хорошее отношение и профессионализм рабочих !
29 декабря 2023
Ремонтировал авто Опель астра J 2014г,в, в данном учреждении три года назад, замена прокладок теплообменника, через неделю после замены опять пошла течь масла, пригнал машину , осматривать не стали, сказали, что не в теплообменнике причина, нужно менять прокладку передней крышки, решил сам устранить проблему, т,к сервис не внушал доверия, снял и разобрал теплообменник , выявил, что была заменена только одна наружная прокладка, из семи, теплообменник вообще не разбирался, все внутренние прокладки старые, получается развели на замене, плюс , присвоили комплект прокладок, и ещё хотели развести на доп работы с передней крышкой, с которой вообще не было течи, ругаться и больше обращаться туда не стал.
Не рекомендую обращаться в этот автосервис, не разрешают наблюдать за процессом работы, обманывают!!!
Спустя три года решил оставить свой отзыв ,так как остались неприятные впечатления о данной компании ,предостеречь людей, не желающих быть обманутыми, Всем добра!
8
2
29 ноября 2024
Сервис невнушает доверие. Только разводят на деньги.причину не устраняют.
1
30 июня 2023
Один из немногих качественных автосервисов в Воронеже, где можно смело оставить авто и не перепроверять после ремонта . Все достойно и на приличном уровне.
1
13 октября 2024
Цена-качество 👍
Подобрали детали
Чего не было в наличии заказали
ТО за час делают мне понравился сервис
21 июня 2024
Отличный сервис, есть с чем сравнить. Быстрая и качественная работа, спасибо.
1
18 октября 2024
Вежливо приняли, провели диагностику турбины, взяли за диагностику денежку и ВЕЖЛИВО отказали в ремонте!
1 октября 2024
Очень хороший сервис и хорошие мастера работают быстро и качествено
30 марта 2023
Классные специалисты,запчасти в наличии и под заказ. Практически все оборудование. Кантора огонь. Все цивтльно. Можно тумить с мастерами. Рекоменлую. Особенно электрика диагноста,мой знакомый))))!👍👍👍👍👍
1
1
11 марта 2023
Поделюсь своей историей посещения данного заведения. Скорее всего моя история не станет бестселлером, но поможет не попасть в неприятные ситуации и уберечь свои средства. 8 февраля 2023г. был здесь на диагностике, диагностика заурядная осмотрели те узлы в которые сам ткнул пальцем, составили и выдали на руки Рабочий лист ( прилагаю фото) с перечнем деталей под замену и работ с их ценами. Т.к. половина из перечисленного в удовлетворительном, рабочем состоянии я решил заменить шаровые опоры и колодки стояночного тормоза. Запчасти приобрёл у своего знакомого т.к. в сервисе ценник завышен. В 9 часов утра 6 марта 2023г. Пригнал машину в сервис у меня её молча приняли без доппояснений чего либо. Через пару часов мне позвонил диспетчер Сергей пояснил, что у меня самый ржавый из всех ржавых автомобилей ( Hyundai Grand Starex 2018г.в. 4х4 в максимальной комплектации ) поэтому нужно при замене колодок стояночного тормоза всё мазать, притирать, разрабатывать и т.д., вобщем с меня плюсом 2000 рублей. Я согласился, всё может быть. Ещё через пару часов снова звонок, та же претензия про самый ржавый автомобиль мне как то даже стыдно стало за моё ржавое ведро с болтами которому 5+ лет и грязи оно не видело ))) на этот раз автослесарь крутил трос ручника и сломал его, но ребята готовы мне поставить новый за мои 2000 рублей ))) Я ответил сами сломали сами и меняйте !!! К вечеру позвонили забирать машину. Приехал. Сергей сказал трос ручника восстановили, машина готова, но вначале надо оплатить. Выкатил мне счёт и я сразу обратил внимание, что замена шаровой не 500р, а 2500р( прилагая фото), что меня возмутило. Сергей сказал, что возникли трудности, пришлось снимать рыча , а стоит это 2000 р/ сторона плюсом, я возразил, что опора крепиться на болтах и рычаг снимать не стоило, что слесарь занимался ерундой, что бы как можно больше содрать с меня денег за бестолковый труд. Но ввиду того, что любой труд должен быть оплачен я оплатил и мне выдали чек и ключи. Заглянув под авто я увидел, что болты и гайки крепление рычагов не тронуты, Сергей нагло наврал, что бы срубить денег. Вновь подошёл к Сергею с вопросом – Почему так ? В ответ получил какую то чушь про какие то сложности и трудности ( скорее всего личные или финансовые в преддверии 8 марта ) в общем деньги уплачены Ваши, а отдавать нужно уже свои, а мы так не умеем. Содрали с меня 4000 рублей ни за, что. Написал Претензию, привёз, пообщался с Игорем Николаевичем ( собственник) с виду взрослый и вроде бы не глупый человек, но тоже начал нести какую то чушь про комплексные услуги якобы оптом дешевле хотя тогда не понятно зачем было расписывать в Рабочем листе всё по позициям. Эдакая нелогичная хрень типа стейк стоит 1000р, но вместе с бутылкой вина за 3000р., а если без бутылки вина за 3000р., то стейк Вам обойдётся в 2000 рублей. Разводят, врут и сочиняют прямо не отходя от кассы. Вобщем от безнаказанности ребята в край оборзели и творят, что хотят.
Совет из всего вышесказанного: Уточняйте стоимость до того как отдали в ремонт авто, осматривайте после ремонта, что бы сделали всё за, что требуют деньги и ни чего не сломали. Удачи !
13
23 января 2024
Быстро качественно,всегда идут на встречу.хорошая обратная связь,ремотировался здесь несколько раз.советую.
30 апреля 2023
Обращался для замера давления масла на Форд Куга. Вышел великий специалист по Фордам и начал отговаривать, якобы это сложная машина, не охота связываться, но, с горем пополам, загнали в сервис. Через несколько минут поступил звонок, говорят, добраться до датчика не можем, масляный фильтр не открутить, нужно его выломать. Ладно, говорю, ломайте! Итог - двигатель был приговорён, нет давления масла на холостых и ездить на машине нельзя, при этом, пришлось купить у них новый фильтр. На следующий день обратился в другой сервис длязамера давления. Оказалось, что датчик давления не откручивался, так как добраться до него невозможно без снятия теплообменника. Двигатель до сих пор работает отлично. Не советую обращаться - развод полный!
8
30 июня 2022
Отличный сервис, особенно для коммерческого транспорта. Товарищ обслуживался, остался очень доволен. Грамотный персонал, адекватное руководство. Многие поставщики автозапчастей чинят свои автомобили, а это многое значит. Рекомендую сервис
2
21 июня 2022
Обслужмвание на высшем уровне!!!
Качество работы-отлично!!
Персонал вежливый
Ремонт выполнен по всем параметрам))
Очень хороший зал ожидания-чай, кофе и снеки-все бесплатно!!!
Рекомендую, я осталась довольна!!!
1
27 октября 2023
Недовольное тело слушало за стойкой в пол оборота, этого мы не делаем, того сейчас не сможем, какой-то там Вася не сможет...и сидит молчит. Спрашиваю мне попозже подъехать...вон там бери визитку и звони. Отличный сервис, кстати визитку оставил вам в мусорке
3
16 февраля 2024
Обращаюсь туда последние полгода, качество работы на высшем уровне, персонал приветливый и вежливый
19 июня 2024
Запчасти на российские автомобили отсутствуют, ценник вырос после ремонта , в остальном всё хорошо
1
8 августа 2023
Отличное место. Особенно порадовал электрик Сергей. Пересобрал всю проводку, с завода такой не было. Все работает четко
8 февраля 2024
Хороший автосервис, уже более 2х лет туда обращаюсь. Грамотные специалисты, нормальные цены.
11 июня 2024
Отличный сервис,опытные мастера,цены умеренные.
20 октября 2023
Обслуживаю две свои машины по ТО. Качество обслуживания высокое. Профессионально выполняют свою работу. Запасные части заказываю через них.
1
11 декабря 2021
Отличный автосервис! Квалифицированные специалисты, мастера своего дела. Качественные материалы и ремонт, гарантия на выполненные работы. Прекрасное обслуживание и клиентский сервис. Персональная благодарность Лебедеву Сергею, мастеру цеха Павлу и оператору Павлу. Помогли оперативно и качественно обслужить авто.
2
22 июня 2023
Прекрасные специалисты. Электрик Сергей просто гениальный специалист. Решил мою проблему за пол часа, после того как я уже побывала на 3х других СТО безрезультатно. Теперь буду только к вам ездить
23 августа 2022
Качество работ и услуг на высшем уровне. Решают любые задачи что бы ваш автомобиль продолжил движения. Хороший коллектив и приемлемые цены. Автомобиль отдают в назначенный срок. Рекомендую
25 сентября 2024
Отличный сервис, лучшие мастера.
20 декабря 2022
Качественное быстрое обслуживание по записи, есть комфортное место ожидания и бесплатный чай, рекомендую.
2
1
6 марта 2023
Дорого очень дорого, понятно что орентированы на клинтов с баблом, но и про обычных Русских водил надо не забывать, а сервис на все пять но цены заставляют ставить три!
3
19 января 2022
Отличный сервис,делают абсолютно всё.Обслуживаю здесь как свою,так и рабочую машину,всё качественно и в обещанные сроки.Есть мойка,современное помещение и оборудование,отличный персонал.Не надо бегать и искать запчасти, можно заказать здесь же.
1
20 июня 2022
Отличный сервис. Несколько лет обслуживал Киа Сид после того как гарантия закончилась. Качество работы не хуже чем у официалов, а стоимость и время обслуживания значительно приятнее. Все расходники заказываю там же - нет смысла искать запчасти где-то еще. Очень рекомендую.
1
9 июля 2023
Отличный сервис. Умеренные цены. Грамотные специалисты.
28 января 2022
Пользовался услугами мойки, всё на высшем уровне и вполне приемлимые цены, мыла машину девушка, всё было бережно, аккуратно, результатом остался доволен
24 декабря 2023
Отличный сервис, удобное расположение.
6 ноября 2022
Лучший а городе. Сменил много сервисов. Сейчас езжу только сюда. Да далеко, да дороговато, но это лучшее обслуживание и качество, что я видел
1
1
8 апреля
Отлично
1 сентября 2024
Быстро и качественно
1 декабря 2021
Отличный сервис. Внимательный и грамотный персонал и тех-состав. Приемлемые цены. Если в процессе ремонта потребовалось (непредвиденные) запчасти доставка их в сервис - по времени - от получаса до часа максимум.
12 января 2024
Сделал и забыл, быстро и качественно!
26 января 2024
Хорошая организация. Работа на должном уровне.
1
4 марта 2023
Отличный сервис, грамотные мастера , ценик адекватный
2
1
2 июля 2024
Быстро- качественно - недорого!!!
28 июня 2022
Делала развал-схождение. Была проблема. Нашли причину. Быстро, без лишней воды. Машина ведет себя совсем по- другому. Спасибо!
1
25 марта 2023
Сделали быстро и, надеюсь, хорошо. Но разводят на материалах. Втулили охлаждающую жидкость 6л за 1800р. Надо контролировать каждый момент.
3
4 февраля 2024
Обе машины обслуживаем здесь
20 февраля 2023
Хороший автосервис. Было две проблемы в автомобиле, все решили.