Выражаем огромную благодарность от нашей семьи главному врачу Осиповой Марие Сергеевне и всему коллективу ветеринарной клиники «Универсал» за заботу, внимание и лечение нашего няшки Юпика.
В этом году на нашу собаку обрушилось «33 несчастья».
В конце сентября собака заразилась пироплазмозом. Врачи клиники подняли собаку на ноги-на протяжение лечения мы, как хозяева, ощущали, что о нашем питомце заботятся.
К сожалению, на фоне ослабленного иммунитета дали о себе знать «старые болячки» и в начале октября на нашего малыша свалилось новое несчастье-врачи клиники быстро определили очаг воспаления и предложили кастрацию (по анализам выросли лейкоциты, было сделано УЗИ и поставлен диагноз-эпидидимит).
Пока шла операция нас поддерживали и не давали раскисать. Операция была проведена успешно, шовчик идеальный.
Сейчас наш Юпик наконец-то здоров ттт
Ко всему уже привык, но тут я был отлично удивлён. Душевный дизайн, при входе автомат для бахил, кофе машина, 4 диванчика, но это как по нотам, а вот организация работы персонала меня потрясла. Всё настолько чётко и точно, что не верится, а ждёшь подвоха. Звуковое оповещение усиливает ощущение работы высококласных специалистов. Принимают сторого в указанное время. Точность до 1 минуты!!! Браво Универсал!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Универсал за великолепную и слаженную работу. Отдельное спасибо доктору Лебеденко Е. Ю за профессионализм и отзывчивость.
Приятно удивлена, что после операции через две недели позвонили и спросили о здоровье собачки. Спасибо🙏💕
Хочется выразить огромную благодарность главному врачу ветеринарной клиники «Универсал» Осиповой Марие Сергеевне и всему коллективу компетентных сотрудников этой клиники в отдельности Пилиной Марие Юрьевне, Вдовиной Татьяне Александровне, Бирюковой Ирине Александровне, Есеевой Ирине Геннадьевне за спасение нашего котика Тайлера и за всю, оказанную ему помощь! Сначала были в сторонней клинике, где нам не смогли помочь, после приехали в клинику «Универсал», котику сразу же поставили диагноз, своевременно провели операцию и спасли ему жизнь.
Хочу выразить огромную благодарность главному врачу ветеринарной клиники «Универсал» Осиповой Марии Сергеевне и всему коллективу компетентных сотрудников этой клиники, они в критической ситуации, которая произошла 10.08.2024г с нашим любимым Джек-расселом по кличке Бакс, отработали единой командой. Быстро поняв, что собака в очень плохом состоянии (низкое давление и температура), взяли необходимые анализы, провели вне записи УЗИ брюшной полости. Оказалось, у собаки открылось внутреннее кровотечение. Нам организовали экстренную операцию, нашли донора для переливания крови нашей собаке. Пока шла операция, сотрудники клиники пытались нас успокоить и поддержать, ....
Сообщали о состоянии собаки. Врач Лебеденко Евгения Юрьевна успешно провела операцию, назначила лечение, постоянно находилась с нами на связи, контролируя весь процесс реабилитации.
К сожалению, результаты биопсии показали, что у нашего Бакса гемангеосаркома селезенки.
Нам предстоит трудный процесс поддержания жизнедеятельности собаки и он будет проходить в ветклинике «Универсал», специалистам которой мы доверяем.
Обращались в эту клинику не один раз и всегда получали квалифицированную помощь для питомца. Огромная благодарность персоналу за чуткий подход и заботу о наших животных. Особенно хочу поблагодарить врача Марию за чудесное исцеление моего кота Гоши❤️🙏Очень добрая , душевная и классный специалист а самое главное , что она любит свою профессию и животных❤️Желаю вам всем процветания, изобилия, радости и ВСЕХ БЛАГ ЗЕМНЫХ И НЕБЕСНЫХ☀️Вы делаете большое добро для этого мира через наших питомцев💞
Лучшая клиника в городе, высококвалифицированный персонал, всегда помогут, кикогда не откажут, примут без очереди, если экстренно, клиника оборудована новейшим мед.оборудованием
Качеством УЗИ диагностики давольны врачи Москвы и Рязани
Онколог-хирург, офтальмолог, терапевты, рентгенолог- никогла не допускают ошибок!( знаю о чем пишу, сотни животных прошли через их забртливые руки)
Медсестры, ухаживающие за стационаром- лучшие, накормят живность( не грубо и резко), а с любовью, на грелку положат, одеялом укроют, в общем отличная команда!
Марии Сергеевне отдельное спасибо, за касественное оборудование, приятный внешний вид клиники и профессиональный мед.персонал!
Кошка перестала есть и ходить в туалет, ее тошнило. Были новогодние праздники, еще не все работали и решили поехать в Универсал. Если честно, до этого слышала только негативные отзывы об этом месте, но выбора не было.
Мы были приятно удивлены, место очень уютное, приятная музыка, чистота. По телефону предупредили, что будет живая очередь и мы были готовы, но в итоге сидели не более 15 минут. Тут нас вызвали:
Я не знаю, может быть нам так повезло. Но очень хочу похвалить персонал, особенно нашего врача Суслову Татьяну Дмитриевну. Отношение к нашей кошечке, как к маленькому ребенку, все очень добрые и общительные, а животного этого успокаивает (наша кошка очень агрессивная вне дома, даже под седативными), справились на все сто. Уколы и капельницы были успешно поставлены, узи и рентген с контрастным веществом сделан. Все как полагается. Благодаря правильной диагностике, было назначено успешное лечение. Хочется отметить, что зоостационар там тоже чистенький и там тоже работают очень милая добрая женщина, оставлять кошку под ее присмотром было не страшно. Сейчас наша кошечка чувствует себя замечательно. Теперь мы знаем куда обращаться!
Спасибо клинике, что у вас принимает грамотный травматолог-ортопед Петряков С. С. 🙏 а также персонал, который готов помочь сделать необходимые манипуляции для помощи питомцам. Сергею Сергеевичу выражаем особую благодарность за квалифицированный прием, наш Паштет идет на поправку, скоро будем снимать лангет. Цены в клинике оптимальные , на анализы самые низкие и готовы в тот же день без переплат. Узи оборудование современное. Отношение к питомцам хорошее и тактичное. В клинике чисто, если хозяева также соблюдают чистоту и надевают бахилы. В холле всегда комфортно можно расположиться, пока ожидаешь своей очереди. По прайсу лишнего в счет не добавят. Жаль, что вы не круглосуточно оказываете помощь 🥹.
Делали УЗИ. Рекомендую от души врача Бирюкову А.И., настолько все аккуратно, детально, внимательно, трогательно, подробно ...Отзывчивый и дружелюбный персонал. Рекомендую
Ветклиника чистая, есть своя парковка. Врачей много, но ожидание длительное. К узким специалистам есть предзапись.
За визит могут некоторые услуги посчитать несколько раз, а в чеке пишут просто «ветеринарная услуга».
Оплата только наличными, хотя имеются терминалы. Люди вынуждены с животными уходить из клиники, искать банкоматы, снимать наличные и возвращаться.
Обследовали кошку несколько врачей, взяли анализы, сделали узи, сказали лечить печень и выписали препарат от давления, а у кошки был ИНСУЛЬТ.
Очень презентабельная ветклиника, новые оборудования, грамотный персонал. Огромное спасибо вашему персоналу за то что вы делаете для моей собаки Лаки, уже столько лет(6), отдельное спасибо Марие Юрьевне за профессионализм, доблесть и отвагу. Я в восторге от этого места и людей❤️
Рейтинг 100 из 5!
Нравится эта клиника, вожу туда своих крыс на ренген, отдельное огромное спасибо Марине Егоровна, всегда поможет и посоветует как лучше, очень чуткий и внимательный врач.
Начну со слов "ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ И ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ ПРОФЕССИОНАЛАМ СВОЕГО ДЕЛА"
У меня молодой хорек, который за 2,5 года ни разу не болел и когда у него резко начался приступ удушья никто не знал что с этим делать.Мы на даче,выходной день, у меня страх и паника. Ищу ближайшую клинику в Коломне, приезжаем и нам повезло ,терапевта встречаем на выходе из клиники у него закончился рабочий день . Она возвращается и делает все чтоб нам помочь. Отправили нас в кислородную камеру,нашли нам кардиолога. Мы живы благодаря всем вам...ЦУКИТО ВАС БЛАГОДАРИТ
Самая лучшая ветклиника! Весь персонал-высококвалифицированный. Доброе отношение к пушистым 🐶🐈🐕пациентам и их хозяевам). Всегда в наличии необходимые препараты. Процветания и здоровья всем- и работникам ветклиники и их клиентам💜🩵❤️🙏🏻☀️
Спасибо квалифицированным специалистам, Петрякову С. С. хирург, ортопед, Мишиной М. Е. анестезиологу, Шиловой Ю. В. Мы записались на купирование ушей щенку. Нас приняли вовремя и проводили к хирургу. С хирургом сразу обговорили форму ушей, ассистент поставила катетор. Потом к нам вышла анестезиолог, посмотрела результаты ЭХО сердца (нам хирург сказал перед операцией сделать) задала несколько вопросов про щенка о состоянии здоровья. Операция прошла хорошо. Щенок дома.
Были с котом на операции уретростомии в октябре 2022 года. У Маркиза был песок в моче и он не мог ходить в туалет по маленькому. Дважды в Зарайске нам отвели мочу и настоятельно посоветовали сделать эту операцию, потому как в третий раз мочу выводили шприцом через брюшную полость. Приехали мы в Универсал, нас приняла «врач» Фомичева. Про нее я уже была наслышана ранее, так как проживает она в Зарайске. Несмотря на мои слова о том, что катетер в него уже не проходит и нам нужна срочная операция, Галина проигнорила мои слова, ввела наркоз и давай ему вводить катетер, да так, что кот выгнулся колесом! И это в полной отключке! На мои вопросы и слезы, она просто выставила меня за дверь. Там осталась моя мама. Тут же подошла другая врач. К сожалению, не помню имени. Темненькая, длинноволосая, молодая. Она попыталась помочь, но сразу поняла, что без операции не обойтись. И наш котик экстренно был доставлен в операционную, где ему сделала операцию прекрасный врач и хозяйка клиники Осипова. По возвращению кота Фомичева нам сказала «руки оторвать тому, кто вставлял коту катетер, так как внутри порвали всю уретру». Ты серьезно?? А не ты ли издевательски пыталась это сделать 2 часа назад? Не у тебя ли кот в полной отключке выгнулся колесом? Не твои ли катетеры были полны крови??? В Зарайске у частного врача не было ни кровинки!!! Там врач отнеслась очень бережно! А ты, гражданка Фомичева, не имеешь ни капли жалости к животным! Тебе только в мясной палатке работать!!
Спасибо огромное руководству, что эта женщина больше у вас не работает!!!
Также в данной клинике очень хороший врач онколог. Возили позже собаку, очень понимающе отнеслась к ней. И даже когда наша собака твердо переносила все манипуляции, врач определила, что собака испытывает боль. Мы, постоянно проживающие со своей собакой, даже этого не увидели. Умка старалась нас только радовать и не говорила о своих болячках.
Просто высасывание денег.не знаю кто работал 24.12.24 .утром в 9 часов не смогли собаке измерить давление.
какое давление у собак? сказала врач, у собак его не бывает.
стали назначать кучу анализов.назначений.идите мол каждый день к терапевту.каждый день кровь...чтобы денег больше платили видимо..врачи только ходят и болтают..берут блатных вперед...никакой квалификации..врач ничего не знает...были на кануне.и все назначения и анализы уже были...а сегодня опять что-ли все заново?ах да..и если вы пришли первые в очереди,готовьтесь что будете последние....вызывают всех...а вы сидите...на кассе рулетка ..Толи карта ,Толи наличные..то им опять только наличные....в карман наверное положить нечего..обходите стороной это место...
Шикарный центр.
Мы с Егорьевска.у нам котик- мейн кун.
В Егорьевсе лечили кота 4 месяца.
Даже диагноза не постпвили.
А приехав Коломну,к Татьяне Александровне Вдовиной-сразу определила болезнь у кота.
Сразу взяли кровь, поставили диагноз,дали рекомендации .
Сейчас лечимся и улучшентя есть
Спасибо ,Вам, добрые люди за ваш профессиолизм
Очень понравился центр.
Все чисто и уютно
Может кому то и помогли но не нам. Поставили не правильный диагноз. Капельницы помогли конечно на три дня. Но очаг воспаления был другой. Нам сказали что у собаки панкреатит. Столько денег отдали. А у собаки просто забиты были параанальные железы. Собака мучалась месяц. И мы готовы писать хоть куда чтоб нам вернули деньги. И возместили ущерб. Собака чуть не умерла
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Мы не из Коломны,но обращаемся сюда и получаем квалифицированную помощь и рекомендации. Проходим и обследования,и лечение. Всё устраивает. Спасибо сотрудникам-вежливы,внимательны,профессиональны,что очень радует. Процветания вам и успехов!
Ужасная клиника, как туда принимают "специалистов" я вообще не представляю
Профессионалов нет, зато есть жестокие, некомпетентные и неадекватные врачи!
"Я не знаю, что делать с вашим котом"
Слышу я от врача, который вместо того, чтобы просто отправить в другую клинику, начал выбивать деньги, как мог
Не лечите там животных, если они вам дороги!
Привозили кошку на приём к кардиологу. Клиника понравилась - чисто, уютно, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, современное оборудование. Врач приняла нас точно в назначенное время, обследование было максимально комфортным для животного, в течение получаса получили результат и рекомендации по дальнейшему лечению.
Благодарю эту клинику, за понимание, в прошлой клинике где я был такого не было
Персонал очень хороший, понимающий,вежливый, идут на уступки
Очередей почти нету
Возила два дня больного кота в другу клинику,диагноз не могли поставить.Позвонила в "Универсал",записалась на УЗИ через час приехали,всё быстро и профессионально,с большой любовью к животному.
Очень благодарна всем сотрудникам клиники от врачей,то техничек!
Сложная опрация,реабилитация,рентген,дневной стационар,столько сердечного участия к моему пушистику я раньше нигде не видела.
Все делали всё возможное,чтобы коту было легче и он быстрее выздоровел!
Очень советую обращаться к этим феям!
Они волшебницы,все,все,все!
Вытянули животное,которое было безнадёжным.
Сердечно радуюсь,что попала в эту клинику! Хозяйка кота Тюши,Виктория.
Не знаю, что случилось с нашей Юнной ( йоркширский терьер, 3 года), но в первых числах августа ей стало плохо: она просто перестала принимать пищу, только пила воду. Много воды. Прочитала в интернете, что собаки пьют много воды при почечной недостаточности. Не долго думая, мы рванули с ней в ветклинику "Универсал". Там сразу провели лабораторный анализ крови и УЗИ брюшной полости. Результаты всех шокировали. Все показатели просто зашкаливали! Отказывали почки, печень. Собака наша умирала. За лечение Юнны взялась главный врач ветлечебницы Мария Сергеевна Осипова. Никто не думал, что наша собачка выживет. Но, благодаря грамотному и профессиональному назначенному лечению, Юнна, маленькими шажками, пошла на поправку. Прошёл почти месяц. Мы сделали контрольный анализ крови: все показатели в норме! Но, лечение наше ещё пока будет продолжаться.
Я постоянно задаю себе вопрос, что же случилось с Юнной, где я не доглядела, почему моя собака заболела? Хотя, я очень внимательна к своей собачке, но, выходит, где-то что-то упустила. Впредь буду более внимательна.
Хочу обратиться к владельцам питомцев. Будьте, пожалуйста, предельно бдительными и внимательными. Берегите своих хвостиков, ведь и в природе, и дома их подстерегают разные опасности. Наш случай тому пример.
А, я хочу выразить сердечную благодарность коллективу ветклиники "Универсал". Буквально все принимали участие в спасении Юнны. Если бы не вы, моя собака не выжила. СПАСИБО!!!
Хорошее место. Внутри чисто, красиво, уютно. Персонал, квалифицированный, вежливый и опытный. Делали там УЗИ нашей собаке. Приняли по записи и во время.
Ветеринарные врачи знают свое дело! У меня питомник кошечек Мейн Кунов. Когда какие то серьезные проблемы с моими любимцами, еду только туда. Клиника круглосуточная, есть стационар. ♥️
Часто бываем в этом зооцентре, когда едем на дачу. Здесь работают врачи, которые любят животных. Евгения Юрьевна -лучший доктор на свете. Грамотный, профессиональный доктор и прекрасный отзывчивый человек.
Прекрасно оборудованная ветеринарная клиника. Прием осуществлен строго по записи. Очень впечатлена оборудованием УЗИ в данной клинике.
Ветеринарный врач И.А. Бирюкова настоящий профессионал .
В случае необходимости буду обращаться в данную клинику.
Ветклиника уютная ,есть все виды обсследования👍Стерилизовали трех кошек! Двух в прошлом году ,а в этом...Ту, которой будет 9 лет... Все операции делала доктор Фомичева Галина Валентиновна! Это первоклассный специалист 👍👍👍Косметический шов -очень аккуратный , практически не видно 🙏🙏🙏Галина Валентиновна дает правильные и очень нужные рекомендации по питанию питомцев! Благодаря ей наши питомцы здоровы и веселы👍🥰Примите от нашей большой семьи питомцев и от нас Огромную Благодарность и низкий поклон🙏🙏🙏 с Уважением Наталья 🥰
Я не люблю писать отрицательные отзывы, никогда их не писала. Но в этот раз, думаю, хозяева животных должны узнать не только положительное о клинике(
Мы с котом в нее обратились, как в самую лучшую в городе, как мы думали. В итоге кот сейчас лежит в другой клинике в стационаре в тяжелейшем состоянии, и неизвестно, выживет или нет(((
Обратились с жалобами на плохой аппетит и боль в бедре задней лапы, не мог нормально ходить, пошатывался. Сообщили врачам, что кот упал со шкафа (уже странный анамнез, ведь здоровые коты обычно не падают). У кота взяли анализы, сделали рентген, в итоге предположили неизвестную вирусную инфекцию и назначили уколы антибиотика и противирусные. На второй день коту стало хуже. Привезли. К прежнему лечению ввели раствор от обезвоживания в холку. На третий день у кота лапа и бедро опухли очень-очень сильно. Кот совсем стал плохой. Привезли. Сказали, при этом не один врач, а все, кто там был, что это, наверное, лимфоузел воспалился. Ничего нового не назначили. На четвертый день привезли кота в ещё более худшем состоянии. Ему там побрили лапу. Там была вскрывшаяся рана, отек и черные пятна (фото прикреплено к отзыву). Они сказали, что это гематома от удара. Как выяснилось позже, это была не гематома, а признаки некроза. Как врачи этого не поняли? Они даже дренаж не сделали, диагноз не поставили, только антибиотик посильнее назначили. Кот живёт с бабушкой, которой 86 лет. Поэтому, когда мы приехали к ней на следующий день, кот уже начал гнить заживо. Вонь от него стояла жуткая! Привезли. Это был пятый день их суперлечения! И тут они объявили - у кота некроз, вылечить невозможно, слишком поздно – пора усыплять!
Свою вину врачи (два терапевта, ассистент, хирург) не признали, к сожалению, и при этом даже не извинились. Сказали: "Откуда мы могли знать, что там у него внутри?"
Коту всего три года. Я понимаю, что все могут ошибаться. Но тут... Мы ездили к ним каждый день на протяжении пяти дней, состояние кота только ухудшалось.
Не советуем обращаться в эту клинику, если вам дорого здоровье ваших питомцев.
Красивая чистая клиника, но персонал просто жесть. Собаке нужно было взять цитоцинтез (когда забирают мочу шприцем из мочевого пузыря). Прождали 20 минут, собака уже не дотерпела. Потом врачи Лебеденко и Пилина три раза прокалывали собаку, грубо общались с нами, сказали «было бы здорово если бы хозяева поменьше говорили», потом вообще сказали что у них начинается другой прием с намеком, чтоб мы ушли (ничего что мы ждали 20 минут?). Пытались навязать прием к другому врачу, хотя от них нужна была только одна услуга. Внизу пообщались с другими людьми, они отозвались о враче точно так же. Некомпетентная, грубая, неприятная. Таким людям нельзя работать в ветеринарии. Никогда больше не вернемся туда. В итоге мы развернулись и ушли в другую клинику, там адекватный врач все быстро и качественно сделал
Очень хорошая клиника. Всегда много посетителей и всем оказывают помощь. Мы там проверяли сердце (перед операцией). Собачка маленькая, молодая и непоседа. Помогли успокоить и сделали всё, что необходимо. Рекомендую
Уважаемые собаководы, я вам очень рекомендую данную клинику. Сдесь спасли мою собаку, и обязательно помогут вам, потому что в Универсале работают очень сердечные профессионалы. Мария Сергеевна, спасибо вам от Ольги с Керриетой.
Были у кардиолога и у терапевта-онколога. Врачи понравились очень. К сожалению не помню фамилии. Видела отношение к другим животным. Молодцы. Очень долго ждали ,так как была живая очередь и много пациентов. 4 часа. Спасибо. Всё равно понравилось.
Были в данной клинике 2 раза, с разницей в год, у одного и того же "ветврача" Фомичевой Галины, к самой клинике претензий нет, все чисто, аккуратно, УЗИ сделали отлично (в других подмосковных ветклиниках об этом сказали все), но к великому сожалению работает там эта женщина Фомичева, у которой мы были что в 22 году (наш амбулли ходил в туалет с кровью), что в 23 году (несмотря на очень высокий болевой порог практически не мог ходить в туалет вообще, скулил и пищал при дефикации), в ходе осмотра и обсуждения проблем нашего амбулли, она нам рекомендовала НАЛАДИТЬ ПИТАНИЕ!!!!И это при сильно увеличенной простате, вы только вдумайтесь, с 22 по 23 год она увеличилась чуть ли не в 2 раза (все это отлично видно на узи)... но в ходе разговора мы в основном слушали про её домашнюю собаку (кто был, тот поймёт) ретривер, который сидит на корме с уткой, т.к. очень сильная аллергия...На мою просьбу сделать моей собаке укол с обезболивающим,она сказала что это лишнее, и от этого вообще никто ещё не умирал, а результатом её осмотра стало лечение в виде гипоаллергенного корма и повторного осмотра через 2 недели... Кто собирается в эту ветклинику, можете идти смело, но вот этого "ветврача" Фомичеву обходите стороной...Мадам Фомичева подскажу вам лечение которое моей собаке прописали в нормальной ветклинике, это препарат Ипозан (это не корм, это именно лекарство, запишите себе), после него собака вернулась к нормальной жизни за день...Страшно представить, что было бы с моей собакой если бы мы вас послушали...Мой вам совет, смените работу, это не ваш профиль.
Звонили в клинику, чтобы уточнить, возможно ли принести на приём шиншиллу, т.к. в Коломне до встречи со Злобиным П.А в другой клинике, я не знала о специалистах данного профиля и пришлось выбрать это место. Нам дали согласие, и мы пришли, на что в дверях уже стали давать от ворот поворот, мол, нет, подобных животных мы не принимаем. Врача пришлось уговаривать, лишь бы он просто прощупал живот и заключил, есть ли газы в ЖКТ или нет. Через губу дали рекомендации, и на том спасибо.
Отдали деньги непонятно за что. Зачем было назначать приём, хотя не раз обговаривалось, с каким животным мы придём, если специалиста по итогам не оказалось?
Хочу поблагодарить Галину Андреевну за её чуткое и внимательное отношение. Приходили делать щенку прививку, Галина Андреевна всё объяснила, подсказала, дала рекомендации. Спасибо!
Отличная клиника, чисто оплятно. Грамотные специалисты. Ездили со своей девочкой, шатланской веслоухой киской, к кардиологу, с кошечкой врач очень обходительно общалась, потом ездили на прививку тоже с кисой общение хорошее.
Все в одном центре - прием врачей, специалистов, рентген, УЗИ, стационар, аптека, магазин с кормами. Очень удобно. Врачи отзывчивые, прикладывают максимальные возможности для лечения наших питомцев.
Фешенебельном клиника для братьев наших меньших 🤣
Порой кажется, что к животным в нашей стране относятся намного лучше, нежели к людям 😭
Желали рентген нашей кошечке, перелом лапки, очень бережно всё сделали, аккуратно и по приемлемой цене
Приятный персонал, прекрасное оборудование, идеальная чистота и уютная обстановка, рекомендую всем ✌