Магазин, к сожалению, порекомендовать не могу.
При дорогих ценах-ннкомпетентные продавцы, подобрали неправильный кабель, который к тому же не подлежит возврату
несколько раз с мужем заходили сюда чинить айфоны, но 25.02.24 (воскр.) это было обслуживание в стиле "цирк уехал, клоуны остались".
пришли примерно к 13 часам, чтобы сдать один из телефонов на замену аккумулятора + чистку нижнего динамика.
админ сказал, что будут делать 4 часа, по готовности позвонят на доп. номер.
ок, 4 часа гуляли. никто не звонит.
к 17 часам пришли на место (там уже собиралась небольшая очередь. в основном, покупатели техники).
спросили, где наш телефон.
админ сказал, что спросит у инженера и ушел. вернулся. сказал, что надо ждать еще 15 минут (???).
хорошо, ждем еще 15 минут (очередь становится все больше - приходят люди за покупками и в сервис).
проходит 15, 20, 25 минут. телефон не несут. время - почти 17:40 (то есть "замена аккума и чистка динамика" идет уже почти 5 часов).
у админа уже другие клиенты.
мы подошли снова, спросили, где телефон, так как мы сильно ограничены по времени.
админ ушел, позвал инженера. через некоторое время явился инженер, выдал телефон и гарантию на ремонт.
так как спешили, на месте проверили только аккумулятор. (кстати, на момент, когда уходили, в очереди стояло уже 8 чел).
динамик проверили уже дома. он не чищен и дребезжит.
наш вывод: за 4 часа господа не поменяли аккум, а быстренько сделали это только, когда мы пришли и пнули их. на динамик, конечно, забили.
из-за них нам пришлось разгуливать 4 часа, ждать лишние 40 минут, а потом в спешке ехать из центра в пригород на такси.
единственная радость - не взяли денег за неоказанную услугу.
лично я сюда больше не приду никогда.
Покупал у ребят айфон. Всё отлично!
Консультанты вежливые и приветливые, всё объяснили и показали. Там же и наклеили защитное стекло, наклеили идеально, спасибо мастеру!
В целом всё супер, в следующий раз обращусь сюда же!👍🏻
Покупаю много лет все гаджеты от Apple только у этих ребят. Качество, скорость и конечно де цена лучше чем у всех остальных. Всегда можно с комфортом дождаться товара в магазине у ребят. Выполнить качественный ремонт, уход или же заказать товар через их инстаграм с доставкой! Спасибо за отзывчивость и скорость 👍🏻
Вы лучшие
Сервис бомба, не первый раз пользуюсь их услугами,очень качественно и быстро выполняют свою работу, удобное место расположение, приятный персонал, и божественный ‘уголок музей’ всем советую!
отдал макбук на чистку 2019 года, сделали быстро за 1 час, приехал домой он стал свистеть, перевернул его обратил внимание, что забыли вкрутить шурупы и не один, а все, прийдется ехать еще 1 раз
PS: ноутбук починили (за 1 день), деньги вернули, ноутбук работает очень тихо. Ребята стараются оставить хорошее впечатление. Стал бы я чистить ноут тут второй раз не знаю.
Но ценку исправил и комментарий изменил (никто не просил).
Спасибо большое за новый айфон 12 про, очень круто работает! Неоднократно обращался в R-center, чтобы сделали пленку, все работает без нареканий, действительно хорошая пленка) Сервис на высшем уровне, очень приветливый персонал, очень уютно в помещении! Однозначно рекомендую!
Отличный магазин! Был проездом и случайно зашел. Скажу вам, магазин порадовал. Большой выбор оригинальных продуктов Apple. Еще и доставка в Москву бесплатная. Персонал приветливый и отзывчивый
Уже который год обращаюсь именно в этот сервис-центр, всегда отличный ремонт, замена деталей, без лишнего, спасибо ребята за ваш труд и честный подход, это очень важно, оставляю всегда телефон в надёжных руках и ухожу при получении довольная, не представляю, как без вас, ребята все и починят и проконсультируют, и помогут со всеми вопросами по айфону.
Первый раз посетила магазин. Осталась довольна! Обслуживание на 10 баллов. Все рассказали, показали, посоветовали, ответили на все вопросы! Предварительно заказ не делала, ожидание не долгое! Всем советую!
Большим плюсом является качество и скорость работы. В этом месте работают очень позитивные люди. Сделал пленку 360 и остался доволен работой, тк сделали максимально качественно.
Приятно, что в помещении стоит куллер с водой.
В общем и целом, я остался доволен.
Брали тут два телефона и недавно отдали Мак в ремонт. Сервис, качество, все на высоте! Можно много писать лестных слов, но скажу просто - Рекомендую!!!
Дописываю комментарий через пару дней. Отдавал Мак в ремонт после того, как залили клавиатуру водой. Сначала в другом центре даже диагностику системы не смогли сделать и сказали что клавиатура точно под замену (от 12000 - Китай и до 35000 - оригинал). В надежде на чудо, понес в знакомый уже Rcenter (так как брали там два Айфона). Сразу сказали что диагностику проведут без проблем. Позже позвонили и сказали что все с Маком хорошо и можно обойтись обычной чисткой микросхемы. Обошлось все это дело всего в 3500!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень довольно приобретением у ребят ,сервис лучший из всех!Очень доброжелательный персонал ,вежливый,выслушают ,если есть какая-то проблема и помогут,буду покупать технику Apple только тут👍🏻Рекомендую всем!)
100 % рекомендация!!!Прекрасные ребята,знающие и увлеченные своим делом!Выполнили свою работу быстро,качественно!При этом все «разжевали и по полочкам разложили»,что да как,да почему)))👌🤓Спасибо Вам огромное))Не зря ехала из «деревни»))🤗👍🤣
Неожиданно порядочный салон. В сфере яблочной техники уже привыкла сталкиваться с мошенниками. А тут лишнюю копейку с тебя не возьмут и помогут решить проблему максимально эффективно и честно. Фиктивных обещаний не дают. Спасибо большое девушке за помощь с починкой AirPods Pro! А ларчик просто открывался :)
Покупал там айфон. Очень классные ребята. Обслуживание на уровне. Прям там же установили бесплатно сбербанк и Альфа-Банк. Хорошая отдача. Больших успехов ребятам. Было бы классно увидеть их в других больших городах. Прям лучики добра
На днях искала оригинальные наушники marshall major IV в подарок, сама являюсь обладателем наушников marshall mid, так что есть с чем сравнивать качество)
В начале заказала с маркетплейса, а именно с озона, пришла ооочень качественная реплика, к счастью, эти наушники удалось вернуть. На следующий день обратилась в магазин Rcenter узнав о них из их ютуб-канала.
Придя в магазин, увидела на витрине те самые наушники, и спросила, а можно ли их рассмотреть и подключить к телефону, сотрудники мне согласились их достать, вместе подключили их к моему телефону иии, какое счастье было, когда включив на них свой любимый трек он заиграл новыми красками и я услышала тот самый знакомый, но улучшенный звук маршаллов))) Сразу сказала беру, оформили заказ и ещё некоторое время поболтали с консультантами, поделилась с ними своей историей
Осталась довольна качеством обслуживания и самое главное покупкой
Спасибо большое сотрудникам Rcenter за то, что привозите качественный товар, который в текущей обстановке не так просто купить
Желаю дальнейшего развития сервиса и магазина, и развития ютуб-канала)
Отличный сервис, если нужно быстро и качественно вам однозначно сюда)
Есть актуальная страница в Инстаграмм, часто проводятся различные акции, розыгрыши, а также снимают очень крутые и полезные видео👍🏼
Как жаль, что они так испортились.
Делала у них защиту в 2020году, защита прожила 2 года, решила пора менять и в итоге защита не держится и с июня 2 раза уже переделывали. И в вот ноябрь и все по углам опять отошло....
Жалею, что рекомендовала их.
Деньги вернули, но хотелось бы чтобы вернули качество.....
Спасибо центру за бережное отношение к моему любимому айфону!!! Быстро и качественно заменили аккумулятор и стекло камеры! Был тут впервые, но очень понравилось! Буду советовать друзьям обслуживаться только здесь.
По совету знакомых решил купить устройства в Rcenter, а именно: новые (iPhone 13, airpods pro, оригинальный блок питания для кабеля + попросил обклеить телефон специальной защитой от магазина под названием «360») Т.к. заказывал данные устройства удаленно , попросил выслать в свой город проживания (г. Москва). Хочется отметить следующее:
1. Качество обслуживания: администрация на высшем уровне, отзывчивый администратор помог определиться с выбором гаджетов , вёл диалог грамотно, пунктуально , конструктивно и убедительно, большой респект тебе дружище, с цветом ты не ошибся :)
2. Качество тех.поддержки в телеграмм канале: Консультировали две разные девушки, т.к. диалог велся в разные дни, аналогичное отношение в соответствии пункту 1, + милые стикеры, спасибо девочки ;)
3. Организация доставки до удаленного города: как и было указано в тех.поддержке (срок в срок) качественная упаковка товара, плюс максимальная анонимность от лишних глаз, респект :)
Очень доволен покупкой, рекомендую, персоналу, адмиристрации и в целом магазину, полный респект:)
Отличный сервис, доброжелательный, приветливый персонал. Бесплатно почистили динамики на телефоне,- вроде бы мелочь, а приятно) Покупаю здесь уже не первый гаджет, все оригинальное, работает исправно. Советую!
Я хочу сказать что тут работают очень классные сотрудники которые реально хотят оказать тебе КАЧЕСТВЕННО услугу!
У ребят очень удобная геолокация и самый выгодный ТРЕЙД-ИН В СПБ😌
А еще у них четкий инстаграм и классное руководство !😊
Вообщем буду советовать смело доверяйте им свой вопрос покупки/починки и так далее.
Благодарен коллективу Rcenter за отличный подход к работе, за уважение к каждому клиенту!
Уже несколько раз обращался за защитой устройств, все как всегда на высшем уровне!
Рекомендую ребят 😉
Телефоны забирают за копейки… аж обидно стало если честно когда отдал за 14 , а увидел за 30 на продаже . Хотя сказали. Что косяков много а по факту их не было….
Очень всем здравствуйте. Расскажу естественно в «двух словах» так как пригорело так, что согрелся не смотря на первый минус на улице и пошёл без шапки домой.
С утра вижу рекламу в инсте, что скидка 1000₽ на замену дисплея. Как раз на днях разбил свой. Пишу в Директ с вопросом о цене, ответили, что для данной модели замена 2300₽, а ещё до конца ноября супер акция с купоном на скидку 1000₽. Лечу к ним после работы, встречает менеджер и консультирует, говорит, что сделаем в лучшем виде, задаю уточняющий вопрос по цене на всякий случай и тут естественно меня направляют к администратору, которая мне сообщает ценник в 5000₽, но конечно только для меня будет скидка на сумму заветного косаря, но я конечно не доктор математических, но благо есть калькулятор и ответ у меня не сошёлся 4000₽ не равно 1300₽. Решил воспользоваться помощью друга и открываю переписку из директа с их аккаунтом. Внимательно прочитав, сразу отвечает, что наверняка это какая-то ошибка и такого не может быть и цена от этого не изменится, за эти деньги мне с насмешкой предложили поменять аккумулятор, если уж на то дело пошло, чтобы не просто так ездил.
Я решил спросить ещё раз в директе, чтобы убедиться, так сказать кто не прав, ну мне конечно отвечают теми же словами, скорее всего это та администратор и ответила 🙄. В общем очень здорово прокатился с пересадкой после работы, всем советую, 10 из 10, обязательно подписывайтесь, ставьте лайки и заходите к ним в гости, если некуда будет потерять пару часов. Скрины, переписки в прикреплённых, дабы не сочли за свистуна. Всех обнял☺️.
P.S. Сразу видно, что конторка маленькая, и ориентирована только на «здесь и сейчас» ни о какой лояльности к клиенту не слышали. Думаю все знают, что если ТЫ ошибся или если так уж вышло, твой коллега ошибся, будь добр сделай, а потом разберётесь кто не прав.
Лучший сервис по защите и ремонту устройств в нашем городе.
Приходила в сервис не один раз и каждый из них уходила с хорошим впечатлением.
Защита телефона на 360° отлично держится уже больше года, что не может не радовать.
Так же недавно поклеили часы- красиво, ровно, качественно.
Сегодня заменили изношенный аккумулятор на телефоне.
Сотрудники центра очень приятные, гостей встречают с улыбкой.
Rcenter оказывает качественные услуги по хорошей цене. Рекомендую.
Цены на сайте одни, по факту другие.
Покупал наушники, на сайте цена указана 14т.р. в магазине сообщают, что это цена за наличные средства. При безналичной оплате цена повышается на 2т.р.
Наушники продали разряженными, проверить на работоспособность на месте не удалось.
Добрый день! Менял аккумулятор на iPhone 8. Сделали все быстро и качественно! Очень приятная атмосфера. Много различных услуг. Всем советую! Спасибо за ремонт)
Покупала у ребят свой первый iPhone.
Выбрала жёлтенький iPhone 11 128.
Цена приятно удивила!
Обслуживание на высоте!
сразу наклеили стекло.
Нареканий нет)
Отличный магазин, рекомендую!
Каждый день прохожу мимо идя на работу всегда чисто и опрятно захожу редко, но бывает и покупаю. Постараюсь прицениться, на работе цветы напротив двери Кирочная 49 там контакт налажен.
Отличные ребята, отличный сервис. Очень доброжелательны и вежливы. Ответили на все интересующие вопросы. Оперативно отвечают по телефону. В настоящее время очень их рекомендую, если вам нужен новый iPhone.
Отличный сервис и приятные работники, доброжелательные и вежливые. Самая адекватная цена за замену стекла на iphone 7+ . Дали устройство, что бы можно было оставаться на связи до окончания ремонта, впервые встречаю такое, что безусловно удобно. Обязательно буду рекомендовать)спасибо за работу!)
Уже в который раз пользуюсь услугами данного сервиса и каждый раз очень рада проделанной работе☺️
Сначала меняли аккумулятор
Очень удивилась насколько быстро сделали
Потом происходила земна нижнего шлейфа, все очень качественно и профессионально выполнено
Хотелось бы отдельно отметить работу администратора, девушка доступно и вежливо объясняет
Обязательно ещё вернусь, если вдруг что-то выйдет из строя) Советую!!!