Искала матрас, выдало этот сайт. Да смущал момент, что по данным организации, компания открыта совсем недавно, а отзывы уже очень хорошие на маркетах, кроме яндекса. Но решили попробовать. Сразу оплатили онлайн; электронные чеки пришли (всё чётко, как и должно быть. Т.е. если что, то легко можете доказать свою правоту).
Матрас обещали привезти через неделю, но доставка связалась на следующий день и предложили принять через пару дней. Всё привезли в срок, как и было обещано, заранее позвонили, предупредили в каком временном диапазоне будет доставка (заказывали ВМК-Шале, доставка была их, сайт как посредник). Матрас полностью соответствует, накладные, всё как надо.
Конечно, было странно, в чём смысл того, что доставку матраса Шале оплачивает "из своего кармана" компания (везде доставка матраса этой компании платная), но спасибо, что всё чётко прошло. Очень приятный, вежливый менеджер.
Читала ниже отзыв, что были проблемы потом у людей с качеством матраса, но им компания всё заменила без вопросов; поэтому будем смотреть, но пока всё очень даже хорошо. Спасибо!
Могу только пожелать успехов вашей компании, качественной работы и довольных клиентов.:)))
Развод и обман , сделала заказ в магазине на официальном сайте , выбрала подушку с эффектом памяти , подушка упала в мою корзину за 3150 заказ приняли подтвердили , после чего позвонили и говорят ой подушка стоит 4200 но вам мы все равно привезём за 3150 , после пишут в вацап все данные имеются , что фабрика одобрила завтра привезём , сегодня пишут извините эти подушки идут только с матрасами , можем предложить вам другие и скидывает ссылки на подушки за 5, 6 тысяч , это что вообще такое ? Куда смотрит руководство, сотрудники морочат голову покупателям и вводят их в заблуждение ,я такого давно не видела , серозный сайт , а отношение ужасное , кто читает мой отзыв , будьте бдительны покупая на этом сайте что либо .
Ужасная компания! К моему огромному сожалению,заказала у них пижаму в подарок на новый год, заказ оформила 29.12 обещали доставить 31.12, но доставки н е случилось и звонка от компании не было. Начала звонить и писать им с 03.01, обещали каждый раз что на следующий день привезут, но ничего не приходило, и при каждом звонке кормили завтраками. Ужасная компания!Безумно неуважительно по отношению к клиентам.