Выражаю искреннюю благодарность врачу-офтальмологу Муканбеткалиевой Асель Адамбековне и всему коллективу отделения офтальмологии за профессионализм, отзывчивое отношение к пациентам, Я приехала из России, обратилась на консультацию, специалисты обследовали и провели операцию на высококвалифицированном оборудовании. Качественно, быстро, профессионально. Спасибо большое от чистого сердца!
Сам медикал центр отличный! Чистота, уют,
Но есть но...когда там рабо али врачи со стажем,которых можно назвать врачами, было вообще все отлично. Но как только стали работать молоденькие врачи и прочие молодёжь, стало всё плохо. Нехватка специалистов
Пришли с мамой на МРТ 23.12.24 в 18-00. Маме 83 года она врач в прошлом.
Я ужаснулся отношению лаборанта МРТ к ней как к пациенту. Она очень плохо слышит. Он стал возмущаться зачем присылаю на исследование глухих как теперь ей делать? Короче ужас. Ни ногой больше туда.
Черствость равнодушие отсутсвие медицинской этики и непрофессионализм!!!
Алия
Знаток города 6 уровня
13 марта
Не люблю больницы и поликлиники, но была вынуждена обратиться в поликлинику Юнисерв (прикреплена туда). В первый раз была там. Боже, это совсем другой мир, очень большая, красивая поликлиника, людей очень много, но сотрудники не замученный, каждому объясняют, переобъясняют, еще раз терпеливо объясняют. Никакой раздражительной нотки. В Лаборатории взяли кровь, все очень на высшем уровне.
На следующий день пошла ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ сдавать ФГДС (глотала шланг). Ночь не спала. Очень переживала. Попала в руки врачу эндоскописту Ястребовой Л.И. Какая она замечательная, разговаривала как с ребенком, успокаивала, подбадривала, объясняла. Медсестра Гаухар все разъяснила, помогала. В общем Юнисерв ВАН ЛАФ
Ходим к дет.стоматологу к Айжан Сансызбаевне, как специалист лучший, с детками ладит отлично, нравится оборудование новое, телвизор работает, камеры есть, можно увидеть каждый зубик
Врачи очень посредственные, никогда не могут назначить правильного лечения вечная нехватка специалистов и очереди по 2-3 месяца вынуждают идти к платным специалистам.
Большая клиника. Потеряли результаты ЭКГ. Направление дают раз в месяц. теперь нужно ждать начало нового месяца, что бы заново пройти ЭКГ. Вобщем - бардак. Админ кол центра не правильно определила участок, в итоге записала не к тому врачу. А так конечно светло, тепло, красиво.
Делал лазерную коррекцию зрения. Заранее прошел обследование. Были выявлены кое-какие противопоказания, которые были устранены. После этого была проведена сама операция врачём Ганноченко Инной Сергеевной. Всё прошло успешно, без осложнений. Все визиты заранее обговаривались. Поэтому, хотя людей очень много приходит, но всё организовано, и в очередях ждать не пришлось
Была там раз, уютно хороший мед.персонал, но очень дорого, за каждый шаг плати. Я понимаю, что сейчас медицина платная, но там на услуги цены очень завышены
Здравствуйте,к врачу невозможно записаться,в пятницу просила записать на регистратуре,на 22 мая,так нет,сказали запись не открыта еще,в понедельник утром звоню уже запись закрыта,издевательство,больной человек сидит в очереди чтобы попасть к врачу,в пятницу просидела полдня,теперь в среду ждать незнаю сколь о,прчему один врач обслуживает столько участков,безобразие😡
Ничего и никто не работает,то оборудование сломалось,то врачи в отпуске,то их нет не хватает,одно громкое название и крутой ремонт,и если примут сдерут без штанов останешься до последней нитки,не соответствует извините качество 0 и лечение 0
Делала лазерную коррекцию зрения на аппарате "Femko LASIK", операцию делала Муканбеткалиева А. А.
Я сама из России и в Уральск поехала из-за того, чтобы побыть ещё и с родными. Но, честно, ни капли не пожалела, что делала операцию не в России. Аппараты все новые, во время операции все врачи находятся рядом, всё спрашивают и уточняют. С каждым пациентом ведут себя и заботятся как о близком и родном человеке.
Спасибо поликлинике огромное за такую работу, было -3.75 и -3.5, а стало 100% зрение. Ребята классные, ответят на все вопросы и всё подскажут и расскажут.
Плюсы:
- хорошие врачи (особенно впечатлила гинеколог Баракова Клара Максутовна)
- приятная атмосфера
- приемлемые цены
-отсутсвие очередей и быстрая запись к любому нужному врачу
-врачи не назначают лишние анализы и исследования для выкачивания денег как это часто где бывает
Минусы:
- отвратительный персонал не ресепшене… опустим то, что они грубые и безобразно общаются, но они даже не знают какие врачи есть в клинике 🤦🏻♀️ «смотрите на сайте» (на сайте в итоге посмотрела и оказалось, что там информация неверна… наверное… ответить мне так и не смогли)
Но так как в клинике это не самое главное, то всё-таки оценка 5
Не всё пока на отлично но есть надежда на лучшее так сказать.
В плане оборудования всё современное. Есть и КТ и МРТ. Проводят колоноскопию и фгдс. Всё везде чисто, стерильно в лабораториях.
1
1
Kirа
Знаток города 10 уровня
5 марта 2024
Я до сих пор в шоке! Иностранным гражданам лучше не суваться совсем туда, обдерут как липку. Мне нужно было снятие швов, оперировали в РФ, сейчас оказались в Уральске по работе мужа по этой причине решили здесь сделать простейшую процедуру удаления швов на руке. Выписку предоставила медсестре, в ней указано какого числа прооперирована была и какого числа явится на снятие швов. Так вот нам сказали что просто снять швы нельзя, нужна консультация, хорошо, хоть и всё понятно но согласились отдать 6500тт за консультацию. А за снятие швов нам цену не объявили, просто сказали, что придётся доплатить. Очень долго после того как сняли повязку в процедурном кабинете ждали хирурга для снятия швов, видимо его появление и было консультацией,т.к. меня провели из коридора сразу в процедурный кобинет, видимо там и консультация и не нужная нам и процедура одновременно проводились. Швы у меня были сухие ещё при выписке 29 февраля, всё хорошо было и 4 марта в день обращения, сняли, девушка с регистратуры которая спустилась до процедурной спросила медсестру сколько сантиметров шов. Ей ответили что один 10 см, а другой 8см. И НАЧАЛОСЬ САМОЕ ВЕСЁЛОЕ. моему мужу ожидавшему в коридоре 4 этажа, та же самая девушка с регистратуры, которая работала 4 марта и в 18:00 была на рабочем месте предложила оплатить на этот раз процедуру снятия швов и тут ОБМАН!!! ЕСТЬ НА РУКАХ ЧЕК на котором совершенно чётко расписано что за шов от 1 до 5 см оплата составляет 5000тт, у меня ОБА ШВА В СОВОКУПНОСТИ 18 см, значит 20000тт, при округлении, Бог с вами не добрали хирурги 2 см, но да ладно за 3 см готовы были заплатить как за 5 см 50000 ТТ, но 🚫НЕТ, 15 сантиметров нам как положено посчитали на 15 000, а вот ОСТАВШИЕСЯ ТРИсантиметра посчитали по 3000тт ЗА САНТИМЕТР!!!, то есть 3000тт + 3000тт + 3000тт =9000тт. ❗АДМИНИСТРВЦИЯобратите внимание, поситителей обманывают!❗ Есть чек. То есть за 3 см с нас взяли 9000 ТТ, это на минуточку больше чем за 5 см почти в два раза. При таком раскладе я согласилась бы на то, что бы мои 18 см округлили до 20 см и взяли с меня 20000, с переплатой в 2000 гораздо проще согласиться чем с переплатой в 6 000
Консультации никакой не было, но так как сказали что без неё не снимут швы, то вынуждены были оплатить.
В итоге простейшая манипуляция нам обошлась в 30500тт
Так ещё обсчитали, мы долго ждали, ребёнок уже успел меня потерять начал плакать и просить мужа и маму мою(они ждали на 4 этаже) идти за мной, так долго всё длилось.
Вывод. Категорически не советую данную клинику к посещению, найдите любую другую и если уж Вы будете всё же обращаться именно сюда, то настоятельно рекомендую стоимость каждой, даже самой мелкой услуги обсуждать заранее, но и в этом случае будьте готовы к тому, что девушка из регистратуры вам завысит стоимость услуги в разы или посчитает её максимально не выгодно для Вас 😐, как собственно с нами и поступили. Не порядочно наживаться на обмане в таком благостном месте! Вчера все мы были в шоке ещё большем и озадачены самим снятием швов, по этой причине детально посмотреть чек получилось только сегодня и негодования прибавилось конечно 😩
Если получится загрузить фото чека, то с радостью приложу оба
Очень хорошо но 1 цены огромные 2 обман стоматологов на деньги один детский стоматолог сказал что нужно дорогое лечение за 45 тыс но другие говорили что нужно просто что то удалить
20.02.2024г.попытался записаться к врачу ВОП 6 в рамках закрепления в поликлинике.Ответили,что на февраль записи нет,на март то же ещё записи нет.Как можно лечиться в этой клинике?
Красиво. Тепло. Очередь. Врачи хорошие. Обслуживание соответствует оплате. На парковке лед. При таких ценах, в принцтпе, можно было лед раздолбить, чтобы люди комфортно заходили в ваше учреждение.
Приходил один раз. Обслуживание понравилось. Клиника новая поэтому приятно находится. На счет профессионализма врачей незнаю, но всё оборудование новое. Клиника расширяется. Совершенствуется.
Уровень клиентоориентированности регистратуры стремится к нулю. Есть ощущение , что любой вопрос , даже самый простой персоналу в тягость и от тебя хотят избавиться как можно быстрее.
В целом всё очень даже неплохо, но минусы в том, что огромные очереди и никак не могут сделать запись, приходится ждать месяцами, к примеру, запись к нервопатологу.