Ужасный сервис обслуживания в данном магазине, столкнулась с этим 9 февраля, когда хотела знать причину отказа в обмене на товар размером побольше.
Продавец Евгения или кем она является, когда сняла трубку, не представилась, разговаривала надменно и не грамотно, с потенциальными покупателями явно так не должны общаться. Я просила объяснить, на каких основаниях мне было отказано в обмене, если все бирки и чеки были сохранены, товарный вид был как и ранее, Евгения не зная закона « О защите прав потребителей», так и не смогла мне ответить почему было отказано, она просто скинула трубку после некорректных фраз.
Очень большой выбор одежды, нормального кроя без оверсайз упора. Все модели в достаточном количестве. Много зеркал, не надо бегать по магазину в поисках посмотреть " а как оно на мне" не заходя в примерочную. Удобная внутренняя парковка, где даже если забудешь об припаркованной машине вежливые сотрудники помогут найти)). Приемлемая цена парковки 100-первые 2 часа.
Одежда качественная, можно подшить штаны бесплатно либо недорого очень быстро, но организация отказалась принять либо обменять купленную 10 минут назад сумку мотивируя это тем, что пакеты они якобы не принимают. Вот так захочешь сдать джинсы назад, а они скажут, что тряпки назад не принимают, захочешь расплатиться рублями, а они скажут, что цветные бумажки к оплате не берут. В общем похоже продавцы здесь любые вещи могут трактовать по своему.
Очень большой выбор базовых вещей в спокойной расцветки, никто не навязываться из продавца, можно все почитать на информационных стендах. Очень нравиться и магазин и товар.
продукция среднего качества по завышенным ценам. иногда нужно что-то базовое-как раз такого плана одежда в магазине, но даже в распродажное время цены чересчур завышены. надежда моя - дама стойкая, поэтому вчера в очередной раз зашла в магазин в ТК Галерея. примерочная там - это нечто: размером 1 кв. м, при этом зеркало не висит на стене, а напольное стоит в раскоряку, вместо крючков обычные шурупы, что даже опасно в таком малюсеньком пространстве на уровне головы, когда ты пытаешься переодеться. плюсом к этому - хамоватые девицы, работающие на тот момент в примерочной. с посетителями говорили сквозь зубы, зато когда посетителей не было (не считая тех кто в кабинках) обсуждали какие-то личные вещи весьма громко. на такую малюсенькую примерочную, даже со всеми заполненными кабинками не увидела я смысл в ниличии сразу двух продавцов при нехватке оных в зале. короче, впечатление так себе.
В этом магазине самый невоспитанный охранник в сети, я даже такого в жизни не видела
Шла со стаканчиком кофе, тут сбоку слышу крик НЕЕЕТ, меня здорово испугало. Когда я подошла то только с 3 раза мне объяснили что от меня хотели-с кофе нельзя. До этого мне тупо говорили нет и нельзя в достаточно агрессивной форме. Разве сложно сказать добрый день, к сожалению, у нас нельзя с напитками? P.s. massimo dutti что то не выгнали меня взашей с кофе, хотя магазин уровнем выше. Меняйте охранников.
Приобрела леггинсы, на следующий день обнаружила маленькую дырку на них, которая на первый взгляд не заметна. Обратилась в магазин, в возврате или обмене мне отказали! Не смотря на то, что магазин заявляет, что проверяет вещи, это не так! Тщательно проверяйте вещи перед покупкой!
Низкое качество продукции и маленький выбор одежды. Самый дешман с Алика во всей красе.
Единственный плюс - адекватные Продавцы, которые не улыбались а честно и внезапно открыто без лапши рассказали про плюсы и минусы куртки, которую я купил.