Полезный маркет одежды, большой ассортимент качественных товаров японского производства. Просторное и светлое помещение, вежливый персонал. Размеры одежды в основним маломерки, примерка обязательна, но цены радуют и скидки присутствуют.
Выбор небольшой. На первый взгляд есть многое из регулярного ассортимента, но очень часто нет нужных размеров: либо экстремально маленькие, либо последне большие.
В любом магазине сети чувствуется высокий стандарт обслуживания! Именно в этом магазине наверно бываем чаще других из-за территориальной близости и не высокой загрузки. Мужское нательное белье уже много лет покупаем в основном тут. Магазин находится внутри ТЦ, поэтому с доступностью для маломобильных граждан всё ок, надо только добраться до самого ТЦ.
13.06.21 Мы зашли сюда после ужина за 20 минут до закрытия в хорошем настроении. Каждые 2 минуты очень громко и раздраженно в микрофон менеджер почти кричал, что магазин уже закрылся и срочно нужно пройти на кассу и нести свои покупки. Каждый раз от ее призывов мы вздрагивали и ощущали, что нас выгоняют отсюда. Поторопились уйти, осадок неприятный(
Очень хороший магазин,жаль что закрылся.Отличное качество вещей,не дёшево,но оно того стоит.
1
⠀
Знаток города 30 уровня
29 января 2021
28.01.21 купила базовые футболку и водолазку. Дома обнаружила, что водолазка не моего размера - xs, а размера l. Водолазка лежала в стопке с остальными по размеру xs. В голову не пришло, что не то что за взрослыми людьми, за сотрудниками магазина требуется перепроверять! Я беру базовые вещи без примерки, поскольку точно знаю, какой размер мне подходит. Позвонив по телефону, сотрудник Валентина сообщила, что я могу приехать с двумя купленными вещами и чеком, чтобы мне сделали отмену. Сегодня 29.01.21 я приехала. Кассир позвала другого сотрудника, узнав, по какому я вопросу. Пришла вторая, пригласила на кассу возврата. Я еще раз пояснила ситуацию. Ушла кассир, пригласила еще одну. И на третьем сотруднике выясняется, что касса возврата не работает! И что мне должно быть известно, что отмена чека производится день в день. Нет, не должно, я клиент, не сотрудник магазина. Светлана, будучи старшим кассиром, не отличилась расторопностью и соображением от рядовых кассиров. Ничего иного, как оплатить еще одну вещь, после еще раз потратить свое время для того, чтобы приехать и сделать возврат, мне предложено не было. Потребовалось 3 человека для прояснения ситуации. Особенно понравилось это в случае неработающей кассы возврата. И то, что Валентина по телефону не сообщила, что требуется приехать день в день... разочарование.
Хороший магазин. Некоторые вещи покупаю только тут, очень нравятся их женские рубашки, качество ткани и модели. На цены иногда хочется ругнуться, но тут уж все индивидуально.
1
1
Ден
Знаток города 14 уровня
21 февраля 2019
Магазин, да и вся сеть просто супер. Обычные вещи, но очень качественные по вполне приемлемым ценам. На верхнюю одежду (куртки, пальто) чутка завышены, поэтому покупаю их спустя время со скидками. Можно одеться с ног до головы, без выпендрёжа, без лэйблов на рукавах или на груди. Единственное, что очень сильно раздражает, так это охранники, которые глаз с тебя не сводят, которые видят в тебе вора сразу, как ты зашёл внутрь. Бесконечный шмон пакетов на выходе и недовольные рожи.
Сегодня 29.10.19 около 11 утра,в магазине в отраде,охранник с фамилией ,по-моему,Демьяненко или что-то похожее (второй охранник сказал ,что это его старший смены), он не дал мне прочитать его бейджик,пытался обвинить меня в воровстве,якобы сработала "рамка"на выходе, обвинил меня в том,что я полчаса хожу по магазину, угрожал вызовом полиции и в итоге,посмотрев в мою сумку ,убедился что там ничего нет,просто скрылся без извинений и тому подобного...при всем при этом,этот сотрудник охраны вел себя очень агрессивно по отношению ко мне,повторюсь,свои данные он мне отказался предоставить, и даже перевернул бейджик обратной стороной!!! После таких ситуаций не хочется посещать данную точку бренда, прошу администрацию магазина принять меры и как-то повысить уровень культуры общения сотрудников охраны на уровне охранник - покупатель.....тем более,судя по отзывам,это не первый случай самоуправства сотрудника охраны!!!! Надеюсь на ваше понимание и компетентность в данном вопросе!!!
Хочу дополнить свою жалобу еще одной деталью,когда охранник "такназываемый"Демьяненко,убедился,что в моей сумке ничего нет,он стал кричать что он будет вызывать полицию,на что я согласилась, и сказала чтобы он смотрел камеры,прежде чем обвинять,после этого он с криками удалился непонятно куда,причем второй охранник стоял в недоумении и спросил меня :"куда он пошел?"..
Ув.администрация,прошу принять меры в отношении этого человека.
Сам по себе магазин отличный.Но вот персонал в данном, конкретном магазине отвратителен!Отвратителен он потому что благодаря его действиям я впервые в жизни ощутил себя каким-то вором!Сначала охранник следил за мной и за моей женой настолько навязчиво, что ещё чуть-чуть и он на голову залез бы.Я понимаю, что это его работа, но она не должна мешать посетителям и создавать дискомфорт при нахождении в магазине.Далее выбрав несколько вещей мы проследовали в примерочную, где девушка выдающая номерки убила меня своей логикой: у нас было 3 вещи (2 у меня, 1 у жены), следовательно нужно было дать один номерок с цифрой 3.Изначально поспорив с клиентом, а не объяснив как подобает, почему нельзя выдать один номерок, девушка выдала нам два номерка с цифрами 1 и 2.На контрольное утверждение «Мы же все равно будем выходить вместе» получил только молчание.Вещи понравились, но не подошли по размеру и мы отправились за другими.На выходе отдали вещи и номерки и, о Боже, я забыл свой номерок в примерочной, на что получил укоряющую реплику от сотрудника магазина «Мужчина, а где ваш номерок?» с такой интонацией, будто целью моей жизни было украсть этот самый номерок, а бдительная девушка-шериф поймала меня на горяченьком.Тут несомненно вина в моей забывчивости, но общение с клиентом это что-то с чем-то.После этого я плюнул на одежду и удалился из магазина с ужасным ощущением, а не радостью от покупок.
Один из любимых моих магазинов. Там есть все, что необходимо. Модная современная одежда для всех челнов семьи.
2
2
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
3 августа 2020
Самый полезный из вещевых магазинов - подходит ВСЁ. В других магазинах меряешь, меряешь - не сидит и все тут. То рукава длинные, то крой зауженный, то сбоку висит. Купил 10 футболок за 5тыщ с копейками на распродаже. В среднем 1 футболка за 500 с копейками. Доволен как слон!