Union
145 отзывов
7 марта 2024
Спасибо, руководителю станции Валерию, очень прекрасное обслуживание и качественная работа по установке автосигнализации и парктроников на автомобиль. Рекомендую
1
1
8 декабря 2023
Часто мою свой автомобиль на данной мойке. Моют качественно. Администратор Валерийи и руководитель мойки Ольга всегда приветливы,корректны, не навязчивы. Всегда подробно расскажут об акциях и предложениях. Звоню, записываюсь,приезжаю. Всегда машину забираю чистой и просушенной. Спасибо!!! Рекомендую!!!
25 июля 2024
Просто великолепно. Женщина Мария или Марина . Мойка до 9 , а она мыла до 10 и весь персонал сидел со мной до 10 ждал . Молодцы . Мне стыдно что такую грязнулю привез
27 марта 2024
Пришлось после мойки протирать все влажными салфетками,ощущение,что сначала мыли полы,а потом место в подстаканнике,и все внутри.воды очень много было на коробке и кнопками подогрева.Взяла тряпку и протирала ей все.
Фу,короче,туда ездить не буду.
1
5 мая 2024
Качественный, быстрый шиномонтаж и мойка.
Вежливый и адекватный персонал.
Рекомендую.
1
2 июля 2023
Хорошее место, приветливый персонал и удобное расположение СТО. Пока моют или ремонтируют машину, можно выпить вкусного кофе в зоне отдыха.
2
2
11 декабря 2023
Всегда очень быстро и качественно. Различные варианты детейлинга. Доброжелательный персонал.
4 января 2024
Мою машину на мойке уже 3 года. Заметила тенденцию, что берут только на мойку Люкс, если хочешь мойку кузова, то мест нет. Лично слышала, как администратор кому-то говорил, что не выгодно брать на мойку кузова, вот и отказывают. Сегодня сменила на другую мойку. Вот и результат работы администратора (
1
26 декабря 2022
Позвонил в 21:45, говорят ну минут через 20 приезжайте. Я говорю, приеду в 22:15. Приехал в 22:05. Начали мыть в 22:30. Ответ администратора на претензию по времени шокировал - я этого мойщика в первый раз вижу - если бы я знала, что он будет так долго мыть! Стоимость мойки кузова без ковров тоже не совпала. Первоначально названные 460₽ за Шкоду Кодиак в момент оплаты превратились в 515. Ответ тоже по Станиславскому потрясающий: «А я не слышала что вы называли марку» Машина ведь стояла перед стеклянной дверью - «профессиональный» взгляд не смог отличить кроссовер от седана. Вместо извинений замечательная фраза «я не хочу ругаться». Даже время, сколько должна занять мойка мне не смогли назвать. По факту 40 минут. А ещё после оплаты подсовывают бумажку, где я должен расписаться, что не имею претензий к качеству услуг. Естественно, подпись не поставил.
Юнион уже не тот! Уровень персонала скатывается до обычных работников-временщиков: азиатов-мойщиков и администраторов-гостей из южных регионов России (судя по внешности и акценту). Вместо Контроля качества услуг - подпись не имею претензий. Больше на эту мойку ни ногой. Но, возможно, на других Юнионах ситуация получше. Или возможно кому-то понравится потратить кучу времени на мойку.
Интересно, после написания этого отзыва, будут ли комментарии от руководства Юнион. Посмотрим.
P/s Машина в итоге чистая и сухая, за что и поставил твёрдую 2-ку.
2
12 мая 2023
Лучше приходить ночью, ночная смена намного приятнее и адекватнее чем мужчина который работает днем.
Ночью тебя выслушают и все хорошо сделают, днем, отношение на 3…
Моют нормально, иногда приходится показывать на косяки, их доделывают без вопросов
Лучше записываться заранее
2
1
8 июля 2023
Помыли отвратительно. Насекомых не убрали (мол они старые и высохли на солнце! А химию нормальную не судьба купить?) , грязь в салоне не убрали, ковры не смогли отмыть нормально! А это при условии того, что авто мою каждую неделю на другой мойке где в отличии от Юнион отмывают всё! Локера не промыли, битуум не убрали. Так же после мойки нашёл царапины на правой двери, которых не было (машину знаю как свои 5 пальцев). Второй раз приезжал сюда, и дважды всё плохо.. Внимание руководства! Обратите внимание на вашу химию, возможно нужно начать закупать что-то по дороже,иначе качество очень хромает. И команду мойщиков можно подобрать получше, чтоб не переделывали дважды.
3
1
1 февраля 2024
Смотря кому попадешь на смену, если к девушке, то 5 баллов, все качественно и быстро. Если к мужчине, то на 3 и то с натяжкой(имена сотрудников не помню), но факт
13 июля 2023
Отвратительно моют уже как полгода точно. И с каждым разом все хуже и хуже. Хотя всегда заказываю сезонный люкс и плачу по 1600. Пластик даже не вытерли нормально, пропылесосено безобразно, ковры нормально не помыты. Диски грязные, хотя в летний люкс входит мойка дисков. Люди из ближнего зарубежья были великолепно и убирали все на отлично. Поменяйте уже персонал!!! Почти 10 лет мыла у вас машины, теперь нет желания.
1
1
27 ноября 2023
Хорошая мойка с нормальными ценами. С лета не работают по ночам не хватает мойщиков. Нужна предварительная запись. Моют качественно.
11 января 2023
Давно не заезжал, но заехав приятно удивился. Очень хорошо и качественно помыли машину и, что немаловажно, высушили. Ни двери, ни окна не приморозились на утро, а на улице был минус. Что еще? Приветливый администратор, услуги не навязывала, А пока ждал машину еще и душевно поговорили.
1
13 декабря 2022
Здесь хорошо моют автомобиль но цены заоблачные. Раньше можно было помыть недорого ночью но теперь и ночью дорого стало. Если полировку делать то нужно оговаривать окончательную цену. Например вам не озвучат что к полировке при расчёте прибавится мойка с обезжириванием. Как будто полировку можно сделать без этого.
9 апреля 2023
Средняя цена по городу и вполне прилично по качеству. Есть чистенькое место для доя клиентов, хотя и не очень большое, кофе-бар.
1
1
20 августа 2022
То,что они моют на отъявись и всегда что нибудь перемывается после проверки - это обычное дело здесь..,но последняя мойка люкс(2100₽)обошлась мне испорченой панелью приборов какой-то химией и проявилась белыми пятнами и потеками как после хлорки на на одежде,с чем уже ничего не сделать!!! Полированная недавно машина стала обтерта шлангами в мелкую царапину(видимо когда тянутся до крыши..)!
Естественно ни кто не виноват,это не мы,это до этого наверное и тому подобное ..!
Если вам дорог ваш автомобиль забудьте сюда дорогу! Не советую здесь мыть даже трактор..
2
1
21 февраля 2023
отличное обслуживание. моют качественно персонал мойки всегда вежливый
приезжаеш если записан всегда вовремя берут не ждёшь огромное спасибо Олечке очень доброжелательный и хороший работник.
1
1
9 января 2024
Очень быстро и качественно помыли машину. Люди очень приветливые.
5 февраля 2023
Очень хамское отношение если заказываешь недорогую мойку. Вместе с моей машиной загнали ещё одну машину в один бокс. В итоге машина была вся сырая и грязная и пришлось ждать когда помою две машины вместо одной. Никакой клиентоорентированности. Мыл рабочую машину поэтому и мойка была недорогая. Когда мыл свою делал люкс тогда всё сделали хорошо.
1
28 июля 2023
Пробили колесо, приехали сюда, потому что было указано, что работают круглосуточно и есть шиномонтаж. А они в 8 утра не работают. Надо тогда писать актуальное расписание
19 июня 2023
Время работы автосервиса до 21.00. Приехал в 19.50 с проколотым колесом. Администратор сказала, чтобы приезжал завтра. Спасибо за "клиентоориентированный" подход!
1
13 февраля 2024
Отличная мойка, жаль только машиномест мало и работают только по записи
22 августа 2023
Все прошло хорошо, как о обещали сделали за два часа. Оклеили фары и пороги. Обьяснили как ухаживать. Рекомендую.
27 октября 2023
Делаю шиномонтаж много лет. Всегда проходит четко, без проблем.
24 октября 2021
Пользуюсь услугами этой мойки уже пол года. Качество чуть выше среднего, но могут за обезжиривание потеков от бензина взять 400 рублей. Раз от раза по-разному.
Не советую покупать держатели для телефона. Купил, у меня сломался за ночь, не успел даже воспользоваться, вернуть деньги не могут, все через руководство и в будний день, согласовали скидку на мойку за сломанный держатель до конца августа, но я не успел воспользоваться этим предложением. В итоге чувствую себя обманутым. За это большой дизлайк заведению. Очень жаль, что ребята не могут нести ответственность за продаваемый бракованый товар и все эти решения через руководство только усугбляют ситуацию и заставляет тратить много времени на выяснение. Буду искать другую мойку, где к клиентам относятся с уважением.
Мойка 3 из 5 (если бы не навязывали допы, то 4 из 5)
Обслуживание 2 из 5.
Забыл сказать, за люкс с навязанной обезжиркой и багажником заплатил 1520 руб. Обдиралово!
1
2
15 апреля 2024
Записался по телефону на шиномонтаж, приехал в назначенное время. Бокс занят. Прождал час. Администратор ничего внятно не объяснил. Потерял время, уехал в другую мастерскую. Не советую.
21 марта 2024
Хорошо отмыли, заказывал"люкс"меня всё устроило.
3 января 2024
Ну не всегда всё идеал) Уже лет 15 посещаю эту мойку… всегда по-разному…
30 октября 2023
Мне не понравилось как помыли машину. К сожалению, все стал замечать как только выехал .
1 декабря 2023
Пользуюсь этой мойкой последнее время часто. Я довольна и отношением и мойкой.
22 ноября 2021
прошлый понедельник делала на Ушинского у них мойку "осеняя" в предложенных услугах числилось "обработка защитным воском, и антидождь на стекла" антидождь не нанесли, про воск тоже сомневаюсь, полагаю сделали обычный люкс, ибо времени заняло столько же, сколько и ночью они делают обычный люкс.
До этого летом делала у них ноччной Люкс, но на адресе культуры. Сотрудник пытплся раскрутить меня на деньги, мол "разве стоит труд человека 650 рублей". Цену заявил работадатель, зачем мне давить на жалость? Учитывая что он спал в зале, когда я пришла, и разбудить его удалось лишь звонком в контору. Еще в тот раз вставляя подлокотник в кресло его заклинили, могу привезти машину на ремонт, почините подлокотник. И антидождь может нанесете? Я ради него и выбрал этот тип мойки, а не обычный люкс
2
2
7 июня 2022
Отличная мойка, всегда высокое качество и доброжелателтность. Сегодня работает прекрасная Наталья, спасибо.
2
23 декабря 2022
Последнее время начали набирать мигрантов, "эээ слышь брат, как мыть? " Хотя мастеру приемщику всё объяснено. И мыть соответственно с таким персоналом стали хуже
5 декабря 2022
Обслуживание по записи, на сколько записался так и приняли, без задержек. Помыли качественно, персонал вежливый. Не дёшево.
2
1
4 января 2023
Отличная автомойка.
Спасибо менеджеру Валерию за высокий профессионализм
1
4 апреля 2022
Очень плохая мойка! Делал весенний люкс за 1900 на микроавтобусе, после того как мойщик сказал что все готово домывали ещё около часа свои косяки. В итоге все равно стекла грязные в разводах, пропылесосели плохо и пластик местами не протерли. Категорически не рекомендую!!!
25 ноября 2022
Был записан на мойку. Приехал ко времени, а администратор заявила, что я звонил и свою запись отменил. Взяли другого человека, сказали что ждать не меньше получаса.
8 апреля 2021
Люкс захотел сделать. На беду выбрал эту мойку, хотя ценник в 815р поначалу отпугнул, но по времени был ограничен, чтобы что-то искать другое. Итак:
Весь руль оставили в пыли, также пыль и мусор на кожухе ручки АКПП и ручного тормоза (к ним вообще не прикасались), пластик у боковых стекол тоже не трогали, пыль как была так и осталась.
Пылесосил подслеповатый мойщик, т.к. даже не присматриваясь видно, что с работой не справился, песок убрал, а вот волосы на полу и пух на седениях остались, под седениями вообще не убирал, видимо не входит в Люкс.
Удивил с багажником, он не входит в Люкс, но как то получилось у этого уникума испачкать изнутри заднее стекло и коврик багажника, умелец, что сказать.
Теперь про кузов: помыл так, как я мою сам на мойках самообслуживания ночью - есть не промытые участки, разводы.
Плохо, все очень плохо. Иногда заезжал туда делал Люкс, были недочеты, но не такое откровенное хамство. На двери весит объявление о наборе мойщиков, видимо берут всех, даже откровенно неполноценных. Не надо туда ездить.
2
4
2 августа 2022
Раньше мыл машины чаще..
Пока последние 3мойки не помыли ужасно. Поменяйте пожалуйста тряпки для лобового стекла. Надоело каждый раз после мойки заезжать в другие места чтобы лобовое перемывали.
1
25 августа 2021
С каждым разом моют все хуже и хуже. Мойка люкс, остатки пыли на торпеде, на ручках двери. Насекомые остались на капоте. Начали доказывать, что это не отмыть..... В предыдущий раз то отмывались. Есть вопрос по повреждению покрытия на капоте. Но не доказать. Что фотографировать машину перед мойкой? Какие механические повреждения? Бонусы на карту почему то не зачисляются. В общем виноваты все, жуки, компьютер... Только не сотрудники. Будем мыть машины теперь в другом месте. Вокруг много других моек.
3
2
2 февраля 2023
Всегда думал, что бред отличный, но в два разных дня мне назначили разную цену на одну и туже услугу.
1
10 мая 2021
Приехал помыть машину. Администратор сказал, что обычная мойка паркетника стоит 495р. При этом распечатанный прайс на столе был на 475р. Когда начал расплачиваться, то увидел на терминале 535р. На мой вопрос, он ответил, что вначале поторопился и не туда посмотрел на компе, и при этом, домлоано:"40р, на которые я ошибся, не так уж превышают первоначальную цену". Помыли при этом ужасно, разводы, даже не протерли хоть немного насухо. Кидалово и халтура!
1
1
19 июня 2024
Тесно и грязно
28 ноября 2022
Срочно требовалась мойка кузова. Заехал в ближайшую. Помыли качественно и быстро.
10 декабря 2021
Выбрал вариант "зимний люкс"
Мыли больше часа, вот только машина грязная пятнами после мойки. Стекла внутри протерли грязной или жирной тряпкой, теперь все в разводах. Хромированные части видимо вообще не трогали. Зря потраченное время и деньги.
2
3 декабря 2022
Отлично сделали Химчистку сидений. Отлично вымыли машину и покрыли воском.
12 ноября 2021
Не могу похвалить. Переобувался, испортили диски новые. Цена дисков 300к. Заметил уже поздно, ничего не предьявить. Может мне просто не повезло с мастером. Больше не поеду никогда сюда. Администраторы любезные
3
2
5 мая 2021
Отвратительно, обезжирка не обезжирела, пылесос не пропылесосил, тряпка не протерла, люкс за 1150 р, помыли поверхностно, пропылесосили также.
Лобовое стекло стало в разводах.
У них внутри кино, как они и что увидят? Как они помощь хорошо, даже если захотят??
Деньги потрачены в пустую, после них поехал мыть в другую мойку
1