Ужасная мойка, пропылесосить забыли, обезжирить? А зачем? Теперь есть оказывается новый способ обезжирки на мокрую))))) И так сойдет, отдали мокрую машину что в внутри что с наружи. Арки вообще не вымыли. Пришлось носом тыкать. Нервы дороже уехали. И фоточка с тряпкой уже дома протерли внутреннюю часть дверей
Отвратительно моют машину.
Мойка-люкс цена не соответствует качеству услуги абсолютно!!!
Администратор сильно навязчиво предлагает услуги, на отказ от обезжиривания, начинают вести себя высокомерно.
Давно сюда приезжаю мыть машины. Хороший, четкий сервис, все быстро и качественно. Администраторы вполне дружелюбные, к мойщикам тоже претензий нет. Зона отдыха подкачала, а так норм!
1
Посмотреть ответ организации
Максим Волков
Знаток города 15 уровня
26 февраля
Вымали быстро чисто. Всем рекомендую, отличный персонал.
К работе шиномонтажника претензий пока нет, но как по дороге собачка подросла на 1400р, не понятно. При телефоном разговоре и сдаче машины на шинку не слова о том что цена измениться. Поменять стоимость с 3290 на 4690 мне кажется борщ. Вообщем как будут бабки обращусь ещё 🤣🤣🤣🤣🤣
Приехал на Tesla model 3. Так как у них в базе нет такой модели, хотели оформить по цене паркетника! В итоге после общения на повышенном тоне, сделали скидку 10%. Больше из принципа не приеду к Вам и друзьям расскажу об этом месте. Все друзья и родственники живут на васильевском острове.
Все возможные плюсы от мойки перебила менеджер-кассир. Заказал мойку кузова и ковриков + обезжиривание + гидрофоб. Пришел забирать авто минут через 40. На капопе увидел небольшое пятно в полсантиметра диаметром какой-то прозрачной субстанции - смола, может клей. Менеджер тут же метнулась за флаконом ацетона и тряпкой стала рьяно тереть. В итоге то ли ногтями то ли кольцом на пальце просто натёрла кучу царапин на лкп, причем на площади существенно большей чем само пятно. Это просто ужас. Новое авто буквально перед НГ забрал с салона и умудрились так уделать мне капот.
Мойка норм, если нужно сбить грязь, а так..
Обратите внимание , мойка по топливным картам с 1 ночи до 1 дня подозрительно не срабатывает, точнее просто говорят не работает.
Толи нет интереса принимать авто по топливным картам, толи додумывайте сами руководители.
Моют отвратительно! Пока не выедешь из темного бокса - не увидишь. Полная халтура. Шиномонтаж опасен для жизни - могут прикрутить не все болты или прикрутить, видимо, пилкой для ногтей.
Отличное место, приветливый персонал! Недорого можно помыть машину, сделать шиномонтаж и не только! Даже шумоизоляция есть) сезонная замена резины заняла всего 35 минут. Крайне рекомендую!
Моют хорошо, тщательно. Нареканий ни по качеству, ни по скорости нет. Вероятно из-за этого приходится загодя записываться. Просто приехать без записи и сразу попасть на мойку практически невозможно, даже в будни. Но оно того стоит. И зимнюю омывайку местную очень рекомендую.
Была сегодня 16.04.22 на этой мойке, моюсь давно здесь, потому что ближайшая мойка к дому. Как же я пожалела, что не прочитала отзывы раньше. С каждым годом мыли всё хуже и хуже, от было терпимо. Но сегодня это просто апогей ситуации. У меня Мерседес GLC, за мойку люкс с багажником взяли 1800 рублей. Итог - не помытые пороги, грязные сиденья сзади- ногами что ли становились???? Снизу грязь просто размазана и все. Хром не протертый от слова совсем - при моем замечании - мойщик мне сказал что это не отмывается, хотя я удивилась - машине всего полгода. Приехав на стоянку, под солнце , я была просто в шоке от качества. Поскольку они даже не продувают машину - потеки с налипшей пылью по всей машине, грязные разводы, грязные капли на шторке в багажнике…. Дальше я взяла тряпку и стала планомерно вытирать потеки, шторку, сидения! И вы не поверите - моя чудесная тряпка за 200 рублей оттерла ВЕСЬ хром на машине, он просто засиял! Вот так выгодно я помыла себе сама машину за 1800 рублей. Это последняя мойка в этом юнионе, даже с большой буквы не буду их писать за такой сервис! Берегитесь и читайте отзывы! Не будьте как я)
Брал осенний люкс, помыли норм, но сломали детский подголовник, причем я сам это увидел, на мой вопрос, что случилось? ответ был "Прости брат" - пришлось простить.
Записался на мойку на 10.00. Приехал в 09.55 позвонил спросить куда заезжать, послали и бросили трубку со словами "мне некогда, надо клиентов обслуживать". Позвонил несколько раз еще, не дозвонился, уехал. С таким отношением больше не поеду и другим не советую. Запись разговора готов предоставить хозяину заведения.
Мойка удачно расположена, въезжать/выезжать удобно, есть где поставить машину, если приехала чуть раньше. Чтобы помыть машину нужно предварительно записаться. Моют довольно хорошо и быстро, цена радует своей доступностью. Сотрудники вежливы. Пользуюсь этой мойкой не первый год и в целом довольна
Приезжал 23.05 помыть машину, взял "весенний микс" и я уверен, что на эту мойку больше не вернусь.
Как видно на фото, на кузове остались белые разводы (которые оттираются обычной тряпкой).
В салоне оставили грязными ручки дверей и сломали крепление мусорного ведра, которое висело внутри. Когда забирал машину, крепление было выломано, а само ведро валялось на коврике.
Это первый (и последний) раз, когда мне настолько отвратно моют машину и ломают предметы интерьера
Хорошая автомойка, есть шиномонтаж, можно отполировать автомобиль, можно установить сигнализацию, можно сделать тонировку, можно сделать шумоизоляцию.
Приезжать лучше всего по записи. В зоне ожидания есть кофейный автомат, телевизор, так что скучно в ожидании автомобиля не будет.
Сделал мойку Весенний микс за полторы тысячи. Из плюсов: смог записаться на удобное время, быстрое выполнение работы, доброжелательный персонал, стоимость. Из минусов: недостаточно качественное выполнение мойки - остались отдельные пятна снаружи и в салоне, подтёки грязи. На четвёрку, в целом.
Администратор очень вежливая, мойка кузова 460 примерно… работают качественно, удобно записаться по телефону, можно даже день в день, а вот заезжать без записи сразу - у меня не получалось). Карту дисконтную дают от 1500 рублей )
Плюс - мало у кого можно рано помыть. А минус - в салоне холявно убрали. Торопился не стал рассматривать - и грязь и мусор по углам.
2
1
Посмотреть ответ организации
Aloha_Vad!
Знаток города 18 уровня
24 апреля 2023
Делали люкс. Снаружи помыли хорошо. Внутри убрались на 4. Был записан на 20.00 в бокс заехал только в 20.27. Но выехал вовремя, 2 мойщика оперативно справились с задачей. Комната ожидания оставляет желать лучшего, мест на всех не хватает.
Моют хорошо. Переодически заезжаю уже не первый год. Девочки-администраторы, конечно, не гуру культурного взаимодействия, ну да и мойка не бизнес-класса :) в общем за качество — пять!
Моют не плохо, но занимаются обманом потребителей, в части расчёта стоимости выполненных услуг. Автомобиль Chevrolet Epica, который согласно технической документации относится к автомобилям среднего класса, D-сегмента, рассчитывают как автомобиль Категории 3 (представительские иномарки, малые и средние джипы, минивэны средние).
На мой вопрос почему Chevrolet Epica стала представительской иномаркой или джипом, администратор ответила, что так система считает автоматически, может у Вас малый минивэн. Разница в цене небольшая, спорить не стал, но всё же рекомендую Вам информацию детализировать, так как ваши действия можно расценивать как нарушение статьи 437 Гражданского кодекса РФ, так как прайс лист, который размещён на станции обслуживания является публичной офертой и услуги должны быть реализованы по той стоимости, которая указана в прайс листе!
Отличная мойка, единственное что надо практически всегда записываться заранее, потому что большие очереди. Удобное расположение, практически рядом с офисом.
На этом комментарии моё сотрудничество с этой UNION-мойкой закончилось,а именно на ул.Нахимова д. 18А
"Пробило меня на этот отзыв,следующее: (хотя,всегда закрывал глаза на всякие "косяки" этой мойки).
- Делал у них Комплексный Шиномонтаж r16. Стоимость Комплексной услуги 1880р(фото прикреплю).
После выполненных работ,заметил,что в Комплексе указана - ЗАМЕНА ВЕНТЕЛЯ (240р 4шт.),которая мне не требовалась,тк они были новые и по Факту оконченных работ они не было заменены.
На вопрос старшему Администратору Елене(надеюсь не ошибся с именем): Можно ли мне сделать возврат 240р.,тк Вентеля не подвергались замене,да и в этом не было Нужды...мне,что-то ответили сумбурное,непонятное,невнятное,после чего Елена полностью "утонула в телефоне"...в возврате Отказали!!!
На днях,хотел пройти у них Комплексный ШиноМонтаж r16.Но звонил уже с ОПЫТОМ!На вопрос,можно ли мне сделать Шиномонтаж,но не включать ценник замены Вентеля...мне было отказано,в связи с тем,что Нуждаюсь я в их замене или нет,ЦЕНА Фиксированная!!!
Как можно брать деньги за процессы указанные в Комплексе,которые не сделанны???Это называется-Мошенничество!
- По поводу мойки авто.
На самом деле(как тут многие пишут в отзывах),мойка не на высоком уровне,наблюдал постоянные косяки,но закрывал на это глаза.Это мои проблемы,но всё же...Учитывая,что Ценник выше среднего по рынку-это недопустимо.
P.S. К клиентам UNION...
внимательнее читайте,что входит в предоставленные Вам услуги,что из этого делается,а что нет,как минимум,Требуйте возврат денег.
P.S. К компании UNION...
Надо быть более Лояльными к своим Уважаемым клиентом.Вы существуете,исключительно благодаря Им!
Но,уверен ещё в одном,что это может полноценно относится не в Общем к компании,а лично к Администратору,того или иного филиала.Тк у меня есть прекрасный пример лояльного подхода к процессу именно на Union на ул.Нахимова д18А
Благодарю за внимание.