Делала несколько раз маникюр и педикюр (комплекс в 4 руки). Плюс - делают быстро. Минус - через 10, максимум 14 дней все покрытие слезает, отслойки дикие, хотя у других мастеров по 3 недели ношу. Летом ещё была ситуация, что делала вечером покрытие, на свету не видела, и на нескольких ногтях были кружочки, будто волосы попали на каком-то этапе. Но покрытие было гладким т.е. мастер даже не заметила этого и продолжила маникюр. Также летом делала "кошачий глаз", цена была стандартной, зимой - уже после оплаты заметила, что накинули цену за этот оттенок. Не поняла, почему меня не предупредили, что он теперь стоит дороже, было неприятно.
Но окончательно отвернулась меня от этой студии ситуация с кучей рассылок. Это просто дикий спам, который сыпется в вотсап. Первый раз попросила исключить меня из списка рассылки и студия...меня просто заблокировала. Я не могла даже записаться. Пришлось ехать к ним, девушка удалила меня из чёрного списка и тонна спама опять посыпалась. Никакие "отключение автоматических уведомлений" не помогает, все просьбы прекратить спамить игнорируются. На минутку, это уже незаконно делать рассылку без согласия. Теперь моя очередь добавлять студию в чёрный список.
Первый раз посетила салон. Хотела сделать маникюр перед Новым годом в 10 числах декабря, т.к. ближе к концу месяца везде будет плотная запись. Мне не принципиально если ногти отрастут к празднику, главное чтобы было качественно сделано и носка была комфортной до 3-х недель. Пришла без записи. Посадили к свободному мастеру. Сумму выписали как услуга у ТОП МАСТЕРА, хотя это было не так. Закрыла на это глаза, главное качество, которого так и не получила. Девушка видно что начинающий мастер, базы слой сделала килограммовый, в стоимость включили выравнивание, которого по факту не случилось, ногти были волнами и на всем свободном крае перевес, к сожалению не могу приложить фото, эти ногти отслоились и сломались под мясо, пришлось спилить.
Пришла примерно через 10-12 дней в салон, попросила книгу жалоб, написала об этом в ней. На стойке мне обещали разобраться и со мной связаться в ближайшее время, но этого не случилось. Так же открыли мою запись и выяснили, что все таки это был не топ мастер. Просто сверху взяли денег.
Я уважаю чужой труд безусловно, но данная работа не стоила 3300 рублей.
В итоге перед Новым годом я осталась без маникюра и своих ногтей ( не наращивала) все были мои.
Первый раз сталкиваюсь с пододной ситуацией. Посетила бы салон, в котором обслуживалась раньше, но в связи с переездом было не удобно. Надеялась, что найду хороший салон на новом месте.
Понимаю, что могут работать на поток + дорогая аренда в ТРК, но будьте менее халатны к подбору персонала. Спасибо.
В целом салон хороший, большая палитра гель-лаков, приемлемый ценник. Ходила в этот салон несколько лет, топ-мастер Ирина очень хорошо делает маникюр и в целом приятная девушка. Остальные топ-мастеры тоже делают нормально. Обычные мастера делают маникюр не очень.
К сожалению с записью большие проблемы и отношение к постоянным клиентам, как выяснилось, не очень. Записывалась как обычно через онлайн-запись на маникюр заранее. Запись по ватсап подтвердила на 20:30. В итоге за сутки перед записью меня попросили приехать раньше в 20:00. Я честно сказала, что я постараюсь приезать пораньше, но не гарантирую, что успею к 20:00. Запись все равно подтвердили. В итоге из-за ужасной погоды и пробок приехала в 20:15 и мне отказались делать маникюр из-за того, что мастер не успеет. Зачем было тогда подтверждать мою запись, мне не понятно. Я потратила 1,5 часа чтоб добраться в салон, хотя могла развернуться и поехать домой, если б знала, что меня не примут, если я не приеду ровно в 20:00. Выделяйте тогда при онлайн-записи 2 часа на маникюр, чтоб клиент сразу мог рассчитывать своё время.