Посетила данный салон, маникюр с покрытием сделали аккуратно, красиво и чистенько. Атмосфера приятная, все вежливые и внимательные. Буду приходить ещё, рекомендую!
Все очень понравилось, мастер Адель сделала все аккуратно и быстро, отличная атмосфера, предлагают чай и кофе, администраторы приветливые, обязательно вернусь вновь
Добрый день! Хожу в салон уже полгода. Цены не самые низкие, но устраивает что рядом с домом и администраторы всегда помогут с записью. 📆В салоне чисто, уютно, мастера прислушиваются к пожеланиям, стараются. На маникюр все время попадаю к мастеру Сонун - она делает медленно, но(!) ОЧЕНЬ аккуратно. Ни порезов, ни ожегов от аппаратного снятия и маникюра. Всегда в конце нежный массаж. Маникюр от неё держится долго, без подтёков и трещин и не только Люксио. Результат всегда радует глаз! 😍 Держится хорошо, 3 недели это минимум. Я обычно дольше не ношу, не нравится отросшая часть. Цветовая палитра огромная! 🎨Ну и приятный бонусик - чай кофе конфетки💕
Была тут трижды.
Первый раз 5 из 5.
Второй 4 из 5. Обрезали кутикулу, не просушили лак. Но исправили в тот же момент, когда я заметила.
Третий раз у Адели. И это 3 из 5. Делает быстро, но из-за этого страдает качество. Лак не просушили. На одном пальце он смазался, а на другом просто отошел куском. Под ним прям видно, что лак недосушен. Где-то лак попал на кутикулу + остались пузыри, из-за чего покрытие неровное.
Я написала в салон и мне предложили подойти и исправить. Но там весь маникюр переделывать нужно, к тому же бываю рядом раз в неделю, поэтому мне неудобно было. В ответ ничего не предложили. Даже извинений не было.
Дополняю отзыв: в итоге все же пришла в салон, всё исправили. Предположили, что лак сам по себе плохо ложится и сохнет.
В целом ставлю 5. Но буду теперь внимательней к выбору мастера.
Была запись у меня на 9 утра и администратору татьяне это очень непонравилось, что она заблокировала мне запись и ходила с недовоьным лицом. Так вот больше в вашу студию я не приду. И обратите внимание, у Татьяны запись ближайшая на 2 февраля, человек работать не хочет. Для сравнения у Регины есть запись на сегодня на завтра и всегда у нее есть запись, а у этой нет
Уважаемое руководство , пожалуйста дайте мастерам нормальные лампы и сделайте удобные места для педикюра, чтобы стойки поднимались. Мастера отличные , но не обеспечены оборудование и удобными местам для работы ! 4 только из руководства , кто не особо ценят своих мастеров … так же нет вентиляторов и в помещении очень душно !
Все в этой студии хорошо - приветливая администратор, хорошие аккуратные мастера, уютно, чисто, инструменты стерильные. Расположен салон удобно, кофе прекрасный.
НО вопросы есть к покрытию, делала Emi, через неделю потрескался гель на 1 пальце, через несколько дней ещё на одном. Управляющему стоит подумать о смене поставщиков, мне кажется. Портят имидж. Даже в провинции недорогие гели 2 недели держатся.
Попробую luxio, посмотрим, что будет)
Дополняю отзыв: luxio держится прекрасно, 2 раза делала его, все чудесно.
Отдельно хочу отметить мастера Диану: умничка!
Пришла сегодня делать маникюр френч к мастеру Аделя. Делать френч мастер не умеет, на все мои замечания пыталась исправить ошибки это плюс, но маникюр был испорчен! Надо еще учиться мастеру. В лампах ногти горят так, что клиенты ругались матом на весь салон. Надо руководству сесть и посувствовать, что испытывают клиенты при сушке лака!!!!! Салон около дома, но больше не приду!!!!!!
Ходила много раз, но в последнее время отвратительное качество работы, вот и после последнего раза через 1,5 недели отслоилось покрытие с 3 ногтей, хотя обычно ношу по 5-6 недель без проблем. Мастера торопятся, ногти не успевают просушиться, один раз я даже пришла домой и поняла, что ногти попросту липкие. Ногти мне переделали бесплатно, при этом я потратила лишнее время на это. Лучше переплатить, но найти действительно хорошего и профессионального мастера.
Отличное место,удобное расположение! Мастера все высшего класса. Уже около 2 лет хожу делать маникюр/педикюр в данный салон. Нашла своего мастера -Нури. Превосходный мастер,делает красиво. Очень очень рада,что попала в данный салон. Администраторы молодцы,отзывчивые,вежливые!
Есть крутой мастер -Бурулай , остальные делают маникюр не очень
. я бы сказала посредственно.
И очень долго((
За все нужно доплачивать , в обычную стоимость например выравнивание не входит ...
Никогда не думала, что маникюрный салон возле моего дома окажется лучше, чем в центре города! До этого все время ходила мимо, думая, что может быть хорошего в спальном районе. Записалась, потому что отменили запись мою в другом салоне, куда постоянно хожу. Почитала отзывы, которые оказались неожиданно полярными, но решила рискнуть. И не пожалела!
Салон, хоть и маленький, но очень уютный, чистый. На входе оборудована симпатичная зона ожидания, девушка на ресепшене встретила тепло, предложила кофе/чай.
Мастер Сонун бережно и аккуратно обрабатывает руки, не режет кутикулу. Покрытие ровное, без затеков. Если хотите качественный, идеальный маникюр - записывайтесь именно к ней.
Большой выбор цветов, разнообразные глиттеры, втирки, яркие оттенки, и не только Люксио.
В салоне висит телевизор, можно смотреть кино или слушать музыку. Персонал очень вежливый и чуткий, готовый исполнить любой каприз клиента.
Единственное, что мне не понравилось - отсутствие вытяжки, ногтевая пыль летит в лицо и мастеру, и клиенту, и лежит на столе в течение всей процедуры. Надо как-то этот вопрос решить, чтобы у всех столов были вытяжки.
Общее впечатление позитивное, приду еще!
Из плюсов: Приятная девушка администратор, сразу предложила чай(вкусный) и конфетку, все сразу объяснила что как и куда, проконсультировала по услугам.Удобные стулья, спина не устала сидеть.На этом все.
Из минусов: Мастера работают без вытяжки, что совершенно не приемлемо, вся пыль от снятия материала летит куда только можно, в глаза,рот, на одежду, причем пыль не только от моих ногтей, но и от ногтей других клиентов, это не соответствует нормам, не гигиенично и опасно для здоровья, весь оставшийся вечер я кашляла и чихала.
Сам маникюр мне не понравился, он сделан на скорую руку, без должного выравнивания, вся ногтевая пластина в буграх, углы не прокрашены, мастер не умеет срезать кутикулу - она мне ее просто вырывала кусачками,так же мастер не сделала опил в конце.Единственный плюс - это цвет, выбрала Luxio.К сожалению, больше не приду.Две звезды за администратора.
Была в этом салоне на маникюре 16 мая. Сделала комплекс маникюр + покрытие, без выравнивания. Возможно, причина была в этом, конечно, но спустя 11 дней покрытие полностью сошло на трех ногтях. То есть маникюр проносился меньше двух недель. Вот так доверилась салону с неплохим рейтингом🤡
Всё больше разочаровываюсь в данном салоне. В последний раз, педикюр сделали с ранами. При выполнении прослеживалась резкость и не любовь к своему делу. Это печально. НЕ могу рекомендовать данный салон.
Бываю часто, потому как рядом с
работой. Удобное расположение
рядом с метро, чисто, уютно.
Админы всегда предложат чай
с конфетками. Мастера делают
свою работу хорошо, оч большая
цветовая палитра гель лаков и,
главное, всегда все в наличии.
Спасибо за заботу о моих пяточках!
Хорошее место. Мастер Нура замечательная
Профессионал своего дела. Девочки администраторы очень приветливые.всегда предложат чай и кофе с конфетками
Улыбнуться и подскажут все всегда)
Очень приятный салон,но немного тесновато на мой взгляд)
Потрясающий салон,делают качественный маникюр, отличный сервис, всегда предлагают чай, кофе и шампанское. За два часа сделали маникюр, педикюр и брови. Отдохнула на все сто. Обязательно вернусь ещё. Девчонки просто супер❤️💫
ходила к топ мастеру на смарт-педикюр, потратила около 4к.
испортили ногти, теперь хожу к подологу. я была включена в рассылку, поэтому очень долго спрашивала с них, в целом, мне все равно - ноготь они мне не вернут. они решили завести диалог, и в качестве извинений дали скидку 15% на следующую услугу 😐😐🤦🏻♀️🤦🏻♀️это даже смешно, лучше бы не отвечали вообще 😁
Решила поменять отзыв на 1 звезду. делала здесь маникюр и педикюр, т.к. надо было срочно 3 раза. Все 3 неудачные. Режут пальцы, мастер Адель и вовсе отказалась покрывать тем цветом, который я хочу, сказав, что "база просто так не наносится", я такое вообще впервые слышу.
написала в техподдержку 9.07, пообещали разобраться. сегодня 24.07: рассылки шлют, а мои вопросы о том будут ли разбираться по ситуации остаются без ответа.
горячо не рекомендую этот ногтевой сервис.
Дороговато для такого качества. Была дважды: в первый раз порезали все пальцы, второй раз сделали педикюр как-то на отвали.. У меня нет потрескавшихся пяток или мозолей, но после педикюра через пару дней стала слезать и сохнуть кожа на пятках. Спустя месяц домашнего ухода могу сказать, что окрашивание держится хорошо, а вот обработку стоп мастер точно делать не умеет
Хожу в этот салон с начала открытия, в целом все было хорошо, с погрешностями, конечно, но хорошо. Записалась буквально на днях на маникюр и педикюр, в 4 руки, покрытие обычный лак. Все началось с того, что когда я зашла, администратор даже не поздоровалась, «Вы ….», - «Да». И начала кричать звать мастера, со словами «садитесь». На старте уровень клиентоориентированности был на нуле. В итоге я все же села в кресло, подошла очень внимательная и вежливая мастер Амелия (за что ей огромное спасибо, потом расскажу почему). И другой мастер. Я уточнила у мастера по маникюру, одинаково ли по времени покрытие гель лаком и обычным лаком (в 2 слоя). Она сказала да, я спросила, можно ли тогда на руках покрыть гель лаком и она пошла уточнять у АДМИНА (Регина). Тут началось самое интересное, админ начала во весь голос говорить: что нельзя, там запись и тд. Тут подключился другой мастер и сказала, что успеет покрыть ногти на руках гелем, регина (админ) не ожидая такого поворота начала просто орать: Я сказала нет, ты не будешь покрывать ей, я тебе уже сказала. Чтобы вы понимали, я сидела в метре от нее и все это прекрасно слышала. Ощущение было, что я прошу бесплатную услугу. Далее я попросила админа (регину) подойти и спросила почему она позволяет в присутствии клиента так себя вести. Разговор был сложный и салон явно не чучствовал ни в чем своей вины. Далее был разновор по телефону с управляющей, теперь хотя бы понятно откуда такой уровень клиентоориентированности 😂 вывод: люди пытаются строить бизнес не умея общаться с людьми. Дали скидку 10 %, хотя я сказала в лицо админу, что мне это не нужно. Буду ли я еще ходить, может быть когда-то, но точно не специально записываясь. Надеюсь, что салон сделает из этого выводы еще в этом году.
Очень приятная студия недалеко от метро, внутри чисто и уютно. Делала ламинирование бровей и маникюр, обе процедуры выполнили качественно и быстро, девочки очень милые и заботливые, советую к посещению!
PS дополняю отзып по прошествии трех недель
Ламинирование, Мастер Юлия 🌺
Впервые за три года использовпния данной процедуры не сожгли брови составами, тк у меня светлые но при этом жесткие брови, они на месте, не выпадают как ранее случалось у других более дорогих мастеров в центре города
Маникюр, Мастер Алина 🌺
отличная работа все ногти без сколов, кутикула в хорошем состоянии, если бы не отросли ногти можно было ходить еще недели две :)
Мне очень понравилось. Адель хороший мастер. Очень аккуратно всё сделала, как я просила. А Регина администратор очень милая и услужливая девушка. Рекомендую этот салон.
Оценку 2 я уже поставила, и вот почему. Записались с дочерью на педикюр на одно время, хотелось совместить общение и услугу. Я пришла минут на пять позже дочери и оказалось, что между нами усадили клиентку , причём администратору говорили, что я сейчас подойду и все равно она так сделала сказав, что у клиентки маникюр и педикюр в четыре руки . Получается , что эту услугу можно только на среднем кресле делать? А если бы мы с дочерью одновременно зашли и сели рядом, клиентку бы вообще не обслуживали? Администратор только и твердила - мы так решили на все мои резонные вопросы и доводы. Не на месте эта девушка, если разрулить ничего не может, а только проблеммы создает ,но за кофе спасибо.
Была два раза у мастера Адель, прекрасный мастер. Работа выполнена качественно и быстро, я максимально довольна)
Единственное, это то что администратор работает одновременно и бровистом, и когда приходят клиенты ей нужно отвлекаться от работы, или когда другие клиенты просят кофе/чай, а она работает, тоже не удобно и приходится достаточно долго ждать.А в целом все ок
Очень приятный салон,обслуживание хорошее,девушка-администратор была очень вежливой и обходительной..мастер Нура сделала всё по красоте 😍 Очень сложно найти мастера,который так аккуратно делает свою работу. Большое спасибо,теперь только к вам!
Была в этом салоне у мастера Нуры. Очень хороший внимательный мастер. Маникюр сделан аккуратно и быстро, что немаловажно!. Спасибо! Сам салон чистенький. Предложили напитки ( кофе, чай). Администратор приветливый. За один день до визита позвонили, уточнили приду я или нет.
Я не знаю здесь минусов. Так получилось, что нужно было сменить мастера, а выбор нового это всегда не большой страх. Ходили к знакомой и все было ничего, хотя я жаловалась, что вижу проблему в ногтях. Здесь в салоне, мне эту проблему подтвердили. Это ещё один плюс этого салона. Все расскажут, подскажут. Работают нежно и аккуратно. Кутикулу, подруга мне все время оставлялись болячки. Тут делают очень аккуратно. Наргиз не сделала ни одной болячки. Маникюр цвет и дизайн Наргиз делала на свое усмотрение, я полностью ей доверилась. Вышло бесподобно. Была с дочерью. Дочери делала Бура. Тоже дочь в восторге. Дорогие девочки, мы теперь ваши. Спасибо вам огромное за счастье и красоту рук.
Сделали ужасный маникюр, за это предложили 10% скидку, мастер очень грубая, пыталась обвинить меня в том, что сделала плохой маникюр. Попросила снять покрытие. В итоге я ушла с криво опиленными ногтями, ранами, кусками оставшегося цвета покрытия, с обычным лаком на ногтях, который скатывается и пришлось за это заплатить 1950₽. Очень обидно! Потому что в свой один выходной пришлось обзванивать и искать салон, где срочно сделают маникюр, будто у меня так много времени и денег. Очень жаль, что я попала в этот салон и в руки к мастеру бурулай. Никому не рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Катя Ч.
Знаток города 5 уровня
5 мая
Хороший салон, все мастера, к которым попадала, вежливые и приятные, к профессионализму тоже никаких вопросов. Снимаю ⭐️ только за то, что несколько раз были переносы записи на 15 минут/полчаса + очень навязчивая рассылка от студии. Спасибо девушкам за то, что несмотря на это хочется вернуться!
Добрый день салон очень понравился, пришла в салон с четырьмя испорченными ногтями из другого салона, мной занималась мастер Адель, Адель починила мне ногти привела их на в идеальное состояние, прекрасный мастер, рекомендую к посещению
Была в салоне 2 раза. Первый снятие и маникюр. Второй просто маникюр без покрытия.
Первый раз запомнился что мастер была возмущена что у меня толстое покрытие и ей нужно его снимать при маникюре порезали несколько раз. Я подумала что мне просто не повезло и поэтому решила сходить 2 раз просто на маникюр с обычным лаком. В итоге все пальцы порезаны и теперь наверно неделю не смогу нормально мыть руки. Пальцы очень болят и немного покраснели. Думаю останутся небольшие корочки как от ранок. Но со временем пройдут.
Была у нескольких мастеров. Больше всего мне понравилась мастер Бурулай. У меня очень тонка и травматичная кожа. Бурулай с вниманием отнеслась к моей проблеме и все сделала просто отлично. В салоне есть клиентские дни, я с удовольствием пользуюсь услугами в этот день.
Давно хожу в этот салон. Приветливые администраторы Регина и Татьяна. Всегда предлагают кофе/чай. Работа мастеров тоже на высшем уровне. Единственное что смутило мое прибывание ( в последний раз) это истерика одной клиентки… орала на администратора и вела себя неадекватно.
Замечательная студия, максимально приятная атмосфера, сервис на высоте! Широкий выбор цветов и дизайна, отличные материалы, цена соответствует качеству. Уютный интерьер, музыка, внимание администратора- эти детали делают посещение крайне комфортным!
Мастер Алина - очень внимательная к деталям, учтивая, аккуратная, и быстрая без потери качества: чистейший маникюр, идеальная форма, выравнивание, вместе с несложным дизайном за 2 часа! В конце еще такой кайф, когда мажет ручки кремом😂 Каждый раз я в восторге от маникюра и с удовольствием ношу его пока не отрастёт (недели 4 точно) без отслоек и поломок! Это безупречно, ну что еще сказать! Рада что нашла эту студию!!! Спасибо
💕
Записалась на 9 утра на маникюр и снятие гель-лака. Когда пришла в салон мне сказали, что мастер опаздывает на 10-15 минут, в 9 20 мне сказали, что мастер опаздывает еще на 20 минут, у меня каждая минута на счету поэтому я не стала ждать. Администрации данного салона просьба провести инструктаж сотрудникам об опоздании! Это не первый случай у меня, когда мастер данного салона опаздывает утром. Может просто тогда убрать онлайн- запись на 9 утра, чтобы в будущем таких отзывов не было??
С самого начала сеанса, мастер Айжана начала по хамски себя вести. При жалобе на жжение на этапе снятия покрытия, она агрессивно ответила: «терпите, что я могу сделать, если у вас отслойки». Я не первый раз на маникюре, у меня бывали отслойки и я знаю, что мастер МОЖЕТ спиливать покрытие без такой боли. При этом похожий мастер уже заработал мне онихализис, и я долго восстанавливала пластину. От дальнейшего маникюра я конечно отказалась. Это ужас, в этот салон больше не приду и очень надеюсь, что руководство как то повлияет на мастера.
Очень хочется оставить положительный отзыв о мастере Нура. Мастер своего дела. Все быстро качественно очень красиво. Для меня очень важно это. Сама студия очень хорошая . Всегда предложат кофе, чай, шампанское. Буду ходить только сюда.
Покрытие очень расстроило, записалась он-лайн к одному мастеру, посадили к другому.Очень не понравилось покрытие, очень толстые и выравнивание не правильное. Нет архитектуры совсем. Одно разочарование. Толстые торцы при выравнивание базой. И это просто цветная база.
Хожу несколько месяцев в эту студию, мне все нравится. Находится недалеко от метро, в самом салоне чисто и красиво, комфортные кресла. Палитра лаков хорошая, есть из чего выбрать. Делала маникюр и педикюр, все было выполнено качественно, носила долго и без сколов. Вкусный кофе и приятная атмосфера. Рекомендую!