Unice
46 отзывов
1 марта 2021
На прошлой неделе установили кухню, выглядит отлично — все ровно так, как и план ировали. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Александру за работу и терпение, были сомнения относительно заказа кухни в Unice, глядя на отзывы в интернете, но спокойствие Александра и его подход к работе меня убедили в обратном. Пока кухней не пользовались (ждем столешницу), но внешним видом я довольна на 100%, надеюсь, что кухня нам прослужит долго. Установщики Алексей и Виталий тоже сработали хорошо - быстро, тихо и аккуратно (замечен только один небольшой косячок при замере столешницы — кухня стоит с отклонением от стены на 5мм, а в остальном все отлично).
10
6 февраля 2022
К большому сожалению заказали кухню в этой компании! Договор 3326-С (кухня) и 3327-C (столешница) от 14.04.2021 года. Предоплата была внесена 50%. Рассчитывали даже с задержками получить кухню до 5 июля, как прописано в условиях договора. Можно сказать, поверили на слово (договоры печатные нам так и не передали, сославшись на эпидем. ситуацию в компании). Супруга очень хотела кухню, и ценник был чуть ниже конкурентов. В итоге чередуя мольбы и угрозы кухню поставили в сентябре, даже сделав какой-то дисконт от стоимости первого договора. Далее приехали сборщики (из работа оплачивалась отдельно), но собрать полностью не получилось. Был составлен внушительный список косяков, начиная от отсутствия нужных комплектующих ручек, петель, заканчивая дефектом видимой стенки одного шкафа и лицевой панели без фрезеровки (на фото состояние, в котором оставили нам кухню). Обещали все исправить. Мы были готовы простить задержки, но недоделки существенные оказались, хотя стоимость по договору на кухню полностью оплатили. В конце сентября объявился замерщик по столешнице, надежды появились на успешное завершение этой эпопеи, он даже забрал нашу недешевую раковину, чтобы сразу приклеить к камню. И все на этом, кормление завтраком и отсылки на завод продолжаются до сих пор - уже февраль 2022. Видимо не боятся ни суда, ни проверок, ни следствия по мошенничеству (а зря, т.к. терпение закончилось)! Предостерегаю всех от взаимодействия с этой которой, обходите ее стороной! Такой недобросовестный поставщик не должен существовать на рынке! Не ведитесь на лживые обещания!
10
26 марта 2022
Не связывайтесь с этой компанией – потеряете время и деньги!
В 2020 году мы заказывали в ООО «ЮНИ» кухонный гарнитур (договор № 3136-С от 10.09.2020). Сроки изготовления немного затянули, по качеству сборки тоже были претензии, но в целом на тот момент впечатление было скорее положительное, поэтому в 2021 году, когда у нас в квартире случился потоп и пострадали несколько кухонных шкафов, мы снова обратились в эту компанию. 16.11.2021 мы заключили с ООО «ЮНИ» дополнительное соглашение №1 к договору на изготовление 6 кухонных шкафов (в замену пострадавшим от потопа), 100% оплату произвели в тот же день и стали ждать доставку, наивно полагая, что худшее позади. Мы никогда так не ошибались! По условиям договора срок изготовления + доставки составляет 50 р.д. с момента оплаты, т.е. 02.02.2022, однако до настоящего момента (25.03.2022) под разными предлогами шкафы нам так и не были поставлены. Ни по одному из контактных номеров телефонов, указанных в договоре/доп. соглашении, никто не отвечает. По номеру, указанному на странице ООО «ЮНИ» в инстаграм (mebelunice), просят по заключенным договорам обращаться к менеджеру Анастасии (+7(958)637-96-**), которая, судя по всему, является у них «главноуговаривающим». За прошедшие >50 дней просрочки мне рассказывали: а) что весь цех заболел коронавирусом, никто не работал, б) что цех выздоровел от коронавируса, но никак не может актуализировать план производства работ, в) что мои шкафы готовы, но никак не могут сделать присадки, г) что присадки сделали, но не успевают сделать предсборку, д) отказались от предсборки – все равно забрать со склада могут только через 2 недели, е) что забрали шкафы со склада, но никак не могут договориться с водителем (КАРЛ!!!) о времени доставки. Слушать вранье надоело – направили 22.03.2022 досудебную претензию, поставили крайний срок доставки 01.04.2022. Дальше – в суд. Есть ощущение, что свое помойное ООО с уставным капиталом 10 тыс. руб. они собираются банкротить, т.к. новые договора заключают уже на ИП. Посмотрим. Даже если деньги и не удастся вернуть – пусть страна знает своих героев!
9
15 сентября 2022
Мне оч ень нравилась Анастасия, основательница этой компании, но сами кухни, подход к клиенту менеджеров, косяки, которые исправляли 6 раз и в итое кухню мы делали пол года - это настоящая катастрофа!
к большому сожалению лучше бы заказала в ИКЕА
2
2
9 сентября 2021
Возможно, вам здесь сделают кухню или мебель, и, возможно, она вам даже будет нравится. Но если вам по какой-то причине придется общаться с этой компанией после установки в рамках гарантии или исправления их ошибок, то вы будете месяцами пытаться связаться с их менеджерами или руководителями. На звонки и сообщения они не отвечают, а если и удается с ними связаться, то единственное, что они могут сделать - сказать, что сейчас все уточнят и перезвонят. Но ни одного звонка от них вы не дождетесь, ровно как и решения проблемы.
Мы делали у них кухню и всю встраиваемую мебель. В целом без каких-то катастрофических проблем, но из-за того, как они работают с клиентами, рекомендовать их никому бы не стал.
9
25 ноября 2021
Кухня заказана в январе 2021 года, тогда же оплачена. В итоге установка случилась в мае, оказалось, что на производстве неправильно спроектировали шкаф, по рекламации пришлось переделывать. Переделали в июле, но оказалось, что теперь неправильно спроектировали дверцы шкафа и забыли полки. В итоге их сделали только в конце октября 2021 года. Между июлем и октябрем - десятки звонков и бесконечная переписка, при этом менеджеры и директор Анастасия неделями не отвечают на звонки и игнорируют. По почте никто не ответил на рекламации ни разу. Три недели выяснения когда же будет установка полок и дверей так и не увенчались никаким ответом, пришлось вызвать частного мастера, который дособрал кухню. К самой кухне претензий пока нет, но общаться с этой компанией невозможно, если вам дороги нервы и вы хотите получить готовую кузню меньше, чем за год, Юнайс точно не ваш выбор
7
23 ноября 2021
Никогда, никогда, никогда не доверяйте этой компании! Такого подхода в работе я ещё не видела ни у кого! Просрочили 3 кухни по договору аж на 3 месяца! Директор Анастасия берет трубки с регулярностью 1/10. Грубит, хамит, ведёт себя непрофессионально, заплатили за кухни сразу 100% , получили задержку, 2 кухни не готовы до сих пор, по одной рекламации ! Позор, подход к работе по-русски, жажда денег и желание ничего не делать) стыдно за вас , что в 21 веке ещё кто-то себе позволяет так работать
8
10 февраля 2021
Мебельная компани Unice оказалась для нас находкой! Обратились по рекомендации и не прогадали. Заказывали мебель в сложный период пандемии, когда многие компании срывали сроки или не брали заказы (был не удачный опыт). Но Юнайс на столько четко выполнил все наши пожелания и великолепно реализовали не только кухню, но и винный шкаф, стеновую панель, каркас под аквариум. Мебель получилась в полном соответсвиии дизайн-проекту. Мы довольны работой компании абсолютно на всех этапах, начиная с общения с менеджером Элиной, которая терпеливо относилась к нашему дотошному подходу:), заканчивая замечательным и рукастыми ребятами сборщиками. За мебелью в дом уже знаем куда обращаться.
2
10
24 сентября 2021
Не советую эту компанию. Отвратительное общение с клиентом, часто в принципе не отвечают на ваши вопросы. Задерживают сроки выполнения. По ошибке в проекте учли ппм на 45 см, когда уже была куплена на 60 см. Естественно все ссылки на технику были направлены менеджеру заранее. Спустя 3 месяца эксплуатации есть необходимость заново подкручивать фасады, так как начали сильно скрипеть и появились сильные зазоры. Написал 02.08. Менеджеру, чтобы приехали и отрегулировали , ответили ок и я до сих пор жду. Третий день менеджер молчит, просто не отвечает на вопросы. Категорически не советую. В Инстаграмме комментарии чистят
6
29 июня 2021
Добрый день! В январе 2021 года заказывали кухню, полностью собрали ее только в конце июня. Фасады привезли с опозданием на месяц (в договоре есть пункт о неустойке, нам ее выплатили), столешницу привезли с опозданием на месяц (а вот в договоре на столешницу про неустойку ничего не сказано, поэтому тут на удачу), технику привезли с опозданием на две недели, к тому же пришлось менять некоторые позиции, так как их не оказалось в наличии. К слову, качество кухни прекрасное, все очень красивое и тактильно приятное. Но количество времени и нервов, потраченное на эту кухню, просто какое-то запредельное! Отдельное спасибо хочется сказать бригаде монтажников, всё быстро и чётко. К сожалению, менеджеры этим похвастаться не могут(
3
1
24 июля 2021
Не связывайтесь с ними. Прошло уже больше полугода после того как мы оплатили им кухню и до сих пор бьемся на над тем, чтобы получить от них то что оплатили. Сначала задержали саму кухню, потом выяснилось что забыли заказать технику (5 месяцев после предоплаты прошло, они не заказали), потом задержали столешницу. Вытяжку сделали так, что она не забирает испарения из посуды на плите, а сдувает их в комнату! Вишенка на торте - перепутали модель СВЧ и она не помещается в нишу для неё - и от Unice добиться даже какой-то внятного ответа по срокам не получается. Все это приправлено клиентским сервисом «на отвали».
9
29 июля 2020
Мне понравилось все !!! Начиная от встрече в офисе, до конечного результата. Заказывала кухню, все сроки были соблюдены, доставка сборка были в подарок. У нас была заминка с оплатой и компания не взыскала с нас оплату за хранение нашей мебели. Лояльные и чуткие сотрудники. Элине отдельная благодарность, отвечала на все вопросы и даже в не рабочее время!!! Сборка кухни была у нас тоже с нюансом с нашей стороны , но ребята сборщики талантливые люди. Воплотили нашу мечту не смотря на эти нюансы. Собирают чисто, даже пропылесосили после сборки и аккуратно сложили коробки и упаковочный материал. Нам нужно было только до мусорки донести. Через некоторое время мы повторили заказ. После готовности, была просто молниеносная доставка и сборка , все за два дня!!! Мы счастливы и довольны. Все мои гости, друзья и знакомые знают эту фирму с моих слов лестных и убеждены что слова соответствуют действительности. Качество мебели отличное и цена приемлема. СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!!
2
6
22 марта 2021
Спасибо за нашу супер к ухню. Прекрасная работа и менеджеров,и доставки, и сборщиков( все четко и аккуратно). Качество отличное. Пока всем довольны👌
10
5 февраля 2022
Решили заказать кухню, вам точно не сюда. Просрочка поставки - уже 2 месяца. Кухня приехала не в комплекте. Сборщики не понимают, как им собрать, то что приехало. Анастасия и ее менеджеры трубку просто не берут. Зачем люди делают такой бизнес - просто не понятно...
6
27 декабря 2021
Добрый день. Ни разу не писал отзыв на поставщика чего либо, но данный случай просто уникальный для меня, решил разместить, чтобы остальные могли учесть при выборе поставщика кухни/мебели.
Заказали кухню в июне 2021 года, торопились, чтобы все поставили вовремя к моменту переезда, дата поставки была конец августа. Кухня дорогая, стандартно 70% предоплаты. Опыт общения с менеджером Татьяной до заказа нормальный. Как оплатили все изменилось. Никто до даты поставки на связь не выходил, прислали уведомление, что задержка на месяц накануне. Дальше ад на 3 месяца. Полная отморозка менеджером, регулярный контакт с директором Анастасией, огромное кол-во объяснений почему ни как и вот вот будет. Не возможность приехать и хоть что то проверить, нет своего производства ни по сборке корпусов, ни по фасадам. Все отдано на аутсорсинг, везде полный срыв сроков, ссылки на пандемию. Может и так. Но если кто посмотрит отзывы за другие годы, аналогичная ситуация была и до пандемии. Делаю вывод, что бизнес процессы настроены из рук вон плохо . Дошло до судебного иска с моей стороны, не знаю помогло это или нет, но в итоге кухню привезли, сборку мне пришлось оплачивать самому отдельно и самому искать сборщика. К кухне претензий нет, все качественно покрашено и изготовлено, здесь спасибо Анастасии и тем кто делал. В итоге после 3 месяцев реальных нервяков (заехали в квартиру и жили без кухни 2 месяца), не понимания получим ли мы вообще что то и как на это влиять (готовы были уже в другом месте купить, но это снова 3+ месяцев изготовления), все получили и получили компенсацию за просрочку. Для всех на заметку: уставной капитал у компании 10 тыс рублей, взыскать с них что либо будет сложно, если решат компанию обанкротить. Активов никаких, офиса по сути нет. Производства тоже нет. Насколько я выяснил каждые 2-3 года меняется юридическая форма компании, то ИП, то ООО. Если не хотите рисковать, лучше не связывайтесь, закажите в крупной фирме, немного переплатив. Лотерея.
11
12 февраля 2021
Мой договор 3159-с.Если вы собираетесь заказать кухню, наберитесь терпения. Уважать вас, ваши планы и время никто не будет, особенно после внесения оплаты. Организация работы и общения с клиентами уходят в минус.
После установки кухни пришлось ещё 2 месяца ждать устранения недоделок.
Но есть и плюсы! Очень довольна работой сборщиков Алексея и Виталия, профессионально, душевно, творчески! Довольна и работой менеджера Анны по установке столешницы, которая звонила, уточняла, интересовалась ходом доставки и установки.
Результат есть, кухня стоит, но осадок остался.
4
2
23 октября 2021
УЖАСНАЯ компания!! плюс ко всему, теперь уже и учить кого-то взялись.. mebeum курсы.. у себя бы порядок навели. как только заплатите им, ни из самих ,ни кухни .. в инстраграмм плохие комментарии подчищают и все красивые картинки за деньги дизайнерам.. проклинаю Анастасию Архипову и тот день. когда заплатили за кухню
6
15 ноября 2021
Заказали в данной фирме несколько кухонь, не можем добиться получения товара. Задержка по договору уже на 4 месяца!!! И нет никакой конкретной информации, а только сваливание вины на третьих лиц. Телефоны уже не берет никто, а чаще всего они просто отключены . Если дозвониться, то никакой информации не дадут, обещают перезвонить «когда доедут в офис» , но чуда не происходит, затем телефон просто отключён. Уже смешно. На одной кухне которую нам поставили три недели назад есть рекламации, получить конкретную информацию когда исправят так же невозможно. Менеджер который изначально вёл проект просто не отвечает уже месяца три-исчез. А работу остальных сотрудников я уже описала выше..
Посмотрим чем вся эта история закончится- буду писать здесь и на других сайтах отзывов последовательно до разрешение нашей ситуации
6
8 октября 2021
Просто неадекватные! Прошло три месяца, кухни до сих пор нет.
Менеджер пропал сразу после оплаты (Александр).
Управляющий директор Анастасия (как она сама представляется) закатывает истерики. Будет вешать вам лапшу и кормить завтраками.
5
1
9 апреля 2021
Никак не могу смириться с тем, что столешницу распилили на производстве и привезли вместе с кухней, насколько я знаю, правильно сначала установить кухню, сделать замеры фактические после установки, а уж потом пилить, чтобы не получились , как у нас, огромные щели между стеной и столешкой. Толщина клея и плитки щель не закрыла, пришлось делать бордюр, которого не хотелось совсем. Как итог, деньги немалые потрачены, а удовлетворения НЕТ.
8
1
1 августа 2020
Договор 2985К. Оплатила кухню 28 марта, привезли со скандалом кухню 14 июля!!! нет желания и сил описывать тот бардак, который творится в этой фирме , который Анастасия списывает на пандемию . Так вот, после того как нам сделали одолжение и привезли кухню за 500 тыс , насчитав неустойку 13240, треть кухни нам не подошло . И смех и слёзы . Размеры не совпадаю, раскладка фасадов не соответсвует дизайну , торцевые фасады выполнены без шпона, корпуса для вытяжки не по размеру. Видимо пандемия и на этом сказалась . И Анастасия , удивляется , почему я требую что бы кухню доделали как можно скорее. ведь в их прекрасном договоре чёрным по белому написано , что на устранение недочетов 45 дней ещё и неустойки не положено за эти дни . Закон для этой фирмы не писан, точнее писан но не читан. Сегодня 1.08 и по кухни и неустойки тишина .. Мой искрений совет всем , кто рассматривает эту фирму для заказа кухни, не связывайтесь . За свои же деньги наслушаетесь угроз адвокатом , игнорирования сообщений и ещё много чего ну и не факт что получите спустя ПОЛ ГОДА свою мебель.
10
26 апреля 2021
Второй раз связываемся с этой компанией. Первый раз делали кухню, второй-встроенный шкаф. Каждый раз недовозят детали и кормят потом завтраками. Уже месяц шкаф не могут доделать. Мебель вроде неплохая, но сервис хромает очень. За такие цены хочется более приличного отношения.
4
23 августа 2020
После такого количества негативных отзывов, приготовилась к самому худшему. Но все изготовили в срок, без нареканий. Кухня красивая, к качеству претензий нет. Единственный негативный момент - фурнитуру смогли привезти и установить только с четвертой попытки (то ручка сломалась, то шуруп не такой).
1
5
1 февраля 2021
Претензионный отдел работает отвратительно, срок устранения недостатков вышел месяц назад. Часть кухни не собрана. Часть столешницы не доделана. Неустойку платить отказываются. Придётся идти в суд.
10
2 декабря 2019
Дела ли 2 заказа сразу 2586ю и 2587ю в июне. Сроки не выдержаны. В итоге привезли, потом приехали сборщики, а шкафы сделаны не по размерам + часть вообще реализована некорректно. Составили рекламацию и дальше ждем. Пошел 6той месяц. Кому хочется подольше получать свою оплаченную мебель и хочется поменьше понимания, что вообще с ней происходит(т.к. просто кормят завтраками — «скоро перезвоним», «свяжемся с вами» и т.п.) — обратитесь в Unice. В этом им нет равных.
UPD:
Связался директор, обещал решить проблему сегодня. 02.12.2019. Жду
7
3
7 ноября 2019
Все ужасно!
Кухни сами по себе хорошие. Цвет, дизайн. Все норм.
Но как только вы закажите и оплатите, то начнётся ад.
Наш пример — заказали в апреле. Полностью оплатили в начале мая. Итог — конец ноября до сих пор кухня полностью ещё не установлена!
Апдейт- установили все окончательно только через год после заказа. И все равно 2 раза меняли столешницу после этого. Про парочку мелких косяков даже не писали в компанию. Надоели.
12
1
29 марта 2021
Надеялась, что отзыв не придётся писать, но довели! Тех угол вздулся, через месяц привезли не того размера ! Зачем было забирать образец?? Изготовление нового растянулось уже почти на 2 месяца!! И его до сих пор нет!! Менеджеры молчат, на Сообщения не отвечают. Зато компания взялась обучать других 🤣🤣 у с ебя сперва порядок наведите, а то реальные отзывы только негатив
8
24 декабря 2018
Самой большой болью ремонта оказались эти кухни. Как у других постарадавших, после быстрого и приятного заказа процесс производства и доставки пошел п****й . Конечно, все сроки были нарушены, и в итоге от заказа до установки (если это можно так назвать) прошло 4 месяца - это простая мебель из МДФ, буквой Г в помещение площадью 9 кв. м. Конечно же, о том, что заказанной техники нет в наличии, я узнал, когда в десятый раз звонил менеджеру уточнить сроки доставки после их истечения по договору. Естественно, у меня не было никакой обратной связи. Разумеется, мне пересчитывали стоимость из-за неучтенных коррекций. Ясен пень, доставили не всё. Понятное дело, что установка прошла негладко. Все было очень-очень мучительно, я превратился в менеджера своего менеджера, я сам звонил на склад и в компанию, изготавливающую столешницу, и в 90% случаев ни по одному моему запросу не было никакой обратной реакции. Это самый отвратительный сервис, с которым я сталкивался за последнее время.. Слов нет, остается развести руками и предостеречь всех остальных - надеюсь, этот отзыв (как и другие) спасет потенциальных клиентов от нервного срыва - пожалуйста, занесите эту компанию в черный список и забудьте про нее навечно.
17
3
17 мая 2021
Хамское поведение, кормление завтраками, непрофессионализм, некачественно, фасады на кухню ждали несколько месяцев, так и не дождались! Беда, а не кухонщики.
6
6 ноября 2020
Вот и я прошелся по этим граблям (
Типичный представитель бизнеса безграмотного собственника. Пока хоть как-то берут, так и делать ничего не будем.
Сроки у меня также не выдержаны, размеры не совпали, по рекламации 45 дней минули
Стоит у меня сиротливо недоделанная кухня и огорчает каждый день по цене хорошего автомобиля.
Был бы ценник в три раза ниже, соответствующий уровню этой шараги, так и вопросов бы таких острых не было. А так замахнулись на что-то приличное, а по факту разгильдяи без совести.
10
8 октября 2019
ждем исправления их косяков 3-й месяц.
1. Разнотонные фасады, которые постоянно находятся на складе, но потом теряются;
2. Подсветка не вставляется в прорезь для нее в ящике, это вообще жесть, не понятно как они будут это исправлять и будут ли вообще
3. Фальшпланки н е в размер, савсем не в размер
4. И в целом такое ощущение, что им на вас плевать, все только по прямым звонкам и пинкам. Сроки по договору вышли уже.
Лучше ищите другие компании, кухни хорошие, а сервис отсутствует
8
1
27 ноября 2019
Заказали кухню! Договор 2665Е. Довольны! Все в срок! Качество на высоте! Сервис - слов нет - очень радует после всех проблем, с которыми человек обычно сталкивается в ремонте))) Unice считаю в своем сегменте - лучшие!!!
2
10
25 февраля 2020
Компания настолько ужасная, что даже не рискует давать своим клиентам возможность оставлять отзывы на их сайте.
Пишу отзыв, чтобы предостеречь людей. Иначе как «мошенники» назвать эту фирму нельзя.
Заказала кухню в феврале 2019. По договору должны были поставить в первых числах июня. Когда сроки прошли, стала звонить сотрудникам. Сами они не звонят НИКОГДА! К концу июня удалось добиться лишь чтобы поставили нижний каркас без фасадов. И сотрудники снова пропали. На мои просьбы предоставить телефон руководителя, постоянно получала отказ.
Постоянная текучка кадров приводит к тому, что про заказы просто забывают. За 9 месяцев я успела пообщаться с 12!!! сотрудниками, каждому из которых мне приходилось рассказывать свою проблему заново.
Заплатив 500000 за кухню, мне приходилось вызванивать и выпрашивать, чтобы мне наконец установили её.
Дважды привозили неукомплектованный заказ. Нахватало фурнитуры, дозаказывали, ждали по 3 недели каждый винтик. Деформировали фасад при монтаже, потом 1,5 месяца ждали новый. Отказывались устанавливать технику. Про соблюдение сроков в этой фирме не имеют представления. Про вежливое общение с клиентами тоже.
Наплевательский тон в переписке, обвинения и угрозы в телефонных разговорах. Сотрудница Вера делает вид, что сейчас всё разузнаёт и уладит, а сама благополучно забывает ответить и перезвонить. Пропадает на 3 недели, пока ей снова не начнёшь названивать. И история повторяется.
В сентябре 2019 удалось связаться с директором этой гореконторы Анастасией. Стало понятно, почему такой бардак на предприятии. Человек бессовестный, равнодушный к клиентам, увиливающий и наглый. Неудивительно, что Сотрудники от такого руководителя бегут сломя голову.
В общем кухню поставили лишь в октябре 2019 после подачи мною судебного иска.
Не смотрите на их мебель! За красивой картинкой прячется непрофессионализм, хамство и долгие месяцы разбирательств и судебных тягот. Бегите прочь от Мебели Unice
15
24 ноября 2019
Вчера мне установили кухню, она просто пострясающая🥰 очень стильные фасады и качество 🔥 никаких задержек, отличные цены(!) спасибо вам большое. Со мной работали Алексей и Александр👏👏👏
1
7
19 декабря 2019
Скоро год как стоит у ме ня кухня от этой фирмы. Зашла посмотреть отзывы, в надежде: может все таки исправились, ну или закрылись /обыкавшись/. Ан нет!
Качество: отвратительное
Воспоминания: ужасные/ нигде больше не сталкивалась я с такими непрофессионалами в одном месте и в таком количестве.
4
17 октября 2019
Заказывали 2 кухни. Боялись по срокам исполнения, Всё поставили вовремя и началось..... Двери не прокрашены, составили рекламацию и 2 недели никто на неё не реагирует, Полки не той толщины, столешница на 4 см. короче и т.д. Сборщик такое ощущение, что без опыта - добавил косяков. Не советую заказывать у них ничего.
4
1
17 января 2019
Наш опыт покупки в этой организации также не был совсем идеальным, были трудности с сервисом, допоставкой недостающих деталей, , не оказалось в наличии стиральной машины, и выяснилось это в последний момент. Нам предложили за эту же цену модель выше классом. Поэтому грех тут топить ребят, стараются. Директор Анастасия сама вышла на связь, все решили. Доставляли в 11 часов вечера, чтобы с утра все доделать. Мы уже пользуемся, радуемся, выдохнули) на 4+ советую
2
5
6 апреля 2020
Компания ужасная. Не рискуйте, назад денег не вернете и заказ не получите. Фирма - "рога и копыта"! Хорошо бы на них роспотребнадзор натравить. Бегите от них.
6
12 января 2019
Мне поставили кухню в августе, все прошло идеально, а моей соседке в ноябре. У нее уже прошло не так гладко, была задержка 2 недели и недовезли подстветку, но в целом и я и она качеством очень довольны. П.С. Я работала с менеджером Романом, очень толковый парень!
3
9
24 декабря 2018
Отвратительная компания! Надеюсь мой отзыв поможет другим людям. Договор заключили в АВГУСТЕ 2018 года. Единственный плюс-быстро посчитали сколько денег нужно заплатить им. После внесения предоплаты менеджер пропадает(не отвечает на сообщения, на звонки сообщают, что ее нет и тд.) Мебель привезли 12 НОЯБРЯ!!!! Сборщик собирал 2 дня кухонный гарнитур на 9 кв.м.(каркас ящиков были собраны. В добавок ко всему доставленный от них холодильник оказался сломан...пришлось самостоятельно ехать в сервисный центр за документами после обследования...Но деньги все еще не вернули(24.12.2018г) ((((( стоимость холодильника 68 000р.
В добавок даже генеральный директор Анастасия Игоревна перестала отвечать на сообщения. Пожалуйста обходите эту клоаку!
16
2
7 февраля 2020
Нам все понравилось. Был спор с фартуком, меня убедили не делать его сразу, впервые такое встречаю. В последствии остался доволен результатом.
2
4
6 января 2019
просто Ужас! Бизнес по русски.. т.е. чисто в карман хапнуть и кинуть людей.. посреднеческая компания,где важно-в инстаграмм красиво завлеч людей.взять деньги и исчезнуть . уж про ген дира Анастасию я вообще лучше промолчу...заклинаю,читайте отзывы о компании и не обращайтесь сюда(
14
1
17 февраля 2022
Никогда и ничего у них не заказывайте!!!
4
26 октября 2018
Отвратительное отношение к клиентам! Ждали кухню 2,5 месяца, поставили только когда мы стали сами звонить каждый день. Поставили криво, часть деталей не привезли, часть сделали не так. Ожидаем до сих пор уже почти 3 месяца, звоним каждый день, ругаемся. Отфутболивают от менеджера к менеджеру, обманывают, кормят «завтраками», дурдом настоящий. Все их силы потрачены на то, чтобы бросить пыль в глазах в соцсетях через блогеров. Генеральный директор Архипова Анастасия - позор Вашей шарашкиной конторе!
20
2
4 сентября 2019
Стоит обходить это место стороной
6
1
26 февраля 2019
Лучшие кухни в Москве
2
14