Хочу оставить четный отзыв о данной компании !🥰
Начнем с того ,что для меня нашли комфортное место по моим пожеланиям ! Менеджеры очень вежливы и клиентоорентированны ! Но самое приятное ,это водители ,что большая редкость ! Ехала из Луганска в Москву ! Евгений и Виталий , огромное вам спасибо за такую комфортную поезду ! Очень доброжелательные и любезные мужчины , с начала поездки задали положительный настрой ) Виталий любезно помог мне , и даме с ребенком перенести багаж через границу , что было очень неожиданно и приятно ) хотелось бы отметить ,что такие кадры большая редкость , и их нужно ценить ! Спасибо за комфортную поездку и приятные впечатления ❤️
Лучше я сделаю несколько пересадок до автобуса или до поезда из г.Каменск Шахтинский, но услугами этих шакалов, больше пользоваться не буду. И да, с Каменск Шахтинска теперь если на автобусе ехать то стоимость 2500р. средняя (и автобусы намного комфортней), а здесь уже 5000р. Где можно выбрать место, какое понравиться из свободных и главное его же и занять, а также быть уверен, что не выкинут на трассе при поломки. Я уже молчу за поезд. Сервис также хромает, как и сами автобусы.
Сначала в день отправления перенесли время и место. По телефону, на мой вопрос почему меня пересадили дальше, на другое место девушка резко ответила "Так, либо едите, либо я вас вычеркиваю из списка!". До Щелковской не довезли. Сломался автобус, стояли в Тульской области часа 2. Другой автобус за пасажирами не приезжал! Рассаживали по мимо проходящим, как попало. Многие как и я покупали с расчетом прибыть в оприделенную станцию. Кресла скрипят, все старое. И ладно бы еденичный случай, так такое происходит регулярно. Просто слов нет, ужас!!! Если бы можно было поставить меньше еденици поставила бы
Дополняю! Если уж вы удосужились ответить на мой отзыв через2 года, хотя бы по внимательнее читайте, меня зовут не Юлия.
Хочу рассказать о чудо перевозчике и чудо менеджерах компании Юниктранс.
Купили билеты в Москву из Луганска онлайн за 10 дней до поездки, с ребёнком, специально заказывала места, в итоге по факту посадки в автобус говорят, что наши места у двери, на моё возмущение менеджер мне отвечает такое иногда бывает, всмысле???? Бывает????
Я купила и оплатила билеты, места, а менеджеры решают видите ли нас пересадить с ребёнком к двери.
С двери дует ужасно, сиденья не раскладывается, я заболела после данной поездки.
Советую много раз подумать прежде чем связаться с данным перевозчиком и менеджерами, не знаю каким словом даже их назвать.
Моему возмущению нет предела.
Сколько лет ездили с данным перевозчиком и такое отношение просто. Куда катится сервис...
Дно и днище в отношении к людям, которые обращаются в данную контору.
Не уважаемая компания,а с какого черта стоимость выросла до 4к? В том году было повышение. Теперь каждый год по 1К накидываете? Объясните в связи с чем это. Зарплаты каждый год не растут Или нужно писать в контроль транспортных компаний? Чтобы проверили внимательно эту чудесную компанию. Люди,пишите, не бойтесь. В транспортную прокуратуру! Посмотрим,что они скажут
На сайт можно не рассчитывать, и не надеяться, что есть места. Всё только по факту, приходя в это отделение. Сотрудники настроены негативно, атмосфера и без того в малюсеньком помещении царит душная)
Кто им вообще дал доступ на автовокзалы Москвы??? Автобусы старые, водители хамы, нет никакой нумерации на сиденьях, что при посадки вызывает хаос, все бегут как дураки занимать места, хотя в билетах нумерация есть. Не советую данного перевозчика
4
Посмотреть ответ организации
Виктория Б.
Знаток города 8 уровня
30 июля 2022
Годы идут, цены повышаются, а качество услуг – нет.
1. Старые автобусы, которые требуют как минимум хорошего клининга, проверки исправности сидений и ТО в целом.
2. Кульминация – поломка автобуса в 2 часа ночи без оповещения пассажиров. Хамство и нервозность водителей зашкаливает.
3. Поломка радиатора – это не пробитая шина и не происходит внезапно, очень много вопросов, как такое могло произойти.
Не рекомендую.