Заведение не плохое, бывает вкусно, заказываю там еду и забираю на вынос уже более 3 лет, очень редко, переодически, так как это единственное заведение, которое находится рядом с моим местом проживания и иногда хочется быстро перекусить, но каждый раз в основном - это разочарование, каждый раз убирал из их меню те позиции, которые не нравились, но они смогли удивить и не так давно, буквально неделю назад, примерно. Шаурма, крылья, ножки - 100%НЕТ, это я понял уже несколько лет назад. Горячие роллы - НЕТ, НО- только некоторые позиции более менее, лучше брать то, что без унаги соуса. Салаты/супы - НЕТ, полностью не соответствуют ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Холодные роллы иногда устраивали, в основном только они. Есть можно, но..
Начну с начала
Сделали заказ, отзвонились, сказали через 2 часа доставят, мы спокойно отреагировали (ещё не знав, что место это находится в 500 метрах от нас). Все-таки 2 часа ждать не пришлось и суши с пиццей доставили нам спустя полчаса. Теперь самое интересное. Открыв коробку с роллами первое что было замечено, это огромная лужа масла. Просто огромная лужа масла под роллами. Даже в пакете было это злосчастное масло. Когда ты ешь, первое что ты чувствуешь-вкус масла. Это просто отвратительно, наелись за 3 минуты и отложили. Пицца. Тесто тонкое, бортиков почти нет как таковых, пепперони просто отвратительные, вкус самой дешевой колбасы, отдает кислятиной и та же проблема с маслом :)) Самое вкусное из всего этого-соевый соус, спасибо.
Заказ везли 2 часа. Роллы противные. Шапка на запечённых сплошной майонез, к тому же дешманский. У Филадельфии привкус плесени, есть стало страшно. Роллы с креветками и лососем это не просто кинуть сверху ошмётки рыбы на майонез. Никому не советую тут заказывать, уровень 1000р за кг, за такую цену всеядным водку закусывать сойдёт, максимум.
Начну с начала. После заказа поступил дозвон с заведения. Девушка предупредила по времени ожидания, проговорила заказ, уточнила на сколько персон потребуется приборов. Следующий контакт - курьер. Тут всë окей, дядька привëз всë в целости и сохранности, быстро и без лишних движений рассчитались и разошлись. Далее про сам заказ. Приборы на месте, салфеток не пожалели, топинги присутствуют. Картошка была не солëная, соль зажали. Если и делать её с минимальным количеством соли то кидать дополнительно пакетик с солью. В комплект к картошке был заказан сырный соус от которого сыром и не пахло да еще и замешан с икрой. В боксе с запеченым роллом было огромное количество масла, которого там по идее быть не должно. Паста была не досолена, но за размер порции респект (тут на вкус и цвет как говорится). С суши получилось вообще интересно - в меню фото суши, на сайте фото суши, по факту приехали гунканы. По поводу пиццы ничего не скажу, не уровень пиццерии, но и не и не красная цена.
Хочу сказать, что сейчас стало очень вкусно. Нет вот честно, я решил написать отзыв после 4 заказов отменных вкусных роллов. Я много где перепробывал и дороже и дешевле но в Унаги одни из самых вкусных. И кстати сказать пару раз брал шаверму и тоже вкусно, хотя когда открылись она была не очень. В общем я рекомендую. Заказываю на Алехина, в Унаги на Балтийской не брал ибо далеко. Возможно есть отличия в качестве
Раньше было просто супер место, вкусно, не особо дорого и быстро.
Сейчас, спустя полтора часа, я получила роллы с отвратительным рисом( сладкий и как каша), вкус рыбы вообще отсутствует, в Филадельфию не положили огурец?Рыбу можно просто смотреть на просвет.
Соус дико разбавленный.
Короче, это просто отвратительно)Видимо сменился повар..
Рис был голубого цвета,на вкус отвратительно.муж даже выплюнул и не стал есть😂может повар в этот день работал не очень,не знаю….но второй раз заказывать не очень хочется…и по сравнению с другими организациями ,здесь не дешево)думала будет вкусно😂
Отменные ролы (особенно запечённые)
Быстро собираются заказ, все во время.
Пицца понравилась сыну. Разнообразие приготовления.
Рекомендую попробовать обязательно.
В целом кушать можно.
Когда продукты свежие,роллы отличные.Порой,конечно,не очень)Что поделать,в минус никому не хочется уходить.
Как заведение - очень не советую.На доставку 👍
Спасибо вам большое! Всё очень понравилось! Заказывала через чибис доставку, заказ привезли через час с лишним, хотя изначально готовили к 2м часам ожидания)) Роллы в темпуре горячие, вок обернут специальной фальгой. Всё достойно!
Всем приятного дня! Всё у них хорошо единственное суши бывают очень огромные (русские богатыри!) а с доставкой накладки так что если хотите побыстрее то планируйте сами за ними приехать, делают быстро и вкусно! Средний чек на троих 1200-1400!
Попробовала Филадельфию, осталась не довольна. Пресный вкус, странное остаточное послевкусие. Как будто рыба была не свежая. Больше не буду у них брать.
Последнее время много косяков, в последней доставке роллы не только разыаливались, но и были безвкусными. Печально, т.к. не самые дешёвые, а качество стало очень страдать.
Заказываю в течение года и с каждым разом всё хуже и хуже. На какую бы сумму ни брали заказ всегда одно и тоже количество боксов вассаби+имбирь, два, когда прошу положить больше тк человек больше идут отмазки о том что или от веса заказа зависит или от количества больших боксов и тд., в общем, ребят, вы определитесь а то показания путаются. В последний раз роллы были на столько соленые что есть было невозможно и перевареный слипшийся рис.
В предпоследний раз, вместо 30 мин заказ ждал почти 1.5 часа. Решил сходить уже к ним. Прихожу а там картина: сидят 6 спиногрызов разного возраста, кто то из них дети администраторшы и на столе у них всякая еда т.е. теперь понятно почему так долго делали заказ- кормили араву спиногрызов. В общем начинали заздравие а теперь уже за упокой, все хуже и хуже. Раньше реально были вкусные роллы и отношение к клиентам лучше было.
Суши невкусные. Полный рот риса, у запеченных одинаковая шапка майонезная, из-за чего они одинаковые на вкус, независимо от начинки. Кстати, про начинку. Вы считаете, что вот такую креветку можно использовать в роллах и называть их ЭБИ? Она размером с ноготь! Я пока не расковыряла это рисовое одеяло, не могла понять, в каких креветка. Вы максимально удешевили набор за счёт большого количества риса, дешевых начинок и соуса, а ценник ставите 1500. Не рекомендую.
Зашли посмотреть цены на суши и пиво, по итогу нас никто не встретил, персонал сидел в телефонах и не обращал на нас внимания и даже просто "здравствуйте" мы не услышали , меню пришлось взять самим. Брать там ничего не стали, атмосфера какого-то подвала.
Отвратительные на вкус суши. Много переваренного риса, невкусная начинка. По поводу доставки:обещали через 1час 40 мин. Проходит 2 часа , решила позвонить, оператор нахамила,не извинялась , сказала просто ждать. Итог :должен был связаться директор, но ответа не последовало.
Сервис просто помойка.сделала мне на новый год суши,я специально сделал заказ на 1500(что бы получить подарок)подарок не положили.когда пришел с жалобой,сказали могу отдать,но при одном условии,если еще на 1500 закажу.я сказал что буду жаловаться начальству-на что получил ответ,что это и есть начальство.никогда не буду там заказывать.да и вкусовые качества среднячек,если честно.
До сегодняшнего дня я и многие знакомые заказывали суши в данном заведении , можете сравнить 2 фото , первое - указанное на сайте , второе - то что нам приготовили , отличия на глаза , вместо красного тобика (икра в которой должен быть один из ролов) все ролы были сделанны в оранжевом , на это администратор по телефону ответил красная закончилась и значения не имеет , но я заказывал то что на фото и хочу получить то что на фото , после чего я спросил а как тогда отличить роллы , на что мне ответили поднимайте и смотрите снизу начинку …
Так же видно цвет «шапок» (то что кладётся по вверх запеченных роллов ) на картинке с сайта на одном ролле светлая с чёрными вкрапинками ( это соус с покрошенными грибами , знаю так как не впервые раз заказываю ) на второй фотке то что пришло , два ролла так же с одинаковыми майонезными «шапками» на что по телефону мне ответили так и должно быть , но все видно на фото (как должно быть )… , так же после всего этого мне предложили прислать курьера через час ( звонок был в 00:23 на всякий случай !!!) , естественно мы отказались и сообщили о том что оставим отзыв , на что администратор ответил (хорошо , конечно оставляйте , досвидания) , без зазрения совести , вместо того что бы решить ситуацию , они соглашаются с ней и не принимают никаких действий , кроме того что бы забрать «это» через час , ну раз хотели , получиличи…
Хамский персонал , антиаринтированность на клиента и безнаказанность …
Попробовал в первый раз, очень приятно удивлён, вкусно, достойно, заказывал до этого в васаби, рядом не стоят, очень вкусно, большие жирные 😊💪, васаби много пиарят, а сейчас вообще г... расслабились
Зашли погреться и скушать шаурму. Вход по QR- коду, из-за крайне неудобного расположения в земле интернет не ловит, хотя может это проблема теле2. Время ожидания приемлимое, но в шаурме мы обнаружили кусочек целофана и крайне небольшое количество соуса.
Женщина кассир хорошая, больше вопросы к повару.
Оценка 2 только за теплое помещение и музыку.
НЕ понравилось нам все! Начиная от времени заказа-2 часа( но там предупреждали,что долго,ок), роллы отвратительные. Много риса,сам рис склеен,прессован и переварен,в запечённом ролле с креветкой за 335 р - один майонез и как бонус нет заявленного огурца,креветка встретилась конечно где то в глубине,но вы пишите тогда,что ролл с майонезом,а не с креветкой! .кунжут явно не дожарен- сырой, и имбирь насухо отжат..
Лапша по китайски-острючая,в рот не взять,поясняйте хоть на сайте,что мега остро! А то потом только увидела в описании " соус ширачи"-все знают что это за соус??
Короче фу
Научитесь готовить суши сначала,потом продавайте людям
Ужасное отношение к клиентам!!!!
Обратились в понедельник!далеко не пятница,выходной или предпраздничный день,заказ сразу же оплатили в 20.30,адрес доставки был через дом от самого кафе!(ул.Алехина д.8)мало того,что заказ обещали доставить через час после оформления заказа,учитывая то,что это понедельник, и заказов априори мало,и на доставку уйдет максимум минут 5,и если представить,что у них нет заготовок(что априори должно быть даже в понедельник),то на готовку блюда уйдет максимум 30 минут,то максимальное время доставки минут 40,а они доставили в 22.05!!!- это спустя 1 час 35 минут,учитывая то,что были неоднократные звонки с уточнением,почему время исполнения пришло,а моя семья ещё до сих пор голодная!!!
Хорошо,это был обычный ужин,а не сидела толпа гостей, и не ждала,когда беда-повар,если его можно так назвать,соизволит приготовить заказ,который был заранее оплачен и ждал свою доставку по адресу через дом от кафе полтора часа!!!
Отвратнейшее отношение к клиентам и клиентоориентированность!Если у вас мало заказов,это не значит,что ваша работа должна быть без конкретного тайминга на блюда!
Очень понравились запеченные роллы Нагасаки люкс с криветкой сверху на шапке! Понравилось обслуживание и разнообразный ассортимент. Будем заказывать еще!