Умный сервис
74 отзыва
14 февраля
1 с копейками год назад отдал 8к! За гидроизоляцию. Мотор от слова совсем не изолирован от влаги. За что деньги отдал хз.
Вместо шпонки ограничивающей ход муфты, стоит обрубок болта(Безопасность).
Сорван болт на крышке и не заменён.
Плата холлов ни герметиком, ни компаундом не обработан.
Цена завышена очень сильно. Спасибо что хоть додумались заизолировать коннектор движка с контролёром.
Не вскрывался ни кем другим мотор, обслуживался только у этого сервиса.
Сами думайте стоит ли туда обращаться.
Upd.
Доверять технику сервису, который не может отвечать за работу своих мастеров - не вижу смысла.
15 мая
Хороший сервис частенько бываю у них для ремонта и обслуживания самоката Kugoo M4 Pro делают быстро и качественно!
4 октября 2024
Обратился с проблемой. Самокат начал отключаться на кочках, потом просто под нагрузкой. Сдал. Довольно быстро со мной связались обрисовали проблему: Перегорела проводка в результате сгорел контроллер заряда. Чиним. Замена проводки и контроллера. На вопрос что могло послужить причиной как избежать ответа не получил. Просто так бывает.
В ходе эксплуатации обнаружил что больше не работают габаритные огни. А они работали до сдачи в сервис и в перечне проблем не фигурировали. Но так как я не проверил этого сразу считаю что бесполезно возвращаться в сервис.
Вывод: тщательно проверяйте товар обращаясь в этот сервис. Ребята работают быстро, но косячат по мелочи и если это не отсечь на приемке то сами виноваты.
16 мая
Ужасный сервис, в том году отдали 8к за починку гераскутора потому что плохо ездил, прошел год гераскутор стал так же ездить и быстро разрежаться, приехали в этот сервис и просят еще 10к, не советую
5 мая
Замена камеры в колесе 10 дюймов стоит 1600р, при условии, что колесо снято было. И главное, поставили камеру не того диаметра, из-за чего на кочке она лопнула через неделю. Не рекомендую!
23 января
Принесла пылесос,не работал бак для подачи воды , нашли рабочий поменяли я довольна , диагностика бесплатная чему я тоже обрадовалась. Спасибо большое
29 мая 2024
Отдавал самокат в первый раз с пробитым задним колесом, заменили, спустя неделю снова пробило, говорили от шины натерло, ну я подумал, а если видели в каком состоянии шина можно было и сказать и поменяли бы все, хотел поменять на бескамерку заднее колесо, выставили счет на 4т.р. Карл, 4т.р.!
Сам поменял за 1к. С Яндекс маркета, три месяца как все в порядке
После, сломалась вилка или что-то вроде, короче руль переломило (пробег был 700км), думал схожу в сервис, поменяли за 4к
Что думаете? Прошло чуть меньше 100км, снова та же проблема, снова переломило руль, чтоб вы понимали я не лихач и самокат нужен только для того, чтоб до работы доехать и соответственно не езжу там по кочкам и не прыгаю на нем + он больше 25 км не разгоняется вообще
В общем смотря по оценкам последним там мастер сменился и какую то дичь творит
1
23 января
Всем привет!!! Обратился с проблемой в фонарике, перепайка микросхемы в плате. Перепаяли оперативно при мне, все быстро. Все работает!!!
25 августа 2024
Обратился к ребятам и не пожалел, установили все качественно и в короткий срок👌 Хороший сервис и приветливый персонал👍🤝😊 Буду обращаться еще!!!👍👍👍
30 августа 2024
Сервис отличный, мастера очень компетентные, особенно хочу выделить такого человека, как Захар - очень коммуникативный и добросовестный мастер... Очень советую данный сервис...
3 октября 2024
Отличный сервис,ребята сделали все быстро и бесплатно по гарантии, хотя могли и отказать, спасибо большое, рекомендую на 100%.
3 сентября 2024
Быстро и качественно отремонтировали kugoo m5)
Сотрудники максимально дружелюбные и знающие люди! Рекомендую :)
1
31 мая 2024
Отличный сервис, обращалась не раз по разным вопросам. Самокат починили отлично. Все быстро, по адекватным ценам! Буду еще обращаться👌🏻
7 сентября 2024
На хватались азов! 10 дней чинили самокат, в итоге проблему не решили до конца! Не могут объяснить причины поломки. После них, поставил самокат заряжаться, зарядник сгорел. Думаю что руководству умного сервиса надо заняться чем то другим. Например жарить котлеты.
1
23 июля 2024
Настоящие профессионалы своего дела, приехал со стуками в колесе, несмотря на большую загруженность, быстро разобрались и решили проблему.
20 августа 2022
Отличный сервис по ремонту электро самокатов и бытовой техники. Захар отличный мастер. За демократичную цену, без накруток, качественно, тщательно и профессионально сделал свою работу. Производит впечатление компетентного и знающего человека. При диагностике робота пылесоса и электросамоката выявил все поломки и устранил их. Одним словом, молодец! Рекомендую!
15 августа 2024
Отличный сервис! Хорошо отремонтировали электросамокат!!! Хорошие мастера!!! Советуем!!!
10 ноября 2024
Сделали самокат быстро и качественно, цена маленькая, огромное спасибо!!!
27 июля 2024
Отличное место,дружелюбные сотрудники.за 10 минут все было уже готово. Очень оперативно. СПАСИБО!!!
17 декабря 2023
Принесли робот пылесос, починили очень быстро.
Работает прекрасно + гарантия от сервиса.
Отзывчивый персонал, можете смело отдавать свою технику для починки.
6 декабря 2024
Любимый сервис всех мои друзей с самоката и, сам не обращался.
18 мая 2024
Тут вам без проблем отремонтируют электровелосипед, электросамокат или любой другой электротранспорт. Мастера на высшем уровне! Рекомендую!
11 июня 2024
Все отлично! Делают быстро и качественно, обращалась дважды с самокатом. Хорошие ребята!
9 июля 2024
Чинил электросамокат там 2 раза, цены +-, а если говорить про сервис, он на высшем уровне. Обслуживание средне. Поеду слова ремонтировать по гарантии, починят ли - вопрос
1 августа 2024
Отличный сервис!
Предложили идеальное решение моей проблемы и бонусом даже подкрасили царапину на ручке тормоза.
Обращаемся не первый раз.
29 мая 2024
Оперативно и кач-венно выполнили работу. Огромное спасибо ребятам, настоящие профи!
23 января 2024
Спасибо огромное, спасли мою хлебопечку! Отличный сервис, во всем разобрались, подобрали решение быстро и вернули рабочий аппарат. Оперативно отработали, доброжелательно встретили 🫶
10 июля 2024
Хорошие специалисты, работают быстро и качественно, рекомендую.
15 ноября 2023
Долго чинили, через 4 дня загорелся под ногами, после чего взорвался. Крайне не рекомендую! А самое смешное это то - что в гарантийной бумаге написано : При возгорании случай является не гарантийным. Спасибо что сказать)
2
2
26 августа 2024
Ребята молодцы. Привез самокат на замену покрышки, оперативно переобули.
1
17 апреля 2024
Плюс(ы): починили провод
Минусы: после проведённого ТО получил самокат с люфтами (хотя, как мне объяснили, ТО у них - затягивание всех винтов и гаек, а также смазывание всех механизмов). Также не заметили надломанное крыло, которое вскоре отвалилось окончательно)
В итоге отдал 5к за замену проводка и, наверное (?), проведённого ТО
Не рекомендую. После данного "ремонта" нужно будет ремонтировать самокат
1
10 августа 2023
Были сложности, вроде бы решили. Будем посмотреть... Но вроде бы ощущение, что стараются ребята есть. Авансом пока "хорошо" поставлю. Как бывший препод😁, если они бывшими бывают вообще😂
6 августа 2024
Сервис ни о чём. Отдавал электросамокат на гидроизоляцию, в некоторых местах герметик нанесли, и он не склеил стык защиты деки и саму деку, в общем один раз намазали и "так сойдёт". Пришлось самому доделывать. Задний тормозной диск поставили наоборот, рисунок с передним не совпадает. Не советую обращаться сюда
1
25 апреля 2024
Ребята молодцы. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
18 мая 2023
Очень нравится этот сервис. Обращался туда два раза для ремонта робо-пылесоса и оба раза ребята оказали услугу на высшем уровне за адекватные деньги. Рад, что вы есть!
5 января
Ремонтируют на совесть! Всем советую.
19 ноября 2024
Спасибо ребятам за проделанное ТО очень доволен)
20 апреля 2024
Супер место, все быстро починили, цена приятная, зайду еще.
27 июля 2024
Отличный сервис , участливые сотрудники ! Рекомендую!
8 июня 2024
Лучший сервис и обслуживание.Починили самокат,остался доволен.
13 ноября 2024
Все отремонтировали как надо, благодарю за работу
27 мая 2023
Ребята прмветливые и отзывчивые. Все круто. Делают быстро и не без изобретательности. Мне все понравилось
2
13 октября 2023
Быстро и качественно справились с ремонтом электросамоката. Спасибо. Рекомендую.
7 августа 2024
Не квалифицированные специалисты, не советую! Цены завышены.
2
1 августа 2022
Крутое место!!! Могу смело рекомендовать👌 Купил первый самокат и мало что понимаю в особенностях его обслуживания и ремонта. Благодарю этот сервис за помощь в своевременном обслуживании🙌 Обращаюсь уже не первый раз
18 июля 2024
хороший сервис, всё делают четко быстро
30 декабря 2024
Отличный сервис!
31 мая 2024
Отличный сервис золотые руки делают аккуратно
31 марта 2024
Лучшие в городе. Починили моего малыша👍. Благодарю вас🙏
20 августа 2022
Отличный сервис! Доброжелательная консультация, быстрый и качественный ремонт, адекватные цены. Спасибо!