Клиника современная персонал вежливый но добираться до нее (без авто) очень проблематично. Особенно летом. особенно в 40градусную жару. Как награда за мучения в клинике есть кулер
Великолепная Клиника! Мы, как правило, смотрим "за забор", "как у них". А это наше, родное! И специалисты эксклюзивные в основном. Вызывают уважение и благодарность!
Была всего лишь 1 раз запуталась ,указатели не верны , ну мне все равно бесплатно было по беременности,а так бы за платно не пошла ,на территории санатория какого то находиться
Очень грубая врач Карика М.Н. и её мед.сестра в каб.19.Может потому,что я пришла по полису да ещё и без саоей простынки? Она проигнорировала мои вопросы,ничего неответив,вроде меня нет в кабинете.Положили меня на замызганную простыню, а потом предложили ею же и вытереть шею после узи. Позорище! Больше ноги моей там не будет и всем знакомым и не знакомым отсоветую. Руководство, обратите внимание на эти персонажи
Обнаглевшая клиника! Исследования МРТ по ОМС три недели уже не проводят. Причину не называют, Отправляют к руководству. Поликлинику не известили, направления продолжают выдавать. А заикнись за хоз расчёт - все исследования можно сделать. Бессовестные, гоняют бедных стариков. Не поставила бы ни одной звезды. Отстой....
Посещение массажного кабинета(подарок от дочерей). Территория чистая, парковка бесплатная. Персонал вежлив, клиника прекрасная. Массаж от Игоря просто великолепен. Он мастер своего дела и Массажист с большой буквы. Видно, что человек очень любит свою работу, живет ею, вкладывается на все 200%. Все выслушает, подскажет какие упражнения можно делать. Очень довольна им и клиникой. СПАСИБО
Единственный минус-изменение цены(при записи озвучили одну цену, а когда Пришли-уже другая цена(поэтому минус звезда)
Проходил только УЗИ, но два разных обследования. В обоих случаях обследовали досконально. При этом цены невысоки - в других клиниках ценники на 30-50% выше. Персонал приветлив, очень удобное расположение, две больших парковки, парк вокруг. Очень рекомендую вицелом.
Я в умной клинике делала УЗИ сердца❤💞, врач добросовестный, сделали вовремя насколько записали, правда далеко от транспорта, это единственное неудобство!
Клиника хорошая, но место, где она расположена - это просто ужас. Доехать до нее можно только на автобусе 38, который один на маршруте и ждать вы его будете часа 2. До других ближайших остановок от полутора до двух километров. Если у вас нет машины или денег на такси - посещение этой клиники будет для вас нелегким испытанием.
Клиника не плохая, если не считать расположения (это где-то минут 30-40 от пр.Нагибина, ТРЦ Горизонт, ближайшая остановка общественного транспорта, естественно пешком) у черта на куличках где-то во дворах. Или же на такси, а это как вы понимаете не дёшево, особенно если живёшь на Западном! Полное несоответствие цен на сайте тому что есть в реале! Когда звонила и разговаривала с администратором цена на КТ лёгких была 3000,0 руб., Причем я ещё уточнила действительно ли цена такая, меня твёрдо завели что да. Когда приехали в клинику цена оказалась 3500,0 руб. на моё возмущение кассир с охранником в два голоса очень недовольно сообщили что не знают с кем я там общались по телефону, но цена сегодня такая. Поскольку времени на поиски новой клиники уже не было, т.к. результат КТ лёгких нужен был срочно пришлось согласиться. К остальному персоналу претензий нет, все сделали очень быстро и качественно
Проживая в отеле, 2 раза спускалась в эту умную клинику померить давление и 2 раза получала ответ,что все мед.сестры сейчас заняты и нужно подойти попозже..... Ребят,к вам обращаются когда действительно плохо....согласна,что когда совсем капец,нужно вызывать скорую...но поставьте на ресепшен тонометр или научите сидящую там мадам мерить давление...
Направили сюда от поликлиники по месту жительства: дважды приезжала на обследование, а потом и результаты надо приезжать забирать самому: хотя время выдачи по будням 8-16! Почему в век интернета нельзя направить результат в поликлинику или самому пациенту, а нужно заставлять лишний раз отпрашиваться в рабочее время!??
Ставлю одну звезду за то что далеко от осановки не у всех есть возможность ездить на такси или мюиметь свой автомобиль . Идти очень тяжело беременным и песионерам. А так приятная обстановка, хороший персонал.
УЗИ лучшие спецы. Шейх вообще классно делает УЗИ, очень ответственные спецы. Цена тоже не выше средней по Городу. Минус - всегда очередь 30-60 минут, а может и больше и вне зависимости от того платно ли или через квоту.
Чистый, уютный медцентр, специалисты всегда вежливы, квалифицированные. Очень порадовало то, что, например, врач УЗИ не ставит диагнозы и не назначает лечение, как часто происходит, т.е. четкое понимание что требуется от специалистов проводящих только диагностику. Из минусов- никогда не принимают по времени, приходится ещё минут 30-50 ожидать приема, иногда как раз из-за старичков, пытающихся выпытать лечение, даже в холле клиники.
Здравствуйте, у клиники телефоны работают или нужно приезжать лично и записываться?
Дозвониться не возможно! Звоню в течении дня, с промежутками 10-15 минут.
Не предупреждают когда записываешься по направлению по полюсу что нужно ставить печати в своей клинике.. А могли бы при записи уточнять чтоб люди по сто раз не ездили.
На сайте, в расписании указано время работы в субботу до - 20,00. Я позвонила в 16,35. Анна ответила, что терапевта нет.И будет только во вторник. А, ЧТО тогда работает до 20,00? Уборщица?
Делала МРТ по полису ОМС по направлению врача поликлиники водников. Сначала не поняла почему в эту клинику если в больнице водников прекрасный мрт. Записалась на 13.30. На направлении, бланк которой готовит Умная клиника написано, что если пациент опаздывает на время записи, то его прием будет осуществлен в плановом порядке в свободное время.Позвонили попросили приехать пораньше, чтобы зарегистрироваться. Приехала. Началось с того, что им нужна была копия направления, вы не сделали? а должны были. Платите 10 рублей. Заплатила. Заполните анкету. Спрашиваю: относится ли перманентный татуаж к тем татуировкам о которых вы спрашиваете в анкете. Отвечает вам нужно поставить да или нет. Получить результат на диск стоит 1000 рублей (об этом никто не предупреждал), на снимке 500 рублей, на электронную почту 700 рублей.Пришла к кабинету МРТ. Там уже ждуть два пациента. Спрашиваю на какое они время. Один пациент на 13.00, второй ждет родственника который делает МРТ. Посидели 15 минут. То есть уже 13.45. Я еще не заходила. Интересуюсь по каким причинам такая задержка. Тот пациент который на 13.00 не знает. Второй промолчал. Пригласили в кабинет пациента который был записан на 13.00 в 13,50.Когда тот пациент который записан на 13.00 зашел в кабинет, тот который ждал родственника говорит: "Пациент на 13.00 опаздал. А мы записаны на 14.00, но мы были здесь и нас позвали." В итоге я, а не тот пациент который опаздал, зашла на процедуру в 14.07, то есть в оставшееся свободное время. Естественно, я задала вопрос врачу о причинах такой ситуации. Сестра мне сказала, что они не обязаны меня принимать в то время на которое я записана, а врачу вообще было не понятно почему я ему высказываю свое недовольство. Получить результат минимум за 500 рублей можно только на следующий день. Хочу сказать вам господа чтобы вы шли к..... с такими услугами.
Обращалась в клинику при беременности. Вешали СМАД ужасно вонючий, никто не обрабатывает их ни чем. Сказали на следующий день приехать забрать результат. Я приехала туда на такси, мне сказали результат ещё не готов и что мне не могли сказать приехать сегодня. Еле нашли доктора, Такси накрутили ужасное время ожидания. Девушки что стоят на платной кассе А не по направлениям из поликлиники, могут нахамить. Ужасное у меня впечатление от этой поликлиники.
8
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Евгеньевна
Знаток города 8 уровня
14 июня 2022
Была в клинике неоднократно по полису ОМС и платно. Однажды не довелось воспользоваться направлением из поликлиники на тредмил-тест из-за того, что в Смарт-клинике для этой процедуры потребовали результаты холтера и УЗИ сердца, которые были бы проведены не более чем 30 дней назад. Пришлось делать в другой клинике платно, потому что добираться лишний раз в санаторий Надежда не очень удобно.
Также жаль, что вход теперь не через парк, а по дороге; приятно было идти по ухоженной территории под деревьями и дышать запахом травы!
Обследования всегда проводятся доброжелательным персоналом, в помещениях работает сплит, есть кулер с водой, в холле по телевизору идут в записи любимые советские фильмы. Из-за большого количества людей иногда есть очередь, имейте в запасе около получаса.
В целом всё устраивает, спасибо за старания персонала сделать свою работу максимально клиентоориентированной!
Сказали, что результат обследования можно забрать в любой день недели с 15.00 до 18.00
Приехала в 17.30 в воскресенье клиника уже была закрыта. Хотя в расписании написано работает без выходных до 20.00.
Я проходила здесь УЗИ сосудов нижних конечностей. Никаких очередей, прием в точно назначенное время. Профессионализм и доброжелательное отношение сотрудников, начиная с ресепшн и заканчивая непосредственно медиками. Благодарю за точную диагностику на современном медоборудовании, которая позволила быстро и грамотно решить мои проблемы со здоровьем. Отличная "Умная клиника"!
В шикарном месте расположена клиника... Лечиться не приходилось... Ценник "кусается"... Но консультацию девочки на ресепшене дали очень подробно и доброжелательно.
Место отличное, красивый парк возле гостиницы рядом, шлагбаумы и не слишком много людей, но чтобы например сделать срочно УЗИ, мне пришлось переждать всех до самого конца приема, при том что деньги они будут сразу на входе, так что и уйти не вариант