Umi
Время работы
Открыто до 00:00
Как добраться
БелГУТ
166 м
Владелец следит за актуальностью информации
210 отзывов
13 октября 2024
Не балован заведениями, но был в нескольких, есть с чем сравнить. Из плюсов: атмосфера и дизайн, технологичный туалет, в целом всё.
Очень долгое ожидание, больше полутора часа, буквально, не знаю как готовится рамен, но не столько же... Быстрее заказать с другого конца города и приедет быстрее, и такое ощущение, что так оно и было, потому что его принесли холодным. Это ж как они его так готовили то, что он успел остыть. В яйцо уронили солонку соли и решили не переделывать, ну или я не знаю, почему на вкус в ней столько соли. Официантов приходится звать и напоминать им, что они забыли принести.
Поке и суши более менее, хотя не сказал бы, что прям вкусно, как здесь пишут. Изначально хотели заказать десерт, но передумали, на ближайшие пару дней были планы кроме ожидания блюд. Мороженное просили дважды(!), время ожидания тоже составило порядка часа. Видимо у них слабые морозильники и не успели заморозить мороженное, ибо я не понимаю, что можно с мороженым делать целый час.
Крайне недоволен персоналом, это уровень шаурмечной, а не заведения такого масштаба.
4
1
22 ноября 2024
Благодарю весь коллектив ресторана Уми за приятную атмосферу, мега вкусный гастро фест из мяса, ролов, риса и картофеля. Доброжелательная Яна быстро обслужит и спросит всё ли понравилось. Лечшее место для отдыха, очень вкусно и нереально украшено, зелень на на красной рыбе с имбирным соусом просто бомба, в жизни ничего подобного не пробовала, моя ЛЮБОВЬ с первой вилки, благодарю шефа Евгения!!!
Мира добра и процветания Вам и вашим семьям.
1 декабря 2024
Были на гастрофесте 01.12. Сет понравился. Официанту и работникам кухни большое спасибо. Открыли для себя новые вкусы.
В принципе всё было положительно до того момента пока нас не подошла рассчитывать администратор, как я понимаю из отзыва ниже та же Ульяна. Девушка вела себя надменно, пассивно-агрессивная форма ее самовыражения оставила негативные впечатление о заведении. Человек не умеет работать в сфере обслуживания.
Насколько я понимаю вопрос "есть ли замечания?" входит в обязанности администратора при расчете, но судя по всему сами замечания администратор слушать не готова. Нами был дан комментарий, что было бы хорошо гостей предупреждать что под "Китайским чаем" в меню подразуменвается подача чайной церемонии, мы рассчитывали на обычный чайник конечно. Ответили в формате пожелания, без негатива, также подчеркнули что сет был отличный и все понравилось. На что "администратор" нам сказала с неприкрытым сарказмом: т.е. вы заказали чайную церемонии и вас не устроило, то что это чайная церемония?
Если администратор не может адекватно реагировать на ответ, может не стоит задавать вопрос?
2
1