Отличный магазинчик, много товаров. Ассортимент очень разнообразный. Можно найти что угодно. Бывают приятные скидки. Магазин чистый, персонал доброжелательный. Удобно расположен, в самом центре микрорайона.
Ассортимент хороший, но кассиров постоянно нет на месте. Покупатели ждут у кассы, скапливается очередь. В итоге неспеша подходит кассир и с недовольным видом начинает обслуживание. Сколько раз была в этом магазине- ситуация одна и та же. Сервис и обслуживание на нуле
Разочаровалась в магазине(
а вернее, в сотрудниках.
тестеры и продукты на продажу перемешаны между собой. я потратила очень много времени, чтобы для собственного удобства переставить тестеры в отсек для тестеров, а продукты на продажу, соответственно, в нужный отсек. почему это не может сделать консультант? такая история со всей косметикой.
очень грубо со мной общалась девушка. я взяла ОТКРЫТУЮ помаду (из отсека для тестеров). на меня повысили голос, что это я открыла помаду на продажу и чтобы я лучше смотрела, где тестеры, а где нет.
примерно в 21:40 на меня стали кричать, что касса скоро закрывается. накричали повторно, чтобы я подошла к другой кассе.
как считаете, адекватное ли это общение с регулярным клиентом?
Первый раз посетила сегодня этот магазин (19.03.2024), накануне зайдя на сайт и получив там приятные бонусы, которые использовала, очень хорошее впечатление от работы сотрудников, девушка на кассе работает очень внимательно с покупателями, вежливо, решает всевозможные вопросы и трудности, так же навстречу идет и менеджер. Одним словом - образцово показательные работники, если бы во всех магазинах был такой персонал - это было бы прекрасно! Огромное спасибо за качественную работу, обязательно вернусь сюда снова!
Обожаю этот магазин. Самое лучшее место что открылось в троицке за последние 2 года. Можно найти всё что пожелает душа и тело. И по цене тоже самое то. Теперь за косметикой и за всем остальным только в улыбку радуги 🌈. А ещё как могла забыть... Персонал отличный. Подскажут покажут❤
Ужас!!!Работает некомпетентный сотрудник!!!Даже не предложила консультацию, просто нагрубила, ложно обвинила, не извинилась, разговаривает на ты!Отделу кадров данного предприятия советую лучше смотреть за поведением сотрудников и ответственнее относиться к выбору работников. Когда я уходила, данная сотрудница больше ни кому не грубила, не стояла над душой, спокойно выполняла свою работу, раскладывала товар на полки. И как это понимать?!!Каким же образом подобные "консультанты " выбирают, к кому относиться с презрением, абсолютно неуважительно, а к кому хорошо?!!!
Так же хотелось бы добавить об ужасном состоянии тестеров, после духов вся рука липкая, блеск и и помады все грязные! Никогда больше не вернусь, испорченное настроение на весь день, зря потраченное время!!
Отвратительное обращение к покупателям со стороны охраницы!!! Чересчур навязчивая слежка за каждым шагом покупателя!!! Тестеры в неопрятном состоянии. Брали попробовать продукт исключительно с них. Первый раз у нас уточнили точно ли это тестер. Подтвердили. Второй раз у нас спросили тоже самое. В подтверждении я повернула флакон подтверждающей наклейкой к этому недоконсультанту. В ответ мне сказали «не надо мне тут рукой крутить». Сказано это было по-хамски. Видите ли много людей проходит тут. А по какому принципу работники выбирают к кому из покупателей надо обращаться предвзято? Не собираюсь туда возвращаться и никому не советую!!! Понабрали некультурных сотрудников!!!
Магазин маленький, но можно найти интересные и полезные штучки) некоторые действительно дешевле чем в других местах. Плюс регулярно присылают купоны. С парковкой беда
Приходила с целью купить плотный тон, ни слова не сказала про ценник ( у меня тоже ничего не спрашивали про цену) в итоге продали какой-то плохой тон (лично моё мнение) тон был с какой-то белой жидкостью если не потрясти перед нанесением, совершенно не плотный и очень дешёвый(посмотрела потом в каталоге). Отношения кстати тоже такое себе (не у всех консультантов)
Была недавно в магазине. Очень отзывчивая девушка помогла выбрать и помогла разобраться и приобрести товар звали ее Настей ушла с покупками довольная .Спасибо персоналу магазина
Хороший магазин, рядом с домом, большой ассортимент, часто бывают скидки. Рада, что в Троицке открылся такой магазин.
Посмотреть ответ организации
кукусик
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2024
Невозможно оплатить картой, постоянно «не работает терминал» или какие-то еще причины, что бы клиенты оплатили покупку так, как удобно владельцу магазина ( это, естественно, СБП или наличными) Уважаемые владельцы, если у вас невыгодные условия для получения денег через эквайринговую оплату, или вы хотите сэкономить комиссию при выводе денежных средств, пожалуйста, разбирайтесь с этим сами, клиенты не должны оплачивать так, как удобно вам
Стал моим любимым магазином! Приятные цены ! Приветливый персонал! Хороший выбор товара! Постоянно акции! Быстрое обслуживание! Рекомендую однозначно! Всем в улыбку!
Удобное расположение.Можно приобрести товары на любой вкус и карман.Всегда свежее мясо ,фрукты ,овощи,молочная продукция.Рыбный отдел всегда пользуется популярностью.
Хороший новый магазин косметики,парфюмерии в Троицке.Большие скидки на товары.Квалифицированные продавцы.Комфортно и в самом помещении магазина.Удобный график работы с 9 утра до 21 часа.