28.10.24 на кассе была сотрудница Алена, пока она пробивала мои товары, я предъявила ей купон на скидку, читать я умею и как он работает я поняла, но я уточнила будет ли он действовать сейчас, в ответ услышала: «а я знаю? Мы этих купонов в день сотнями выдаем, прочтите и узнаете будет он работать или нет».
Пробив штрих-код купона, сказала, что купон сработает на покупку с большей суммой. Я ответила , что именно это и хотела услышать , а не лекцию о том, что она выдает их в день сотнями и я должна его прочитать , вместо того, чтобы уточнять.
Омерзительное отношение. Я специально откладывала список покупок, чтобы съездить в этот магазин и воспользоваться купоном, который обычно идет в урну. Но продавец сделала все, чтобы я выбрала в следующий раз другой магазин)
Консультант Ольга (25.10.2024 была в смене), видимо не справлялась и попросила чтобы я позвала еще кассира, на мое замечание что я не хочу орать на весь магазин и вообще это ее работа «вызывать себе подмогу», ответила давольно хамовито тогда ждите раз это моя работа! Просьба к директору магазину провести беседу со своими подчиненными, и объяснить что «отдавать приказы» покупателям и общаться с ними в надменном тоне не уместно!
Я постоянно захожу в данный магазин, очень хорошая и качественная косметика для мужчин, отличные средства гигиены, часто бывают скидки, отличные работники магазина, так что мужики, рекомендую 👍
Ребенок просто взял товар и посмотрел поставив обратно и сотрудник грубо выразился пока его мама разговаривала по телефону и с психом поставила обратно вроде молодая а такая ненависть к детям , я тоже работаю с клиентами и никогда не позволяла себе такого.
Посмотреть ответ организации
) :
Знаток города 4 уровня
11 марта 2024
Выбор товаров отличный, разнообразный, всегда находится всё что нужно. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда подскажут где найти нужную продукцию, ответят на интересующие вопросы, помогут с выбором. Чисто, светло, расположение товаров удобное, качество товаров без нареканий. Расположение удобное, в шаговой доступности, удобный график работы. Спасибо большое, всегда посещаем этот магазин и остаёмся довольны покупками.
Агата абсолютно неадекватный кассир. Девушка консультировала меня по поводу тонального крема, потому что мне сложно подобрать оттенок, эта же её прервала и заставила собирать или отдавать заказ на кассе. В итоге меня бросили все. Это неадекватное отношение к посетителям, больше к вам ни ногой. Это уже не в первый раз.
Это такой нереально классный магазин бытовой химии и косметики, здесь рады каждому клиенту, отзывчивые и приятные продавцы, радуют постоянные скидки и акции, цены гораздо дешевле, чем в известных магазинах, а выбор большой. Можно скачать приложение и резервировать товары, мне приятно посещать улыбку радуги)
Очень классно много всего везде есть ценники,чисто ,очень крутая косметика,персонал всегда на месте ,в шаговой доступности👍👍👍!!мой любимый магазин косметики
Хороший персонал,чистый магазин,большой выбор косметики, но не очень много брендов популярных,духи вообще отсутствуют,только дешёвые,шаровая доступность
Отличный чистый магазин, большой ассортимент, цены адекватные, постоянно проходят акции.
Есть бонусная карта, интернет приложение.
Персонал всегда вежливый, радужно настроен у покупателю.
Рекомендую!
Отличный магазин! Ассортимент достаточно большой, стоимость приемлемая, всегда акции и %. Но самый большой плюс- это то что, бонусами можно оплатить 100% покупки!!!
Часто бываю, все отлично. Приветливые продавцы, постоянно какие-то скидки, плюс на карту былы. Разнообразие косметики и бытовой химии. Цены, как и везде, зато выбор ни как везде.
Хороший магазин, удобный, рядом с домом. Людям нравятся акции, а так же Ваши купоны на скидки 50%. Девочки работают все хорошие. Коллектив давно сложился и это очень приятно.
Пришла в магазин, консультанты не поздоровались и не поинтересовались что я ищу. Потратила около 10 минут и ушла ни с чем, пока они "охраняли" магазин от меня, громко разговаривая о своем