Два дня назад я торопилась в данный магазин, так как до закрытия оставалось пол часа( информация о режиме работы есть в картах). Пришла в 20:40, сразу направилась в сторону интересующего меня товара. Через минуту ко мне подошла сотрудница и сказала, что магазин закрывается, на что я ответила «хорошо», тк сочла это за предупредительный сигнал. Почти сразу направилась на кассу, где та же девушка задает мне такой вопрос: « У вас нет возможности прийти завтра?», я отвечаю, что нет (напомню что до закрытия есть еще минимум 15 минут). Далее мне говорят, что тогда придется подождать, так как она «закрывает кассу». Я отвечаю «хорошо». Рассматриваю другие товары, пока жду и где-то через минуту мне сообщают что меня сегодня не смогут обслужить. Спрашивать я даже ничего не стала, не люблю скандалить и давить на людей. Но разве это нормально? Я сама работала в сфере обслуживания и никогда не отступалась от правил. За такое меня бы оштрафовали. Разве это справедливо?
Можно было хотя бы придумать что-нибудь про «технические проблемы», вам на будущее.
Еще и главный вход тц закрывают за пять минут до закрытия. Ну хорошо, но возможно именно поэтому отделы заканчивают свою работу раньше, чем должны. Их что там оставят до утра, если они не успеют за пять минут закрыть свою смену? =)
2
Посмотреть ответ организации
Ден
Знаток города 2 уровня
10 декабря 2024
Был недавно в магазине не мог определиться с выбором для подарка,помогла с выбором Ляйсан,все что нужно нашла проконсультировала.Огромная благодарность.Бываю ни раз в данном магазине и всегда остаюсь в хорошем впечатлении.
Нравятся консультанты, если тебе нужна помощь - помогут, если не нужна, то они никак не беспокоят. В целом все очень нравится. Но порой когда хочешь воспользоваться пробникос косметики, можно обнаружить испортившуюся и старую косметику, которая очень неприятно пахнет.
Понюхала тестер , понравился, взяла упаковку стоящую взади тестера, я торопилась, не посмотрела название духов, купила. Когда пришла домой поняла ,что взяла совсем другое. Распределяйте нормально, а не закрытыми глазами.