В целом неплохой магазин. В большинстве своём персонал вежливый. Товар разложен аккуратно.
Но есть одно "НО". Не очень удобно организованно пространство отдела с косметикой. Прям очень тяжело соориентироваться, и найти, что тебя интересует. Я так понимаю, что вроде, разложено по брендам, но все равно как-то сумбурно. Плюс как-то неумно ставить отдел с мелким товаром рядом с выходом ( для вора карандашик украсть или помаду - самое то). Лучше перенести его в глубь магазина, а около входа поставить что-то менее дорогое.
Ну и минус самой сети, что очень часто дают купончики со скидкой на следующую покупку, но по сути они бесполезны, так как в основном все товары и так идут со скидкой.
Хороший магазин, рядом с домом, ассортимент неплохой от декоративной косметики до бытовой химии. Многое, что нужно для дома, покупаю здесь. Постоянные акции и вежливые сотрудники лишь добавляют плюсов данному магазину.
Вынуждена поставить 2. Следите за персоналом. Девушка с хвостиком была явно не в духе, грубила взрослым людям, ходила с недовольным лицом. Проведите беседу с сотрудником. Портит рейтинг и впечатление от "Улыбки"
Инцидент произошёл 16 декабря в интервале с 18:30 до 21:00
Думаю, Оксане нужен выходной, поскольку свои эмоции сдерживать не в состоянии. Либо же стоит объяснить, что при работе с людьми все таки стоит сдерживаться
Частенько прихожу в эту Улыбку за покупками. Спасибо персоналу, всегда открыты, приветливы. Понимаю, работа с людьми обязывает, но девочки никогда не откажут в помощи или совете.
Удобно расположенный магазин с широким ассортиментом бытовой химии и сопутствующими товарами. Продавцы очень любезны и внимательны. Охотно помогают с выбором товара.
Будьте осторожны, данная сеть применяет излюбленный приём дишманских супермаркетов - не соответствие ценников для продажи дорогого залежалого товара. Но эта сеть ещё и отказывает в возврате, с чеком и целостной упаковкой, в нарушение законодательства. Обошла 3 магазина пытаясь вернуть товар, возврат не делают под разными предлогами. Хотя сумма не большая, персонал пугается при слове возврат. Вопрос принципиальный, если бы покупатели всегда возвращали товар при подмене ценника, магазины перестали бы использовать этот приём.
Конкретно в данном магазине причиной отказа было : товар куплен не по этому адресу. Хотя при покупке было заявлено о возможности вернуть в любом магазине сети.
Большой зал, нет тесноты и давки. Ассортимент в рамках приемлимости уровня магазина. Цены растут со сказочной быстротой. Но выбрать необходимое можно выбрать достаточно легко.
Живу рядом. Очень уютный магазинчик.
Всегда можно купить необходимое для себя и для дома.
Милейшие сотрудники.
А ещё часто выручают пустыми коробками для упаковки.
Спасибо.....)
Хамский персонал, ценник довольно конский, пользуются некоторой своей эксклюзивностью в этом районе. Для тех, кто намордники не носит - повод поглумиться, если есть свободное время.
Очень понравилась работа персонала! Хотела купить пудру, оказалось, что остались 2 последние с небольшим браком, по этой причине пудру мне дали бесплатно к основной покупке ! И еще, за то, что осталось только 2 шт, мне предложили выбрать ещё один подарок! Это было очень неожиданно и приятно! Компания действительно клиентоориентированна! Редко встретишь сейчас такое отношение. Улыбка радуги выигрывает Подружке однозначно.
Недавно заходила в магазин в районе 11 утра, мальчик расставлял на полке товары, я рядом выбирала шампуни, вздыхал и бурчал что-то себе под нос, мол чего здесь надо около него, есть другие полки. Ушла из магазина.
Магазин дорогой, ассортимент большой, радует что магазин как супер маркет, большинство товаров можно взять с прилавка и оплатить на кассе. песонал улыбчивый.
Сама сеть нравится. И конкретно этот магазин радует грамотной выкладкой и доброжелательным отношением продавцов. И в этом микро-районе он просто был необходим.