Улыбка радуги
117 отзывов
23 января 2024
Вполне уютный и удобный магазин косметики и пр. для такого поселка городского типа как Томилино. Достаточный выбор товара и вежливые продавцы-консультанты, которые помогут и подскажут с выбором и покупкой необходимого товара. Очень радует глаза чистота при входе и скидки постоянным клиентам.
3
21 сентября 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент бытовой химии по приемлемым ценам. Всегда акции и скидки. Рекомендую к посещению.
12 января
У этого магазина мне не понравилась молодая особа- администратор. Больше не хочу его посещать.
1
23 февраля 2024
Магазин может быть и хорош, но консультанты не компетентные 🤨
Отправила ребёнка за косметикой, при выборе товара она просто убрала телефон в кармане, а консультант подошла и сказала " показать, что в карман положила " можно сказать, что обвинила ребёнка в краже без причин.
Я как-нибудь зайду в этот магазин и посмотрю на этого сотрудника.
И, кстати, девушка была без бейджика. 🙄
Надеюсь со мной свяжутся по поводу данного инцидента.
12 декабря 2023
Продавцы ведут себя корректно с покупателями, не сильно навязываются, при необходимости подсказывают, дают советы и рекомендации! Но были моменты когда складывалось неутешительное мнение по поводу компетенции того или иного продавца по отношению к требуемому товару.
3
12 сентября 2024
Большой ассортимент в магазине, вежливое,приятное обслуживание персонала.
3
29 апреля 2024
Достойный магазин. Всегда чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Цены адекватные. Рекомендую.
1
30 ноября 2020
Здравствуйте, команда «Улыбка радуги»!
Вижу, что не оставляете отзывы клиентов без внимания.
Надеюсь, мой отзыв поможет сделать вашу команду лучше.
Краткое описание посещения магазина от 28.11.2020
-Зашел с целью быстро купить конкретную вещь.
- Поздоровался.
- На вопрос: «Где мне найти определенный товар?» , следует ответ продавца: «В том зале».
- ОК, нахожу сам, приношу на кассу.
- Товар проводят, спрашивают о наличии бонусной карты, озвучивают стоимость.
- Вопрос о способе оплаты не последовал.
- Продавец отвлекается и начинает «болтать» с коллегой.
- Я стою со смартфоном в руках и жду, когда на терминале появится сумма к оплате.
- Время идет.
- Спрашиваю: «Когда прикладывать?»
- Следует отстраненный ответ: «Прикладывайте»
- Говорю: «Сумма не отображается»
- Продавец, с недовольным лицом, соизволив отвлечься от беседы с коллегой, указывает на экран кассового аппарата.
- Говорю, что сумма должна отображаться на экране терминала, чтобы я понял готовность проведения платежа.
- Ответ: «Вы не нервничайте, может вы наличными собираетесь платить»
Это вместо: «Извините, терминал готов»
Я не нервничаю, я жалею что потратил 10 минут на ненужное общение с некомпетентным сотрудником.
Может стоило изначально поинтересоваться способом оплаты?
Может стоит доделать несложную работу до конца?
Может стоит поставить на первый план общение с клиентом, а не с коллегой?
Дальше еще интересней)
Бейдж нечитаемый!
Спрашиваю: «Как вас зовут?»
Ответ: «Юлия»
Говорю: «Покажите бейдж»
На бейдже, русским по белому, написано - Алина.
P.S. Заставить написать меня такой длинный текст способны немногие люди, сотруднице данного магазина это удалось.
7
5 июля 2022
Хороший магазинчик. Много различных акций и скидок. Всегда внимательные и вежливые продавцы. Большой ассортимент: косметика, духи, средства по уходу за лицом и телом. А также бытовая химия.
3
21 мая 2024
Отличный магазин . Всегда большой выбор товара . Продавцы - консультанты всегда приветливые , всегда подскажут в выборе товара . Побольше бы таких продавцов в других точках данной сети !!!!
1
16 июня 2023
Хороший магазин. Цены высоковаты, для первлй необходимости все можно купить. Персонал часьо меняется, но в целом все вежливы к посетителям.
3
5 ноября 2023
Крутой магазин. Всегда интересные и полезные товары. Купил зонт, кружку, а также постоянно закупаю пасту и подобные товары.
3
12 февраля 2024
Очень хороший магазин, предупредительный персонал, приятно заходить. Рекомендую
9 июня 2023
Отличный персонал , всегда вежливые и причём разные девушки 👩 Зделайте заезд для коляски 🥺на этой железке поднять коляску нереально , так как там сразу дверь 😁
3
15 октября 2021
Один из любимых магазинов косметики и хоз. товаров. Чисто, широкий ассортимент. Красивые и вежливые девушки продавцы всегда спешат на помощь, приивыборе товаров.
1
1
16 мая 2023
Не поняла, откуда такой рейтинг у магазина
- из 3 работниц магазина - не поздоровалась ни одна.
- в проходе между косметикой поставили неудобный стол с каким-то ассортиментом - в итоге нормально разойтись в проходе с людьми практически невозможно. Про посмотреть что-то на нижних полках вообще молчу.
- полки расположены неудобно (слишком низко и слишком высоко )
- продукты выставлены тоже не пойми по какому принципу (если найдешь шампунь, то совершенно не факт, что отыщешь бальзам для волос той же марки)
- уход для лица зачем-то поставили прямо напротив касс, не покопаешься нормально , тк будут сверлить взглядом или будешь мешать очереди
- цены средние
- ассортимент расстроил - по декоративной косметике очень скудно (выбрать вообще не из чего)
- ну и вишенка - при оформлении дисконтной карты, вы автоматически соглашаетесь на рассылку рекламы от них (спасибо за спам)
- чеки кстати не дают , почему-то сразу выкидывают (неужели никто свои покупки не смотрит)?
Плюсы
- рядом с домом
- график работы до 10 вечера
1
2
20 ноября 2022
Хороший магазин, выбор большой, девочки культурные работают, всегда на входе говорят, какая у них акция проходит. Часто акции и скидки, в магазине чисто, приятно находиться
4
27 сентября 2020
отличный магазин, не хватало такого в ЖК, есть все бытовые мелочи, выбор большой. можно сделать заказ через интернет и забрать в тот же день. часто бывают скидки, каждое 15 число месяца скидка 15%.
3
1
4 августа 2024
Удобный, разнообразный ассортимент, акции.
5 января 2022
Магазин неплохой, можно купить самое необходимое из бытовых товаров и уходовой косметики. Декоративной косметики мало, да и не лучшего качества. Есть приятные бонусы на карту.
3
2
21 июня 2022
Большой ассортимент товара, девочки если что то надо найти помогут, очень много скидок и что нравится есть накопления, в магазине приятно находиться!!!!
3
16 сентября 2022
Все девушки отлично работают, в магазине чисто и порядок, всегда хочется вернуться и отличные впечатления о месте. Спасибо за профессионализм.
3
28 марта 2024
Все девушки прекрасны и отзывчивы 🌹, спасибочки за внимание!
3
14 января 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Постоянные акции и скидки. Каждое 15-ое число скидки 20%, при этом можно еще приплюсовать действующую акцию Очень выгодно.
3
5 августа 2023
Магазин чистый, девочки приветливые отзывчивые, помогут если нужна помощь
3
19 ноября 2023
Нравится все.Ассортимент,продавцы и местоположение.Часто дают купоны на скидки 50% ,Всегда можно найти то,что ищешь
3
22 октября 2023
Много косметики и бытовой химии! Прекрасный выбор.Доброжелательный персонал.
3
22 мая 2023
Очень внимательный персонал, чисто в зале. Сотрудницам спасибо, знают товар и могут квалифицированно проконсультировать и ответить на все вопросы.
3
3 мая 2023
Магазин чистый, консультанты девчонки умнички.вмегда рады помочь , скидки каждый день...приходишь берёшь сразу все что нужно...большой выбор.
3
27 октября 2020
Наконец-то открыли данный магазин в этом ЖК.
Очень хорошие цены и выбор. Так же скидки каждое 15 число. Бонусная карта .
Всегда есть акции .
2
2
19 октября 2022
Хороший магазин,цены в последнее время высокие.
Нет прежних акций,а очень жаль.
Ассортимент достойный.
Персонал вежливый
3
1 декабря 2022
Приятный магазин, только по-моему на мужской половине решили сэкономить и ассортимент для мужчин не на уровне и отсутствуют скидки на минимальные виды товаров!
3
29 сентября 2021
Магазин бюджетный, товар для ванны и чистящие моющие средства, косметику и парфюм не рекомендую, дешевые. Наблюдала со стороны клиента жалобы на сотрудников, косметика есть, а сказать о ней ничего не могут.
3
1
11 декабря 2022
Отличный магазин. Персонал отзывчивый. Всегда есть скидки и акции, плюс бонусная программа. Рекомендую.
3
5 июня 2023
Очень хороший магазин и персонал! Рекомендую! Желаю расширяться!!!
3
1 декабря 2023
Девочки доброжелательные, улыбчивые. Все 👌
3
18 января
идеально
1
18 апреля 2022
Постоянно в зале один струнник , на улице второй постоянно курит и болтает по телефону. В зале проконсультироваться не с кем . Дорого все. В продуктовых магазинах в отделе химия все дешевле , без скидки , которую якобы делают в улыбке радуги. Ничего не меняется! Потеплело продавцы по очереди стоять за углом магазина. Одна вошла в зал , вторая сшибая покупателей стоящих у кассы бегом набросила куртку и за угол с телефоном.И как всегда в зале никого!!! Разбирайтесь сами….
Вот так работаем…,
3
1
13 марта 2023
Широкий выбор бытовой химии, в основном только тут и покупаю.Есть и другие товары в ассортименте. Система скидок и рядом с домом.Очень удобно.
3
29 августа 2023
Классный магазин, большой выбор химии и косметики
3
30 сентября 2021
Очень доступный, есть товар для первой необходимости и вежливое отношение торговых работников, 👏👍👍👍
3
1
10 мая 2022
Все устраивает, и персонал, и большой ассортимент, и чистота. Огромное спасибо, что вы есть 🤗
3
29 августа 2020
Хозтовары и бытовая химия в полном обьеме. Вежливое обслуживание. Всегда необходимая консультация
3
1
19 апреля 2024
Продавцы умнички, как бабочки пархают! И приветливые всегда и улыбчивые!
3
11 января 2024
Нормальные бюджетные сетевые магазины
3
19 ноября 2021
Обычный хороший магазин, иногда бывают хорошие акции, но частенько разнятся цены на сайте и в магазине,)
2
2
7 ноября 2022
Хороший выбор и приятные продавцы , грамотные и вежливые ! Спасибо
15 октября 2021
Магазин с очень хорошим ассортиментом ,вежливым персоналом и приятными ценами.
3
7 марта 2023
Отличный выбор, вежливый персонал, хорошие скидки, приятные акции)
3
10 июня 2021
Классный магазин, большой ассортимент, вежливые продавцы и хорошие скидки)
3
1