Ужас полнейший , покупателей вообще выгоняют из магазина . Недавно выгнали 5 девочек , которая одна из них протестировала тестер . И я видела как продавец подходит начинает орать матом на детей , я говорю что это тестер . В итоге нас всех выгнали . И ещё один случай был неделю назад , пришла дочка с мамой в вашу улыбки радуги . Девочка говорит мама смотри к акой красивый блеск я нашла . И она открыла тестер , а в ответ к ней подошла продавщица и начала орать матом на девочку . За то что та якобы открыла не тестер , но там было написано «ТЕСТЕР» я считаю это ужасное поведение к покупателем .
Магазин меня устраивает полностью, раньше ездила в другой район, когда не было в Гольяново! Персонал вежливый, в отличии от других магазинов этой сети! Всегда нахожу здесь всё, что мне нужно!
Неплохой выбор косметики, бытовой химии и других сопутствующих товаров , хорошее на этом заканчивается, продавцы не клиентоориентированные , никогда не предложить помочь , посоветовать . На кассе спрашивают дисконтную карту, отвечаешь что ее нет, не предлагают ее оформить.
После выше написанного отзыва, провели соответствующую работу с персоналом . При следующем посещении ситуация изменилась , теперь продавцы дают консультации и при необходимости оформляют дисконтную карту .
Спасибо, отличная работа ))))