Сегодня 10.07.2024 г. посетила магазин Улыбка радуги в тц Рио на Тутаевском шоссе 1.
В магазине 1 продавец и она же кассир. С поиском товара не помогла, в растеренности вся . Может конечно новенькая, но как можно новичка одного оставлять в магазине, и она подтвердила, что одна в магазине работает, кроме того бросила меня в процессе беседы и обсуждения посреди зала и побежала к кассе пробивать клиенту покупку, а на меня видимо плевать. Что за организация торговли? Что за неуважение к покупателю? Просто была неприятно удивлена, и расстроена, ушла без покупки , все настроение испортили. Никакого желания что то покупать в этой торговой точке Улыбка радуги в РИО больше нет.
Я таких глупых продавцов не видела давно! Покупала краску для волос,задала простой вопрос по оксиданту и осветлению,мне не смогли ответить ,абсолютное не знание ассортимента!!! Консультант просто ушла по своим делам,а как же клиент!?!
Улыбка радуги , известная косметическая сеть. Конкретно этот магазин, расположен в ТЦ РИО, площадь нормальная не тесно, нижний этаж. Вход рядом, это удобно. Претензии к персоналу. В этом магазине на момент сентябрь 23 года неквалифицированный персонал! Директор, кто ее взял? Непонятно. Она больше подошла бы на базар, торговать в ларьке носками. Просто пустое место. Болтает по телефону в торговом зале обсуждает с подругами мировые проблемы. Персонал, просто присутствует в магазине как сторожа. И это в день акции и скидок! Клиентоориентированность слабая.
Проблема кадров уже конечно заметно проросла и видна наглядно. Повторяю еще раз сеть Улыбка хорошая.
Хороший магазин. Удобное расположение.Разнообразный ассортимент.Часто бывают скидки.Удобная система скидок, благодаря карте магазина. Вежливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Розочкина
Знаток города 14 уровня
30 марта 2023
Хороший магазин данной сети. Достаточный ассортимент косметики и кремов. Есть акции. Цены доступные. Продавцы вежливые, помогут подобрать нужный вам товар.