Всегда приветливый персонал, всё подскажут и расскажут. Но, очень неприятный осадок от магазина остался 27.11.24г. около 20 вечера в магазине находился «сотрудник» - молодой человек, который вёл себя крайне неприятно, вызывающе, вульгарно; громко и бестактно разговаривал с сотрудницей о «рабочих моментах», затем по телефону очень громко и по-хамски вещал о своей важности, я в этот момент находилась в другом конце зала, другая клиентка высказалась: «Как на базаре! Перед девушками что ли выделывается?». Сотрудница магазина сделала замечание молодому человеку, чтобы он вел себя тише, на что он её стал убеждать, что он контуженный и сам по себе такой, что это нормально… Было видно, что девушкам консультантам стыдно за него. Ходить по магазину и что-то выбирать - желание пропало. Это минус вашей выручке.
Более 20 лет работаю с персоналом, точно могу сказать, что лояльность покупателей - очень сильно зависит от эмпатии и порядка с персоналом внутри магазина.
Желаю вам отличных сотрудников и покупателей с улыбкой.
Магазин просторный, чистый. Персонал приветливый, всегда поздороваются, расскажут про акции. Ассортимент очень разнообразный, можно найти всё из косметики, бытовой химии, для ухода за волосами и кожей. Приятная бонусная программа
Хамское отношение продавцов к покупателям . Считаю данное поведение не корректным и неприемлемым для сферы обслуживания.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Чистякова
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2024
Хороший магазин товаров для дома. Всё всегда доступно и есть в наличии. Всегда присутствуют скидки. Вежливые продавцы,проконсультируют и по доброму обслужат. Из минусов: раздражает пищащий звук при входе и выходе. Его бы мелодией заменить,либо вообще отключить.
Богатый выбор, удобное место расположение ( сразу на входе в ТЦ. Персонал опрятный и вежливый. Про товары знаю не много, это лучше женские отзывы почитайте.
Была в магазине 13.06,заходила за мелкой покупкой.Девочка кассир,видимо играет в молчанку.Ни здравствуйте,ни до свидания,карту не спросила.Указала на просроченный товар на кассе-0 реакции.Может быть застенчивая,но как тогда она проходила стажировку и собеседование?Неприятный осадок остался.
Улыбка радуги тоже хороший магазин там можно купить всякую косметику слайм сквиши попыты бальзамы для губ мицеллярную воду там диски лайки очень прикольно Я туда практически Каждый день захожу
Искала красную помаду в трех магазинах 😅
В подружке не оказалось ни зеркал, ни ваты с мицеляркой, чтобы смыть своими с рук.
В магните не было большей части тестеров.
И только в улыбке радуги оказалось всё! И нужная помада, и тестер, и зеркало, и мицелярка с салфетками!
Еще и стоимость помады на 30% ниже, чем на вб.
Очень довольна, классный магазин 🔥
Про Улыбку радуги, можно писать долго. Самое главное, что в даннм магазине, да наверное и сети в целом, очень широкий ассортимент товаров. А отзывчивый персонал, как бонус для нас, клиентов😊
Магазин на 4-,редко есть товары которые мне нужны типа детское мыло и капсулы для стирки артель и почему-то их все равно не привозят,есть в магазине косметика но не известных брендов,а дешёвая какая-то
Все отлично! Правда персонал немного вялый - не спрашивают даже что ищешь. После перестановки мужская туалетная вода переехала к другой стене. Хожу кругами ищу... Окончилось всё хорошо - сам нашёл.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна В
Знаток города 13 уровня
24 октября 2023
Немного маленький ,но хороший магазин ,всегда вежливые кассиры .Не хватает консультантов в зале .
Большой магазин, а еды для кошек нет, как в другой улыбке радуги. Ассортимент немного различается. Нравится накопительная система в баллах. Покупаешь нужную вещь, а с нее начисляются баллы на карточку. Потом баллами можно оплатить часть покупок.
Магазинчик Маленький, товар разбросанности по всему магазину, шампуни помимо своих полках, ещё можно найти среди пены для бритья, причём это не какой то покупатель туда его переставил, напротив шампуня там и ценник был)))