Ульяновскэнерго
24 отзыва
6 февраля
В абонентском отделе оборудовано 7 окон для приема граждан. Из них работает два.
Как итог-за час приняли двоих, так как работают медленно, степенно. Конечно, спешить то куда им? День прошёл и ладно. Очередь была в 10 человек передо мной.
Была в этом заведении впервые, мягко сказать удивлена. Надо всего лишь взять справку, а как итог- многочасовые посиделки в никуда.
Хотелось бы порекомендовать руководству набрать молодых и активных операторов, все таки принять заявление на смену лицевого счета или выдать справку не должно выливаться в часовой прием.
2
30 июля 2024
Посетила сегодня с утра Ульяновск энерго по проблеме перерасчёта, работала со мной оператор Марина. Мне было не до конца понятно ее объяснение, попросила ещё раз повторить,на что оператор с таким возмущением мне сказала, сколько можно объяснять. Я думаю, нужно говорить вежливо,а не с возмущением,типа,что вы пришли тут. Она на работе находится,а не с подругами, чтобы так в грубой форме отвечать. Руководство Энергосбыта прошу поговорить со своим сотрудником, что,так нельзя на работе вести себя с людьми.
4
28 июня 2024
Статья 546 ГК РФ : . Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
(в ред. Федерального закона от 26.03.2003 N 37-ФЗ)
Olga
В Мулловке энергоснабжающая подстанция НЕЗАКОННО без предупреждения и задолженности
отключает электричество,оставив семьи с маленькими детьми,без света..
2
1
25 сентября 2024
Уже третий день звоню ни кто не берёт трубку, специалисты не квалифицированые от слова со всем, меняли счетчики по ошибки записали мне показания другой квартиры, повесили мне долг, потом бегала за ними. Теперь пытаюсь дозвониться и так безрезультатно👎👎👎 значит надо выходить на руководство
2
10 мая 2024
Нормально всё, всё хорошо и шикарно, здоровья счастья любви всем амин,я Баха -Янгиюльский,я вам это точно говорю,полный компрес,да новых встреч в эфире
27 августа 2024
Отрубили свет, меня никто не предупреждал, прихожу с работы, торчит в двери бумажка и нет света, ну вы красавчики конечно
19 октября 2023
Димитровградский участок! Благодарю за отзывчивость, своевременное реагирование! Вежливое обращение, уважительное отношение!
3 июля 2023
Невозможно дозвониться,никогда не берут трубки.В поликлиннику,как оказалось проще дозвониться ,чем сюда.Наверно,просто игнорируют звонки.Не модет ьыть,чтобы в течении нескольких часов никто не взял,и причем даже линия не занята.
8
1 ноября 2023
Зачем Вам нужен телефон? Чтобы пыль с него стирать, если Вы трубку не берете! Пожалуйста укажите номер по которому можно к Вам дозвониться.
7
22 февраля 2024
Сегодня они себе сократили рабочий день на два часа. Устали сидеть ? За что такие привелегии? И поэтому не смог занести показания счётчиков всего дома которые надо указывать до 25 числа. А потом они выставляют по среднему это просто не вкакие рамки не входит.
1
1
26 декабря 2020
Работаю с разными энергосбытовыми компаниями области как юрлицо. Хочу выразить благодарность димитровградскому участку димитровградского отделения Ульяновскэнерго за хорошее обслуживание и консультации в ходе работы. А также поздравить с наступающим новым годом пожелать процветания вашей организации.
2
2
14 ноября 2023
Сидят три девушки принимает только одна. Очень долго
2
28 апреля 2021
В организации открыли центр обслуживания клиентов, моментальное решение вопросов с вежливым специалистами и оплата в кассу в ЦОКе как для физических, так и юридических лиц, не нужно ходить по этажам и искать кабинеты для решения проблем
1
23 октября 2024
Зажрались немножко,
Телефоны всегда фиг до звонишься..
25 сентября 2023
Трубки не берут. Походу никто там не работает.
3
17 сентября 2020
Очень аккуратные приехал с района с заменой данных вышли взяли документы сами скопировали зафиксировал и отдали всё быстро и вежлива ОТЛИЧНО
3
1
2 января 2020
Удобно расположен. При обращении с проблемой получил квалифицированную помощь.
3
16 марта 2019
Современный офис. Приветливые сотрудники. Плохой подъезд со стороны главной дороги - большие ямы на всю ширину, будьте осторожны.
6
15 сентября 2020
Обслужили быстро. Сделали перерасчёт без проблем.
2
23 ноября 2018
Вполне адекватная энергокомпания. С точки зрения потребителя. Даже есть оплата счетов онлайн.
5
22 марта 2020
самая ужасная энергосбытавая компания России, наглые работники. Обманщики
8
3
23 января 2020
Отвратительные сотрудники
5
3
9 октября 2019
Дорожное покрытие к зданию в ямах.
3
1
22 октября 2019
Нормальное обслуживание
1
1