Корюкова Нина И. Красноуральск. Удивлена отрицательным отзывам. Я очень благодарна всему коллективу за отзывчивость. Прекрасный специалист врач - эндоскопист Шалагинов М.М. Следуя его указаниям процедура проходит безболезненно и очень быстро, помогает медсестра заботливо. Рекомендации его правильные и заключения подтверждены последующим анализам. Благодарю Вас Михаил Михайлович.
Отличная клиника, суперский персонал, квалифицированные специалисты, расположен очень удобно, в клинике чистота и порядок, отношение отличное, всё делают быстро, советую посетить
Вежливый персонал, в помещении все чисто аккуратно, правда немного тесновато есть различные специалисты, ожидание не долго, цены приемлемые, есть парковка
Сегодня 21.04.2025 года, пришли с ребенком в возрасте 2 года на забор крови из вены. Администраторы девочки очень приветливые.
Зайдя в процедурный кабинет, нам 3 раза пытались взять кровь (но ладно, ребенок маленький, держался) не получилось взять кровь, вышли из кабинета и села на пуфик, что бы успокоить ребенка выходит мед.сестра не посмотрев по сторонам, очень громко спрашиваешь у администратора:»они хоть оплатили?»
То есть получается так, что вы встречаете по одежде?! Разбираться не было времени, но я должна была им 15 рублей, принесла, отдала и сказала администратору, я думаю что ни какой беседы проведены не будет.
Никогда не было проблем. Всегда очень вежливо вели себя, но тут очень даже не приятно
Удивительно хамское отношение специалистов, за свои деньги люди не получают качественное обслуживание, врач Щербина А.А сосудистый хирург, не разъяснила о лечении и не оказала должного сочувствия. Все время проведенное на приеме складывалось ощущение, что я отнимаю личное время врача в муниципальной поликлинике. На любой вопрос отвечала " это не мое" мне видимо нужно самостоятельно искать ответы на свои вопросы
Как говорится театр начинается с вешалки,т.е.с администратора,которому оплачиваешь услуги и по идее можешь проконсультироваться,задал пару вопросов,на что получил хамский ответ,что мол не знаете зачем сюда пришли, платите и идите в кабинет,я тут не решаю,что вам надо,и не обязана говорить.Потом попросил добавить почту,чтобы получить ответ на анализ,ответ был надо сразу делать,я сейчас никуда не полезу.Бейджика на ней не было,имя не узнал,лет25,с накачанными губами.,сидела слева на стойке,справа женщина лет 40ка,сразу все сделала,очень хороший специалист.Клинику посещал 21го октября в 9-50.
Хамское отношение со стороны администратора Ольги (блондинка с длинными волосами). Фамилию говорить отказалась.
Мама приехала за 30 км с другого города к назначенному времени на УЗИ (на полный мочевой пузырь!!) с болями в животе!
Администратор Ольга, зная на какое УЗИ записан пациент, пропустила женщину, записанную после нас!
В итоге, сами понимаете, какие эмоции испытывала мама, ожидая женщину возле кабинета В СВОЕ НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ!
Прождав 10 минут, мама сходила в туалет, не дотерпев до УЗИ.
Просьба, провести разъяснительную беседу с администратором прекрасной клиники, репутацию которой портит администратор Ольга.
Записались на консультацию невролога. Запись быстрая, напоминают о приёме за день. Клиника понравилась, чисто, есть места для ожидания. Доктор провел приём вовремя. Внимательный. Принимаем лечение.
Приехали по рекомендации из Лесного. Были у невролога Сабирова Ивана Харисовича.... Прекраснейший человек и специалист. Назначил обследования и лечение. Ничего лишенего, всё по факту. Очень благодарна ему и всему коллективу клиники
Очень замечательно что в нашем городе появился ультралаб. Ненужно ездить в другой город к специали там или дать нужные анализы . Очень удобно . Хорошие специалисты , приветливый персонал.
Настоящее спасение для горожан и близлежащих населённых пунктов! Без длительных очередей и нервотрёпки можно пройти такие востребованные обследования как УЗИ, ФГДС, всевозможные лабораторные исследования (которых нет в государственных больницах), получить консультации квалифицированых и внимательных врачей, которые реально хотят помочь пациенту.
Была неоднократно.Очень чисто,уютно.Лаборанты классные.Режим работы идеальный.Администраторы разные.ГинекологСтелла-супер!Прекрасно делают анализы,быстро.Удачно расположена клиника.Знаю,ездят из других городов: Красноуральска,Нижней Туры.Клинике-процветания!
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
10 марта
Помещение чистое, персонал вежливый, квалифицированные специалисты, хорошие цены! Быстро принимают, работают по записи. Супер! Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо Шалагину М. М. И мед . сестре... Первый раз в жизни делала эту процедуру. Все прошло хорошо, все объяснят доступно, спокойно. Как хорошо, что есть такие специалисты. Спасибо.
Нашей маленькой дочке (1,5 года) нужно было сдать анализ крови, быстро взяли забор и ещё подарок дали, правда машинку, но дочка и ему была очень рада))
Делали папе УЗИ брюшной полости, по данным УЗИ - правая доля печени не много увеличена. С этими результатами пришли к врачу, лечили цирроз. Но папа угасал на глазах. В Екатеринбурге после прохождения УЗИ - множественное метастатическое поражение печени... Как??? Как делают такие обследования в данной клинике??? Я не врач-узист, но неужели это так сложно определить? Однозначно больше ни ногой туда
Из положительного-напоминают о предстоящем визите. Чисто, уютно. Отличный врач-кардиолог.
Но УЗИ оргонов брюшной полости просто на грани фантастики-3 минуты ровно с момента как зашли в кабинет и до того момента как вышли. Что можно посмотреть за столь короткое время? Наверное "супер специалист".
Надо было очень срочно узи сердца! Прямо сейчас!
Позвонила в пятницу, записали на вторник.
Это быстро, я думаю, для такого маленького города, тем более что ближайшие клиники с такой услугой только в Н.Тагиле (на Верхней и в Красноуральске точно нет).
Парковка на 4-5 машин.
Пенсионерам есть скидка.
Приветливый персонал всегда перезвонят напомнят о текущем приёме если есть возможность помогут записаться раньше по срокам
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
1 июля 2023
Побывав сегодня в Ультралаб г. Кушва, ушла оттуда с испорченным настроением. Причём некомпетентность персонала повторяется второй раз. Первый раз – девушка записала меня на анализы, но не проинструктировала, что я для этого должна сделать или не сделать, и получилось так, что я из соседнего города приехала зря. Сегодня, выйдя из кабинета, желая оплатить процедуру мне заявили: вы что не видите, что очередь, идите и вставайте! Причём тон был такой, как будто со мной разговаривает не работник лаборатории, а невоспитанная хабалка. На замечание, что она разговаривает по хамски, девушка начала смотреть нагло прямо в глаза не моргая и не отводя глаз, и каждый раз считала нужным пререкаться. Блондинку даже не смутило, что я старше ее на 20 лет, для неё такой тон норма. Понятное дело, что такое отношение «накрывает» и во мне в ответ проснулась очень нехорошая женщина. Как звали блондинку я без понятия, так как бейджей ни на ком не было. Девушка-брюнетка слева проявила себя профессионально несмотря на сложившуюся ситуацию- была очень вежлива. Лаборантки на заборе крови, была у обеих, очень чудные женщины и отлично справляются со своими обязанностями.
Везде действуют правила – когда ты возвращаешься на повторное место приема, ты в очереди не стоишь второй раз, так как тебе надо продолжать проходить остальные кабинеты. Данная дама, видимо, не была проинструктирована.
В целом, если бы не такие работники, то лаборатория очень даже хорошая.
Просьба к руководству: сделать отдельную кассу оплаты, чтобы не было публичных скандалов. Да и вообще скандалов.
Сдавала здесь много раз кровь на общий анализ и биохимию, тесты на ковид, проходила УЗИ - во всех случаях всё было отлично, принимали вовремя, без нареканий
Очень понравился врач-кардиолог Громаков Игорь Анатольевич - доброжелательный, внимательный, компетентный, с чувством юмора. На приеме все доступно объяснил, дал соответствующие рекомендации. "Побольше бы таких врачей" - сказала предыдущая пациентка, выходя с приема. Полностью с ней согласна. Успехов вам Игорь Анатольевич!
Выражаю благодарность Шалагину Михаилу Михайловичу за внимательность , настойчивость и терпение, несмотря на мои капризы, охи и ахи провел процедуру до конца, желаю здоровья и успехов, а так же мед. сестре Наталье Федоровне, администраторам и всей команде Ультралаба.Готовность анализов быстро и в срок. Была в первый раз понравилось. Рекомендую
Хорошо работают, молодцы! Всегда есть нужные врачи и всегда можно записаться на нужное время. Была там несколько раз и холтер делала и узи. Все хорошо! Рекомендую!
Администраторам на заметку: информируйте будущего пациента по телефону о необходимости взять с собой паспорт. Мы уже привыкли, что по полису ОМС тратим время и нервы, и не ждем от бесплатной медицины ничего хорошего.
Но за свои собственные деньги хотелось бы время и нервы сохранить, и не бегать за паспортом домой. Тем более, что я предварительно звонила по телефону и узнавала стоимость анализов, называла виды анализов. Если для анализа на ВИЧ 100% нужен паспорт - почему об этом не было сказано?
Любое учреждение начинается со стойки администрации. Впечатления о посещении вашего центра - негативные.
Пользуемся услугами центра всей семьей. Приезжаем из п. Баранчинский. Неоднократно сдавали анализы, была на приеме у гинеколога Паньковой О.В., осталась очень довольна. Доктор очень внимательна, доступно все объясняет. Муж был на приеме у гастроэнтеролога Борейко О.В. и делал УЗИ и ФГС у Шалагина М.М. Тоже все понравилось. Администраторы внимательные, оформляют быстро. Если возникнет необходимость, то будем обращаться в этот медицинский центр.
Клиника уровня сельская больница. Пришел сдавать кровь на антитела к ковиду, полный тамбур народу, администраторы еле шевелятся, на замечания реагируют агрессивно, очередь не движется. В итоге, прождав 20 минут, ушел домой. Не такого я ожидал от платной медицины
Сдавала анализы - все быстро, чисто, не больно, в общем сервис отличный! Цены приятно удивили, есть с чем сравнивать. Результатом анализа осталась довольна, все понятно и прилично выглядит. Желаю процветания вам!
Обращались несколько раз в клинику, врачи очень понравились, грамотные, вежливые. Но вот администраторы -это полное безобразие, общаться с людьми не умеют, Татьяна-администратор-ворчала, всем была недовольна. Научите, пожалуйста администратора Татьяну общаться с клиентами, объяснив, про этику. Спасибо.
Администратор не имеет никакого отношения к медицине!Не знает свое дело,сдавал анализы -нужно было взять одну пробу крови на два анализа-оформила две пробы -пришлось сначала одну вену продырявить, затем узнал,что пробу взяли только на один анализ, пришлось вторую руку вену продырявить- второй анализ!?Каждая проба отдельная оплата-сделали дырку-оплати, следующая дырка в вене оплати!В итоге переплатил лишних денег!Был на УЗИ у кардиолога,слишком молод,был отправлен делать тысячу анализов! ничего не услышал о своей проблеме.
5
4
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2019
Хочу выразить благодарность Шалагину Михаилу Михайловичу. Очень чуткий и внимательный доктор. Была на процедуре ФГДС. Все объясняет, рассказывает. Такая же внимательно медицинская сестра. Большое Вам спасибо!