Не возвращают деньги за абонемент, закрылись из-за того, что не работали кондиционеры. Находиться в зале было невозможно летом, поставили вентиляторы которые гоняли горячий воздух. После закрытия заморозили абонементы и сказали что откроются в новом месте 1.10.2024. На данный момент 06.03.2025 зал так и не открылся, претензии о возврате средств за абонемент игнорируют, хотя срок рассмотрения претензии по закону 10 дней. По истечении месяца так ничего и не ответили, только кормят завтраками как обычно, что когда-то может быть вернут деньги. И также было с кондиционерами в зале, каждую неделю была информация от руководства что кондиционеры починят на следующей неделе, и так каждый раз. И с открытием зала в новом месте такая же история)). В общем руководство клуба заврались, врут всем своим клиентам на каждом шагу. Рекомендую обходить это место стороной. А я в свою очередь буду решать этот вопрос через суд и Роспотребнадзор. Видимо «руководство» считает, что клиенты дурачки и никто не пойдет в суд из-за относительно небольшой суммы. Но это их суждение ложно, вернуть деньги у этих мошенников дело принципа)
При нахождение странице в инстограмм, написано новый фитнес зал, ориентировалась на шапку профиля что указано там. В том числе адрес а шапке инстограма и ВК. Не написано ЧЕТКО что зал ещё не принимает посетителей, и ОПЛАТА на открытую дату, поэтому возврат и за не точную информацию в актуальных, не точный тренерских состав.
Закрыты и оплата принимается на открытую дату получается, разумеется если оплата ведется я не могу подумать что вы закрыты.
Тренировка на открытую дату. Судя по коментарием в социальных сетях, эта дата открыта уже более нескольких месяцев.
2
Ангелина
Знаток города 10 уровня
4 марта
Руководство данного фитнес клуба обманывает людей, уже второй год. Открываются, продают дешевые абонементы, потом закрываются и отказываются возвращать деньги. Такую схему они провернули уже 2 раза, будьте осторожны. Имейте в виду что деньги за абонемент получится вернуть только в судебном порядке, поскольку руководство клуба игн орирует направленные претензии. Переписку, где игнорируют претензии о возврате денег, прилагаю.