Ультра
Адрес
Контакты
+7 (910) 860-99-44
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Школа
218 м
27 отзывов
12 июня 2024
Записались заранее (за полгода) на образ невесты и образ для мамы. Несколько раз уточняли лично, все ли в силе. Сотрудники Елены отвечали, что "да, конечно, не волнуйтесь". В итоге за 1.5 месяца до свадьбы запись отменили, так как Елене вдруг понадобилось к кому-то уехать на свадьбу. Удивительно, что такой "профессионал" не знает о базовом уважении к клиенту. И кроме "извините" ничего больше не услышали. Такой "крутой" специалист не смог даже посоветовать или организовать запись к коллегам, а зачем? Что такое клиентоориентированность? Ответ на этот вопрос Елена не знает.
Объяснить нормально причину отмены Елена также не смогла. Все у нее виноваты, даже ее сотрудники, которые, с ее слов, не к ней нас записали. Хотя нам они говорили обратное. В общем, никому не рекомендую, нет никакого доверия.
И как же иронично, что на следующий день после отмены нашей записи, Елена выкладывает в соц. сети пост о том, что свадьба - это очень важное событие! Да, действительно. И как же важно для этого дня выбрать ответственного, надежного специалиста, а не псевдомастера с потребительским отношением к клиентам.
3
22 августа 2023
Была в салоне на маникюре у мастера Анастасии. Плюс один , то что не было ни г де места они мне нашли окошко. Из плюсов всё. Минусы: очень долго (2 часа 20 минут) делали только покрытие в один тон. Было видно что мастер не опытный. Маникюр сам по себе оказался рваный и с одного пальца до сих пор нарывает и течет гной. Просила покрытие , по толщине такое же как у меня было, по итогу очень тонкие аж гнуться. Цвет полости, топ пузыриться и просят за это 1500 р. это обдиралово.
1
2
2 июня 2024
Хороший салон! Работают профессионалы, особенно мастер маникюра/педикюра Любовь!!!
1
1