"+": предложили полулюкс взамен заказанного стандарта без изменения цены; современный интерьер со спокойной цветовой гаммой; прекрасные кованые чайные столики (буду признательна за название магазина или изготовителя); белоснежное постельное белье и полотенца; уместный стеллаж в санузле; быстрое исполнение просьб; вкусный, сытный завтрак.
"-" : пятна на обивке кресла, стула и ковровом покрытии; размещение розетки в ванной недостаточно доступное и безопасное; крышка унитаза плохо зафиксирована; одна створка дверцы душевой кабины неисправна и вылетает из пазов при закрывании; в ящике письменного стола помимо информации для гостей лежала копия чужого паспорта.
Общее впечатление осталось очень благоприятное; если приложить к этому номеру руки (вывести пятна и всё отремонтировать и тщательнее проверять содержимое ящиков и тумб после гостей, то номер в Улане станет просто идеальным!
Хотела заселиться в отель, заранее все забронировала на букинге. Меня очень странно встретила администратор, очень долго тянула время, потом вскользь уточнила, что номер якобы занят администратором (что?)… бегала суетилась, что о там убирала, или кого-то убирала…. Несвежая постель, разбросанные подушки. Все это время я ждала в коридоре. Самое подозрительное, что администратор уговаривала меня отказаться от брони на Букинге, аргументируя это тем, что «они воруют у нас зарплату». Я много где останавливаюсь, но нигде такого не видела. Потом она начала меня пугать, что напишет в гос услуги, что я не привита. Отель при бронировании не указывает, что это обязательно. Иначе бы я не стала этого делать. Все поведение администратора показалось мне странным, я очень устала и хотела заплатить за 3 дня и заселиться, но после такого пришлось искать другую гостиницу. Владельцы гостиницы, обратите внимание на работу сотрудников, очень жаль писать такой отзыв. Но шантажировпть меня прививками, и настаивать! На отмене брони в букинге - это дно. Не хочу клеветы, но возможно администратор была не в себе, или под алкоголем. Думаю, Вам важны гости в вашем отеле.
Если по порядку и коротко:
1. нас заселили раньше времени (в 6:00) за 50% , считаю, что оплата нормальная за удобство раннего заселегия
2.номер соответствовал ожиданиям, комфортная обстановка ( нужно было рабочее пространство), белое белье
3. Завтрак сносный, стандартный. Но ! Для меня большим плюсом был кофе. Кофе мы ценим и пьем много
Небольшая, простая, но достаточно уютная гостиница. Чисто. У меня был ранний выезд, я сказала об этом и завтрак мне принесли в 5:50 утра. Этому была приятно удивлена!
Прекрасное сочетание "цена-качество". Рекомендую!
Очень хорошая гостиница. Выбрали ее та как находится она в центре города, до площади Ленина пешком 15 минут. Номер большой, чистый, на окнах с наружной стороны роль ставни, очень удобно. Завтрак входит в стоимость. Советуем всем кому необходимо найти временное жилье в Улан-Удэ.
Очень хорошая гостиница. Цена соответствует качеству! Всё чисто, уютно. В номере есть всё необходимое. И самое, что удивило-это губка и щетка для обуви (до этого мы ночевали в 7 других гостиницах, и эта единственная, в которой этот набор был) Хороший завтрак.
Советую!
Ужас! Располодение неудачное, далеко от достопремичательностей. Номера маленькие , советского ремонта. Цена не соответствует качеству. Крайне НЕ рекомендую заселяться сюда. Даже на 1 день. Советую "Baikal Plaza"
Гостиница не соответсвует фотографиям на букинге. Зубной пасты не оказалось, администратор не мог решить проблему. Санузел, только при острой необходимости. Душ не подходит для использования!!!
Попросили администратора принести завтрак в 5:00 и вызвать такси. Завтрак принесли в 4:40, такси она вызвала к 5. Быстро покушали и вышли на ресепшн, чтобы проследовать в аэропорт. Администратор отпустила такси и начала вызвать заново. (В итоге чуть не осаждали на рейс)
Больше в эту гостиницу не вернусь!
3
1
анна можевитина
Знаток города 5 уровня
13 января 2022
Останавливались в сетябре. Проездом через всю Россию. Очень понравилось. Номера чистые. Т.к приехали ночью и покушать негде было администратор отеля приготовила "бузы" очень вкусные, на наши манты похожи. Хорошо отдохнули, выспались что очень важно. И много тысячь киллометров пролетали на одном дыхании)))
Мы приехали ночью, благо зарезервировали заранее. Так как ночью был один очень грубый охранник, которому пришлось всем своим нежеланием выдать на номер. В номере более мене все чисто, хлипкие розетки. Вай Фай не работал
Фото номеров не соответствуют действительности. Старый, маленький, убитый в хлам номер. Администратор просто хамка, которая смотрит на тебя так, будто ты мешаешь ей своим приездом.
Тихое спокойное место .тапочки ,душ ,полотешки,телевизор,холодильник,чайник,парилка для одежды Удобные кровати-спишь как убитый)утром завтрак неплохой.для командировочных выписки . От кафешек недалеко)
Все неплохо. Тепло. Даже душно. Завтраки нормальные. Тихо. Скромно. Постели чистые и удобно спать. Вообщем чисто и скромно. Рядом пиццерия вкусная. В остальные кафешки рядом не советую заходить
Отличный отель, одноместный номер, чисто, персонал приятный вежливый!!! Единственное нужно за ранее предупреждать в который час вам нужно подать завтрак и маленькая душевая, но не критично
Это не гостиннице а притон для дам лёгкого поведения. В номере нет звукоизоляции. Провода торчат вырванные из стен. Обещанный завтрак не дали. Очень неприятнае впечатления
Хорошая мини гостиница. Но с мебелью что то надо уже делать. Кровать очень скрипучая. диванчик раскладной сломан. Останавливались в номере напротив входа.
Отель не понравился. Совдеп, старая мебель, неуютно, ванная комната очень тесная, умывальник мизерный. Цена 2500 не соответствует этому отелю. Хочу особо отметить внимательность и вежливость персонала, который быстро реагировал и решал все возникшие вопросы, связанные с проживанием в отеле.
Хороший отель в центре города по доступной для экономного путешественника цене.
Небольшой, но сытный завтрак.
Убираются каждый день в номере, и делают это тщательно.
Было тихо, никто не мешал ночному отдыху.
Гостиница полностью соответствует заявленному на booking. Идеальное сочетани цена-качество. 1 этаж жилого дома. Единственное проблемно подъехать прямо ко входу. Но расположение очень удобное. В номере тепло, даже порой слишком (на улице минус 25 было). Завтраки съедобны, тихо
То что в отеле есть завтрак вспомнили только на утро, когда уже было не актуально, поскольку уезжал. Пока сам не придёшь и не спросишь - ничего не делают. Уборки в номере не было. На второй день согласовал время завтрака, но сотрудница проспала. Какое-то наплевательское отношение к постояльцам. В остальном гостиница нормальная по местным меркам
Ужасный отель, никому не рекомендую ( как у них вообще такой рейтинг на букинге), все в отёле очень старое и грязное , все отломано, находится в 5этажке, дырявая простынь, дырявое полотенце, грязные занавески, грязная Мебель, плохая вода. Выберите лучше другой отель
Вода горячая была, в номере было жарко - но, к счастью, радиатор с возможностью его перекрыть. Нет фена - попросите и принесут. Опрятно, чисто, но скромно. Кофе на завтрак варят за допплату. Цена 80 руб.