С этой компанией наш дом 1,5 года. Первые 3 месяца компания создавала видимость работы, участвовала в чате, обещали горы золотые, идеальный порядок, но это так и осталось обещаниями.
Уборка посредственная - лестницы, могут быть просто не помыты.
Лифты, двор, убираются плохо. Плитка во дворе грязная, постоянно в пятнах.
Зеркала в лифтах разбиты, текущий ремонт за 1,5 года ни разу не производили.
Нет ежеквартальной отчётности о потраченных средств и о проведённых работ. Ни разу не было собрания с жильцами за всё время, хотя у многих накопились вопросы. Офис находится далеко.
После смены УК исчезли все инициаторы дома. Председателя тоже никого из них нет.
Уже 1,5 года не могут поставить ворота во дворе дома, то подрядчик не тот, то погода не та. Парковка открыта 24/7, дверь со двора без замка.
Управляющий в чате жильцов зачастую хамит, выясняет отношения с теми, кто указывает на обычные недостатки в жк.
Впечатление от этой компании плохое.
Пожалуй, самая ужасная УК из всех, в которых мы жили. Предельно хамское отношение всех сотрудников, включая директора и замдиректора. Насмешки в чатах над собственниками на предмет знания законов. Уборка подъездов по закону должна быть включена в статью содержание дома. УК уговорила бабушек нашего дома проголосовать, чтобы уборка оплачивалась отдельно по 200 руб с квартиры, независимо от кв м. И при этой двойной оплате уборки её долгое время не было, пока не начали активно писать жалобы на эту "чудную" ук.
Косметический ремонт подъездов производился последний раз еще при Ельцине. На вопрос в чате, почему не производится ремонт и мы вынуждены платить за текущий ремонт, а жить в обшарпанных подъездах, похожи на общаги 90-х, замдиректора Максим ответил, что тарифа 29 руб за 1 кв м ему недостаточно. Цитирую"за чей счет банкет?". Вот в такой манере отвечают должностные лица данной ук. Фото подъездов прилагаю. Скриншоты всех подобных ответов могу предоставить.
В 2022 году УК стала навязчиво собирать деньги на текущий ремонт крыши, которую сами же запустили в следствии отсутствия качественного своевременного текущего ремонта кровли.
3-комнатная квартира вынуждена была сдавать по 36 тыс руб. Подписи по принятию данного решения собирались обманным путем, под давлением. Отрицательные голоса просто не включались в протокол собрания.
Деньги на крышу собрали. Крыша всё также течет. На мой вопрос, почему не устраняют течь по гарантии, сначала отвечали, что гарантия по ремонту кровли год, тянули время, в итоге предоставили мне сведеотпечатанный договор, в котором гарантия была 2 года, но время было упущено.
Со всего дома на ремонт кровли собрали около 600 тыс. В итоге эту ж сумму включили в отчет по использованию денежных средств по текущему ремонту. Получилась двойная оплата за некачественный ремонт кровли.
Все отчеты на мои запросы, особенно связанные с финансовой деятельностью предоставляются без печати, подписи должностного лица, даты составления.
Написала правдивый отзыв в Яндексе про эту ук, они тут же закрыли страницу в Яндексе и создали новую. И такой стиль "работы" у них во всём.
Много обещают, но толку нет. В этой ук наш дом уже почти 2 месяца. Дом большой ,много разных проблем. Очень сильно неприятно общение с сотрудниками по телефону. 300 слов в секунду и командным голосом. Заявки принимают по ватсапу, что не имеет в суде никакой юридической силы. Така как данное приложение имеет функцию удаления и изменения смс. В доме течет крыша, уже пошла плесень, а они взяли и выключили батареи в подъезде, ну чтобы процветала плесень. Но за то плитку намывают с приглашение клининговой службы. Очень недавольна работой данной ук.