В нашем доме очень много проблем ,т к дом наш построен ещё в 1975 году. Конечно, что-то нам и не нравится в работе УК ПЖРТ-11,но сейчас я от себя и от жителей нашего дома хочу сказать спасибо.С начала 2023 года в нашем доме был заменен лифт, все почтовые ящики,все двери запасных выходов(18 шт), отремонтированы ступеньки,произведена опиловка и спил аварийного дерева .Особенная благодарность Артёму Сергеевичу за помощь в работе. Надеюсь ,что постепенно мы сможем решить и другие проблемы нашего дома.
Уголовные дела, подлоги, обман, попытки жильцов всеми силами отказаться от услуг ПЖРТ11. И, как становится понятно из отзывов людей - прямое "сотрудничество" этой легендарной ПЖРТ и ГЖК. Иначе этот беспредел давно бы прекратился. Из 20!!! уголовных дел о мошенничестве в мошеннической постановке на баланс ПЖРТ без проведения общего собрания жильцов... - выиграно только одно дело. Из 20 (двадцати!!!). Не работает ни обращение к Губернатору, ни в Областную Прокуратуру, ни в Гос. Жил. Инспекцию. Остаётся только одно - обращаться на федеральный уровень. Внутри области ничего не добиться
Дом перешел в вашу УК в феврале, за это время проведены следующие работы:опиловка деревьев со стороны подъездов и над кровлей дома, заделывание щелей и окраска цоколя, замена водосточки на доме, установка лавок у подъездов, замена освещения в подъездах. за 4 месяца - это много. раньше нас так не баловали(((( Спасибо за вашу работу, за быстрое реагирование на заявки и их выполнение. Люди доброжелательные, понимающие и ответственные.
Желаю УК дальнейшего процветания, роста зарплат и адекватных жильцов. И здоровья всем и крепких нервов!
Ужаснейшая компания. Счета за услуги берут с потолка. Колесникову Артёму не по связям с общественностью нужно работать а с требун вещать. Нет ни одного слова правды, только на публику играет. Его бы в няньки детям сказки на ночь рассказывать.
ПЖРТ-11 приобретает и удерживает дома в управлении без ведома и(или) вопреки воле жильцов -собственников, по поддельным протоколам собраний, которые не проводились или не состоялись. За последние 2 года судами по искам собственников признаны недействительными 6 протоколов о выборе УК ПЖРТ №11 и заключении с нею договора управления, возбуждены 4 уголовных дела о подделках. Это- не считая обращений в Прокуратуру о нарушении гражданских и жилищных прав собственников. После судов, ПЖРТ №11 вновь предъявляет в ГЖИ поддельные протоколы по тем же домам и опять получает возможность собирать деньги с домов, не обслуживая, не ремонтируя их в надлежащем порядке, чем причиняет ущерб и доводит до разрушения.
С 2020г. почти 2 десятка домов (отражено в реестре проверок ГЖИ) приняли решения о смене УК ПЖРТ №11, об отказе от её "услуг". Осуществить решение удалось только одному(жильцы представили неопровержимые видео-доказательства подделки, поэтому вторая не случилась).
Всегда думала что управляющие компании только гребут деньги, но когда вышла замуж и переехала к мужу в квартиру на Теннисную 12, была очень удивлена. В подъезде всегда чисто, сделали ремонт в подъезде , но если где-то что-то течет или отвалилось приходят и делают. Поэтому все зависит от самого управляющего компанией, видимо нам повезло. Очень хочется надеяться что так будет продолжаться, не хочется платить деньги за не проделанную работу. Хотела еще добавить, что люди в нашем доме тоже отвечают добром и помощью. На субботник выходят очень много людей. Я думаю что наша управляющая компания неплохая, если сравнивать с другими.
Находимся в управляющей компании ПЖРТ 11 с новым руководством 1,5 года. Полгода они осваивались, а в этом году мы успешно провели ремонтные работы. В январе общим собранием решили заменить все окна в подъездах, тамбурные двери, нам произвели текущий ремонт крыши на участке, где был пробой во время чистки зимой. Отремонтировали лавочки и покрасили. В прошлом году сделали все три крыльца и подделали козырьки.
Огромное спасибо сотруднику по работе с общественностью Артёму Сергеевичу и Сергею Ивановичу нашему мастеру по участку. Сергей Иванович руководит нашими дворниками и клинингом, подъезд моют и обрабатывают антисептиком, в доме чисто. Также хочу поблагодарить ген. директора, он присутствовал лично практически на всех наших собраниях.
хочу поблагодарить колесников Артема Сергеевича за быстро е реагирование на просьбы жителей по устрангия неполадок в работе саннтехнического оборудования. Это человек слова.
Отвратительное обслуживание! А точнее полное его отсутствие, не понятно куда уходит оплата коммунальных услуг. Уже порядка 8 месяцев не решается вопрос ремонта водопроводных и канализационных труб в подвале подъезда жилого дома. В подвале скапливаются сточные воды, стоит вонь, смрад и антисанитария, которые распространяются по подъезду и квартирам, вызывая аллергии и отравления у жильцов. Сотрудники ООО УК "ПЖРТ №11" игнорируют обращения жильцов как устные (по телефону или при личном приеме), так и письменные. Ремонт так и не произведен.
Ужасная компания!!! Будем подавать в суд!!!! ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО УЖЕ!!!Живем по адресу Заводское шоссе 65. Ни разу ,за все время ,как наши дома ,передали в эту компанию , зимой во дворах не чистился снег! НИ РАЗУ!!! Трактор ,по уборке снега , даже не заглядывает в нашу сторону! МЫ ЗА ЧТО ПЛАТИМ??? Деньги берут ,за обслуживание дома и услуги, НЕ МАЛЫЕ !!! Что подъезды не убираются, что дороги не чистятся! Хотя бы ,основную дорогу расчищали!
Управляющая компания не делает вообще ничего. Только высасывает деньги из домов превращая их в разруху. На заводском шоссе повсюду крысы. В подъездах грязь, антисанитария и нет освещения. Половина окон разбита. Горячей воды нет все лето и пжрт все сваливает на птс и не пытается никак решить проблему. Колесников Артем балабол который только обещает, но ничего не делает.
Ужасная УК!!!
Заводское шоссе 71.горячая вода только в отопительный сезон! Хотя и пишем и звоним ГОДАМИ!! Не сотрудничают с другими службами ВООБЩЕ!!! в подъезде грязь, уборка не производится. Про крыс тоже годами пишем. Только обещания и отписки! Урну просим поставить около подъезда уже год. Ощущение что Авиагородок за пределами их обслуживания!!!
Большое спасибо администрации ООО УК «ПЖРТ-11» от жителей домов ул. Береговая за доставленную Елочку-Красавицу для проведения «Новогоднего Праздника Двора». Отдельно Благодарим Колесникова Артема Сергеевича.
Отвратительная управляющая компания! В этом году меняли лифт. На 2-м этаже как он не работал, так всё и осталось. Обещания остались обещаниями. Мало того вдоль нашего дома крысы пешком ходят. Дозвониться до УК не реально. Деревья ни разу не опиливали за последние 10 лет. В этом году обещали спортивную площадку, ха ждём......
Отопительный сезон скоро закончится, а унас так и не начался, дома не выше 16 градусов при 0 на улице, в -22 было всего 12! Аварийный стояк канализации у меня и у соседа сверху - одни обещания при личной встречи, на офиц обращения только отписки и полное не желание что либо делать!
Дома холодно, квартира угловая, не выше 15 градусов, Заводское шоссе 71 а. на офиц обращения только отписки, комиссии приходят, акт либо не составляют, либо в свою пользу, все обещают на словах, а потом в официальной форме отказывают. Стояк канализации прогнил и покрылся белым грибками, дома холодно.
После смены руководства проблемы решаются сразу. Небо и земля. Более качественно работать стали дворники, стали мыться подъезды(раньше мыли своими силами) Заменили кабину лифта. Спасибо большое, надеюсь не сглазим🤣🤣🤣
2
7
Андрей
Знаток города 5 уровня
1 июля 2022
Было написано 4 заявления, это только письменно. Проблема уже 15 лет. Протекает кровля уже очень много лет, испортили натяжные потолки и ремонт. Они не чего не делают, только обещают. Есть видео где я 7 лет назад я снимал мужика который сказал что он главный, сказал всё сделают. Он просто обманул. И обманывают нагло и постояно. Судиться будем сними. Ужасные обманщики.
Ужасное обслуживание и отношение. Лифт постоянно застревает с жильцами и резко хлапает дверьми. При возникновении какой-либо проблемы до управляющей компании не дозвониться, если и дозвониться, то отшьют в грубой форме.
Благодарю ПЖРТ11 за быстрое реагирование и устранение течи кровли по адресу теннисная 25б. В подъезде заменили плафоны, периодически проводится покраска стен, дверей лифта и перил, заменили во всём подъезде окна на пластиковые, проводится влажная уборка. При аварийных ситуациях реагируют быстро.
Отличное руководство, отзывчивый персонал, проблема решена в течение 40 минут, такой оперативности ни разу ещё не видели, при прежнем руководстве, молодцы!!!! Изменения на лицо!!! Так держать!!
Благодарим за оперативную и чёткую работу по восстановлению отопления. Заместителя директора по работе с клиентами П Ж Р Т-11 Колесникова Артёма Сергеевича, слесаря Бурлакова Андрея,
слесаря Ланцова Николая, нач смены. Зотова Эдуарда.
Жильцы Свободы 115 кв 27 М Ш Рафикова
кв 33 Панкова В В
Я на протяжении нескольких месяцев вынуждена обращаться в аварийную службу ПЖРТ11 (живу на последнем этаже дома, с февраля месяца течёт потолок в коридоре) наше домоуправление относится к ПЖРТ 11. К сожалению никакой реакции, часто хамские ответы (а я что могу сделать? У нас нет кровельщика в штате). Видимо деньги за ремонт, собираемые ПЖРТ 11 каждый месяц с жильцов, не предусмотрены пойти на ремонт крыши, интересно на что они предусмотрены?
заводское шоссе 67а,отвратительная компания пжрт 11,в доме грязь, остекление ужасное, зимой очень холодно ,крыша течет больше 10лет, около детской площадке стоят урны ,толпами бегают крысы ,об их работе можно написать "война и мир "
В самаре уже 3года как закончились трубы? Дырявая труба общего стояка холодной воды. На заявление реакции ноль. Один ответ"труб нет" но если заплатить 14 тыс (!! ЗА ЗАМЕНУ ОБЩЕГО СТОЯКА!!),то появляются.
Совсем не работает управляющая компания. Во дворе по адресу: Заводское шоссе, д. 67,71 бегает полчища собак, лают и днем и ночью, кидаются на детей и взрослых. Около дома бегают полчища крыс. УК мер не принимает, дозвониться до них проблематично.
Отвратительная работа!!! Никто ни за что не отвечает, только деньги собирают!!! Горячую воду отключили две недели назад. Сегодня уже 4 мая!!! Никто ничего не делает. В ПТС не в курсе о каких либо работах на Заводском шоссе! Задолбали уже регулярно раз в месяц отключают гор.воду и по 2-3 дня а то и больше воды нет.
Только способна ПЖРТ -11 собирать деньги с жителей, но не выполнять свои обязательства по текущему ремонту. В результате чего увеличилась аварийность МКД 94 по ул. Г. Димитрова. Сократили численность слесарей, но раздули свои управленческие штаты не обидев себя в зарплате. Работа компании неудовлетворительна.
Отвратительная служба поддержки! Перебрасывает с одного человека на другого. Вопрос не решён, его даже толком не уточнили... Дозвониться также очень трудно. Для чего вообще номер прописываете для звонков? Чтобы к людям относились как к мусору, и при проблеме заявляли "а вы дозванивайтесь, но только по другому номеру "
Худшая ук, пьяные слесаря, игнор и много много другого, это про них
4
Магдалина
Знаток города 15 уровня
13 октября 2021
Полное бездействие на заявки. Отопительный сезон в 3 квартирах в нашем подъезде даже не начался, по одному стояку. В подъезде есть, а наш стояк завоздушен, эта ситуация -каждый год, но обычно приходили в течении максимум 2 дней, спустить воздух и воду сверху на чердаке. В этом году заявки принимают, результата ноль. Никто даже не приходил.
Хочу выразить благодарность Колесникову Артёму, за решение проблемы в нашем доме.
2
4
𝒜𝓇𝒾𝓃𝒶
Знаток города 9 уровня
13 января 2022
Сидим без холодной воды с декабря прошлого года из-за аварии,которую никто и не торопиться устранять!
Отключать хол воду можно максимум на сутки!А у нас её нет вторую неделю!
Подаю в суд!
Самая отвратительная УК в городе. Ничего не делают, только обещают. Не зря от них все бегут.
7
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
31 января 2022
Хуже нет компании, 2 месяца не могут сменить краны на розливе в подвале. Куча заявок, а у них одни отмазки. Смена руководства особо результата не принесла. Не советую ни кому.