Добрый вечер. Сегодня 25 января 2024 г . Наш дом находится по адресу Волкова 15 . У нас в Ворошиловском районе была серьезная поломка ТЭЦ . Все неполадки по району исправили 24 декабря 2024 г . В доме напротив на Волкова 20 всё запустили после исправления поломки . А наш сантехник Александр который относится к Пятому Элементу говорит 25.12 в девять часов вечера может быть включу 26.12. а если что не так то работайте сами сантехниками . 25 . 12 сделали звонок на горячую линию 112 , ждём результата . Это ужасно сидим в холоде из за того что сантехник не хочет делать свою работу а ему за это платят деньги.
Университетский 54, был прорыв трубы ночью, сантехник пришел перекрыл всем горячую воду, и со словами понятия не имею когда сделаю развернулся и ушел, звоню в аварийно/ диспетчерскую мне отвечают сантехник сказал до устранения , я спрашиваю а это когда, а мне отвечают понятия не имеем , работа УК и их сотрудников отвратительная , всем плевать, что зимой нет горячей воды, а в доме маленькие дети
УК Пятый элемент - никому не посоветую. Обязательства не выполняют, даже озвученные вслух лично директором. особо ничем не занимаются. Дом весь в проблемах, которые теперь должны оплачивать жильцы из своего кармана. Как-то предложили детскую площадку поставить, прислали смету... Захожу на сайт производителя площадок, сравниваю цены - УК +30% заложила в смету))
Сегодня позвонила в бухгалтерию по вопросу откуда имеется задолженность по квартплате при наличии квитанции об оплате,так меня бухгалтер так ответила,что аж давление подскочило, сплошная грубость, бестактность.
3
1
W
White Diamond
Знаток города 11 уровня
28 октября 2024
Электрик Максим чинил свет в соседней квартире, после чего обесточилась наша, перезвонил после заявки, стал отчитывать что почему я об этом не сказала ему, когда он чинил соседнюю квартиру в 11 часов, вы чувствуете абсурдность самого вопроса? Очень хамски разговаривал, запись разговора имеется, после чего мой муж перезвонил ему и услышал в ответ оскорбления, уж тут писать не буду, прошу принять меры в отношении данного персонажа, профилактическая беседа меня не устраивает, так как человек психически не здоров и не должен работать с людьми!
4
1
Виктория
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Это самая ужасная управляющая компания дом Ленина 89 /5 два месяца без горячей воды, издевательство... То они говорили у них промывка идёт, потом у них не было информации, а теперь они говорят они трубу чинят но когда будет вода опять же нет информации супер такого никогда не было 👍жалобу в администрацию уже направили. Старшая по дому я не знаю вообще для чего назначили она вообще ничего никогда не делает ещё и хамка 🤦♀️🤦♀️🤮
Есть с чем сравнивать, после обслуживания других компаний радуемся элементарной чистоте в подьездах. Руководство и сотрудники всегда на связи, на заявки реагируют круглосуточно. Проблемы серьёзные решаются не быстро ,но решаются. Дом привели в порядок, он наверное единственный покрашен снаружи на всем северном ,приятно смотреть) В общем спасибо за работу!
4
10
Анна К.
Знаток города 8 уровня
9 января
Электрик Максим неадекватен и психически не здоров. Бросается на жильцов,на посторонних людей проходящих мимо. Чуть ли не каждая заявка сопровождается его звонком жильцу по оставленному контакту в АДС с трехэтажным матом и претензиями почему в выходной. Страшно представить в каком состоянии находится электропроводка и общедомовые приборы. Максимка прям вишенка на торте в этой УК.
ужасная УК! воды горячей нет по три недели, никто даже не задумывается решать проблему!
11
Анастасия
Знаток города 9 уровня
7 июля 2023
С комменатриями ниже по поводу отсутствия объявлений согласна ( ну никак у них не получается их развешивать, может кто предложит им идею, как это надо своевременно делать). Хорошо от этой компании только председателям домов, поэтому остальным жильцам бы задуматься.
Также эта "замечательная" УК назначает собрание собственников на 18.00, когда у большинства людей только заканчивается рабочий день, а потом "почему вы не ходите?" спрашивают они.... ну простите, что не работаю рядом с домом.
Также от этой УК вы получите немытые подъезды с отчетами, что они их моют ( наверно это в их фантазиях), грязные окна, которые должны мыться по госту хотя бы раз в год ( но для них все классно😂).
Спасибо за более-менее чистый двор и достаточно быстрое реагирование на жалобы о свалочных очагах, собственно поэтому две звезды).
Хорошая компания, пригласили их взамен той, при которой дом был обшарпаный, на звонки не отвечал никто, кроме Гл инженера, который откровенно хамил.
Теперь подезды идеально чистые , фасад отремонтирован был сразу, аварийка отвечает 24/7, если сантехник занят, приходит другой, электрик каждый день обходит дом, нет лампочки-она моментально на месте, перегорела кобра у полезла-на следующий день уже все работает!Гл инженер, техник и директор в чате дома! Очень быстро реагируют!
Отвратительная управляйка, аварийная служба совершенно не работает, диспетчер врёт, один несчастный дежурный сантехник на весь город,
Нет холодной воды вторые сутки. Бессовестные!!!!!!!
Отвратительная УК! В нашем доме постоянно нет горячей воды. Если она есть неделя-полторы в месяц-то это праздник! Постоянно нам говорят якобы: «провыв на Малиновского»
А почему прорыв происходит раз-два в месяц?!
Нет горячей воды,до сих пор нет отопления. Бессовестные!!!!!!!
Ужасней управляющей компании я не встречал. А мне есть с чем сравнить. Ничего делать не хотят, на любую проблему реагируют крайне медленно и делают если что-то и делают, то чисто для галочки, а не для решения.
Совсем не работают с заявками жильцов, Королева 1ж, три раза обращалась с заявками , дают срок три дня, и с концами, не приходят и никакой обратной связи, в последний раз даже ФИО диспетчера спросила и номер заявки, думала серьезнее отнесутся, но так же « в никуда» , исправно только полы моют.
Не дурачить жильцов несчасных домов попавшим к ним под управление шума много дел к сожалению ноль самая ужасная управляйка города позор кому в городе выдают лицензии аврийная служба вобще не работает у них один ответ на любой вопрос незнаю.а я к сожелению не наю за что такой горе управляйки платить