Очень удобное расположение ЖК, рядом есть ТЦ, парки, спортивные и детские площадки, всё для хорошего проживания в данном ЖК. Так же отзывчивый персонал УК, который идёт вам навстречу. Ещё можно отметить, что каждый год устраивают для детей и взрослых мероприятия связанные с праздником, к примеру масленица, а недавно устраивали выставку картин с фуршетом, что было очень неожиданно.
Хочу выразить огромную благодарность УК Премьер на Викторенко 9. Сделали нам выставку современного искусства прямо в подъезде, с фуршетом, музыкой. Первый раз такое встречаю в Москве. Теперь картины каждый день радуют глаз! Спасибо
Уже четыре года пытаемся найти управу на эту УК, но безрезультатно. Работы с застройщиком УК не вела, и все сроки уже вышли. Но даже за наш счёт Премьер не торопится ничего делать.
Сейчас огромная проблема с неработающим СКУДом. Красивые подъезды превратились в натуральную лёжку бомжей. Вечером на лестницу вообще выходить опасно. А днём - противно.
Персонал у УК меняется чуть ли не каждую неделю, и каждый раз работает всё хуже и хуже.
Этой зимой, например, был только один дворник и тот с большим энтузиазмом собирал картон, чем убирал снег во дворе. Механизированной уборки вообще не было, снег просто сваливался в кучи и на детскую площадку до весны.
Никому не советую эту УК.
Хочу поблагодарить всех сотрудников УК ПРЕМЬЕР на ул. Мира, д. 49 в г. Мытищи. После перехода от другой обслуживающей организации сразу стало видно разницу в обслуживании и внимательного отношения к каждому жителю нашего дома. Конечно есть еще некоторые нюансы, но видно, что ребята стараются.
Компания крайне халатно относится к своим обязанностям.
Например, вот фото нашего двора в этом году. Мытищи, Лётная 21/3.
Уборки и вывоза снега не было.
Премьер решил, что он сам по себе растает (спойлер: таки да, сам расстаял).
То же самое с уборкой подъездов. Она у нас на подряде, но УК совсем не контролирует качество, так что всю зиму на этажах было грязно.
Очень хорошая УК! Я очень удивлена, что такие вообще существуют)
Идут на встречу, слышат жителей, управляющей на связи всегда и в курсе всех проблем дома. Делают обходы регулярно, инженерный состав адекватный, квалифицированный, круглосуточно в доме.
ТО лифтов хорошее, обследование после предыдущей УК выявило огромное количество косяков..
Праздники даже устраивают для жителей))
Бывают сроки не всегда соблюдают, но делают)
В общем, я довольна очень, что они у нас работают, спасибо!)
Очень довольны работой УК Премьер. Все вопросы решаются четко и оперативно. Отзывчивые и компетентные сотрудники. Чувствуется, что компания клиентоориентирована.
Очень рада, что дом в котором я живу обслуживает УК Премьер! Чистые и ухоженные двор и подъезды. Внимание и помощь каждому жильцу. Особая благодарность отзывчивым, неравнодушным профессионалам: управляющему Гусевой Ольге Васильевне и сантехнику Макаревичу Дмитрию.
Отличная компания! Не приходится долго ждать специалистов, работают очень оперативно. В подъездах очень чисто, зайти приятно, встречает вежливый консьерж. Не сравнить с бывшей компанией Юнисервис. Отдельное спасибо управляющей Запада Кузнецовой Елене Викторовне! Всегда поможет, посоветует, растолкует, имеет ответственный подход, внушает доверие!!!
Лично нам УК очень нравится. Реально чувствуешь, что кто-то заботится о твоем доме, постоянно что-то происходит, и уборка, и ремонт быстрый. И даже в офис приятно ходить, хотя я жуткий интроверт и лишний раз не сунусь по таким вопросам. Но нет, все очень отзывчивые и приятные. Короче кому как, а у меня жизнь лучше стала с этой ук. Я начал замечать, что ук вообще существует)) спасибо вам!
Не верьте хвалебным отзывам. Они все заказные. На фото реальность как работает эта УК. Вечер 30.11.23 Викторенко, д. 9 на детской площадке снег даже не начинали чистить, многодневные сугробы. С детьми приходится ходить гулять в соседние дворы.
Понятно, что исправить все косяки строителей в одночасье трудно и дорого (а они на нашем объекте в ассортименте, Мытищи, Лётная), но по части текущей эксплуатации заметно старание. Отклик на заявки на сколько я мог заметить довольно быстрый, территория содержится нормально, хотя конечно есть что улучшить по части озеленения и ландшафта.
8
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2023
Отличная компания, главное - всегда идут на контакт с жителями и стараются войти в положение и сделать проживание людей в домах комфортнее и безопаснее.
Даже не верится, что после 3 с половиной лет ада с прошлой УК мы наконец чувствуем с семьей комфортно себя в своей квартире.
В Премьере работают отличные, как люди так и специалисты, всегда есть диалог, на любой вопрос ответят, подскажут и сделают правда все необходимое если смогут. Скоро почти год, как Премьер зашел в ЖК 9/18, дом достался им в таком состоянии, что мне казалось проще новый построить, однако ребята очень шустренько начали решать первостепенные вопросы с насосами, с водой, с счетчиками по отоплению. Поменяли нам охрану дважды (а не забили как предыдущая ук), теперь на территории внушительные дядечки с которым правда чувствуешь себя в безопасности :) Дел еще очень много, возможно где-то не все идеально, но прогресс есть и большой.
Отличная УК, Отличная команда, спасибо за работу и обратную связь, всегда можно обсудить проблемы дома и УК решает их. Мы довольны, что сменили прежнюю УК на УК Премьер!
Отличная компания. Большие изменения в Лайнере после Юнисервиса в лучшую сторону. Решается все быстро. Есть обратная связь. Компания не жалеет денежных средств чтобы нам жилось комфортнее. Что удивительно но генеральный директор сама лично принимает участие в общении с инициативной группой. Делаем онлайн конференции где можно задать любой вопрос и получить ответ от ответственных лиц.
Отличное УК, все вопросы решаются быстро и продуктивно! Сотрудники вежливы и профессиональны.
4
8
Посмотреть ответ организации
Олеся Бестужева
Знаток города 6 уровня
30 марта 2023
Напишу отзыв об УК ПРЕМЬЕР...Ну что ж, всё познаётся в сравнении! У нас апартаменты в Лайнерах, и могу сказать, что обслуживание предыдущей УК и нынешней Премьер-это просто небо и земля...Наконец то, войдя в подъезд, я вижу приветливого конъсьержа, нормально, без пятиминутного ожидания, поднимаюсь на свой 10 этаж, и не наощупь вставляю ключ в дверь в коридоре!Тепло, светло, на этажах сделан свежий ремонт! Возможно, есть, нюансы, но мы с семьёй их пока не ощутили. Отличная УК!
Из всех УК в Мытищи, с которыми приходилось общаться при проживании - самая адекватная. Всегда идет навстречу жителям, быстро отрабатывает заявки, предлагает улучшения. 4 года предыдущие УК не могли решить проблему, что очень скользко у выходов из подъезда (спасибо застройщику) - 4 года выезжала балансируя на коврике, растягивалась на шпагат между рейками - а УК Премьер нашел красивое и работующее решение, что теперь даже на каблуках можно смело выходить из подъезда.
Отличная УК - прекрасно заменили нам Юнисервис на себя в Лайнере. За год дом полностью изменился - сделали ремонты на этажах и парковке. Мы очень довольны!
На самом деле я был в шоке, как все культурно и хорошо организованно. Человеческий подход, работают добрые люди которые всегда готовы откликнуться на любую твою проблему. Те кто пишут плохо, это вечно недовольные всем на свете… даже смешно читать что они пишут!
Я считаю, что эта одна из лучших управляющих организаций в Москве.
Профессионально подходят к решению любых вопросов, отличные специалисты в команде, слышат своих жителей и идут им навстречу.
Управляют нашим домом уже как год.
Нам повезло, что они у нас есть ;)
Мытищи, Лётная 21/2, отличная управляющая компания. От застройщика и прошлой УК осталось много косяков, Премьер старается решить все и исправить потихоньку. Идут навстречу жителям, не игнорируют обращения и предложения. Прошлая УК просто игнорировала предложения собственников, мешала всеми силами проведению ОСС. Сотрудники в офисе доброжелательные, выполняют Заявки, не приходится долго ждать. 👍
Хорошая УК, легко идет на контакт с собственниками, хотя порой собственники между собой не могут договориться, чего они хотят. Вопросы, по которым я к ним обращался решали всегда практически с индивидуальным подходом, без посылов и завтраков. Есть свое мобильное приложение, в том числе с функцией подачи заявок с фото - удобно. После прихода в ЖК взялись за устранение капитальных проблем в ЖК, в отличие от предыдущей УК. Есть недосмотр за уборщиками и дворниками, но считаю это легко поправимым.
Зимой не справляются со своими обязанностями по уборке снега. Таких сугробов снега во дворе не было еще ни при одной УК. Летом не способны привести в порядок газон, попытки были, но ни одна успешно не закончилась. Часть двора так и осталась в земле и грязи. Давление воды в системе водоснабжения оставляет желать лучшего. Часть ЖК, где жильцы мало ходят не убирают вообще, только если заявку написать. Цены на охрану поднимают, при этом охрана закрывает глаза на пьяных людей, которые по ночам ползают по сугробам во дворе. Страшно выйти во двор и это на закрытой территории за забором.
Два с половиной года жильцы Прайм Тайм пытаются добиться от этой ужасной УК нормальной работы или избавиться от нее. Проблемы дома не решаются вообще, работы с застройщиком по косякам не ведутся. Нам два года говорили, что жалобы застрою передаются – это оказалось ложью. Ворота в подземный паркинг месяц работают – два стоят сломанные, нормального обслуживания оборудования дома не ведется. Текучка персонала: в некоторых подъездах сменилось уже по 5-7 консьержек. Сантехники тоже все время новые. Хорошо, что первый совет дома был активный – добились установки козырьков над подъездами – нарушение от застройщика исправили, теперь не страшно будет зимой к подъезду подходить, раньше снег со льдом на голову падал. Новую зиму ждем с ужасом: утром снег чистят к 10 утра, всю зиму снег не вывозили - в итоге март и апрель двор можно было только переплыть.
Охрана не работает. За два года с территории прям из-под камер охраны угнали 5 велосипедов и один сильно повредили, пытаясь срезать. Но УК даже не извинилась. Кормят обещаниями и мило улыбаются. Не пускайте их в свой дом!
Не так давно поменяли УК ДЖС на УК Премьер. Мытищи, ул. Лётная, 21/2. Разница между компаниями колоссальная. Наконец-то все начинает меняться к лучшему. Любой вопрос теперь можно решить в кратчайшие сроки. Люди работают на совесть. Спасибо за профессионализм! Удивляют негативные отзывы….
Занимаемся ремонтом апартаментов, оперативно решаются любые вопросы начиная от восстановления электроснабжения, консультации по устройству водо-, теплоснабжения, разъяснения по оплате выставленных счетов. Хорошее отношение.
Дозвонится нереально!
Видят платёж через 2/3 месяца, соответственно каждый платёж с долгами, которых по сути нет.
Найти бухгалтера, который сможет провести взаиморасчёт нереально, его просто нет, он никогда не отвечает на телефон.
В офисе его нет, тк он работает удаленно.
Прекрасная компания, мы долго добивались чтобы она обслуживала наш дом. Я всегда переживаю за оборудование (насосы, трубы и тд) они с момента начала своей работы уже почти все привели в полный порядок и поддерживают его.
Рада, что на Лайнере поменялась управляющая компания на УК Премьер. Стало гораздо чище. От соседей конечно много мусора и грязи, но все своевременно убирается и моется. Спасибо вам
Отличная компания. Всё заявки отрабатываются,
управляющая Ольга Васильевна - прекрасный человек с корректным и конструктивным общением. Просто группа жильцов ведёт войну ради войны. Никаких претензий к УК Премьер
Отличная компания, ребята четко знают свою работу. Отличный электрик Максим, который чётко разобрался в Эл. Щите, после того как строители там неправильно насоединяли. Ну и немного завышенные расценки у самой управляющей компании. Но в целом обслуживание здания на 5
Пока делали ремонт – «видели» дом только через чат жильцов. Переживали, как все плохо. На деле оказалось, что пишущие кляузы жильцы необъективны, а зачастую безграмотны, преследуют какие-то свои цели – наверное привести свою управляющую компанию за «благодарность». В итоге заехали, живем, особых проблем нет, кроме соседей, делающих ремонт и шумящих, но это временно. Во дворе уютно и самое главное – чисто! Нет ощущения, что это новостройка, рабочих во дворе практически не встретишь, маленькие дети спокойно гуляют одни. Купили вторую квартиру в этом же доме родителям.